title: 万物皆可私域–如何用私域获取源源不断的利润
date: 2024-12-11 01:25:08
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#万物皆可私域

如何?私域获取源源不断的利润?

按照我不成熟的理解,?财很多的圈友加??财,是希望了解到?些赚钱的“术”,从?来实习副业收?,或者帮助??事业的发展。

今天主要和?家分享?下关于私域的“术”,这个“术”的模型,我今年?直都在使?,亲测有效。

今天的分享主要有三个板块:

?、全?把握私域的四个关键节点

?、私域的破局,如何零成本从零到?三、私域的可持续增长

?、全?把握私域的四个关键节点

1.1?电商的逻辑理解私域

刚开始做?件事情的时候,我们最容易犯的错误就是以偏概全,特别是在我们思考问题特别high的状态下,?以为发现了?个特别?逼的点,并且认为这个特别?逼的点就是全部。这个时候,我们就已经开始?向以偏概全的道路了。

要想规避这样的错误,?乎是不可能的,特别是??刚开始探索的过程中,因为对于整体信息掌握不够,?定会犯这样的错误。有?种?法,是可以在犯错后不断进?纠偏的,就是使??种成熟的模型来思考问题,使?成熟的模型,来帮??在整体上,不出现重?的纰漏。

我在部署我们公司??的私域整体策略、组织安排上,就采取了?套?常成熟的模型。这套模型不是市场上那些最先进的理论,也不是某些专家为私域定义的模型。他是?套,?常简单,?常极致的模型。我把这套模型?在所有?意的理解上,都是可?的。

这个模型就是:曝光-点击-转化-复购

我相信做电商的朋友,对这?个字,?常熟悉,又爱又恨。熟悉是因为天天见,爱是因为可能那个数据节点飙起来了会开?得要死,恨是因为每个节点的数据总是跌宕起伏。

我们先?这个模型来理解?下私域:1,曝光:让私域的?看到2,点击:让看到的?愿意了解3,转化:付钱

4,复购:再付钱

关于曝光:在微信?态下,发朋友圈、群发、微信群?发信息、公众号推?都是可以定义在曝光这个环节的。

在微商的?意中,为什么我们看到那些有结果的微商?,代购?等等有结果的私域的营销?,都要发那么多的朋友圈。

因为成交始于曝光。没有曝光,就没有点击,就没有转化。

朋友圈多发?条,就有多?些?看到;在群?多做?次?我介绍,多发?个红包,多说?句话,就有多?些?看到;重要信息、活动做?次群发,就能做?次更彻底的曝光。

我们就个?号的营销简单聊?下,曝光?段怎么?和背后的逻辑。我们主要聊?下朋友圈和群发。

我们先聊聊朋友圈。

朋友圈像是?个黄??告位,是好友每天必经之路的?告位,你可以反反复复的通过?告位传递你想传递的信息。

?私域做强成交做得?较好的,?前都?较野蛮,?般有两个特性:

1,洗脑特性:私域的账号只要刷朋友圈,就会被动看到,哪怕不喜欢,只要好友不做拉?、删除、屏蔽的操作,都会看到。这是?种强暴,?裸裸的强暴。因为有这样的强迫灌输信息的能?,?来做“洗脑”是特别合适的,强迫刷朋友圈的?了解你想要传递的东西。

2,信息简单:因为朋友圈是“刷”的,很快就会滑?,留给你传递信息的机会其实是特别短暂的,只有特别简单,?标明确的信息,是能在?划?过的过程中,灌输到?标受众脑中的。

简单来说,朋友圈营销的内容要:简单+重复。就能实现洗脑功效。

举?个极端的例?,我们看到做得好的私域传播,海报的字都特别?,特别少,?眼就看到,有?个内容?常极致、简单、粗暴,那就是:收款。

重复刷收款截图是?个种草+拔草?起实现最妙的朋友圈内容,没有之?。看到别?收钱,第?反应是什么?是羡慕嫉妒,看着?个感觉不如??的?天天收钱,嫉妒之?油然??是很正常的。

接着是好奇,为什么他能赚钱呢?是不是要研究?下,看看他之前的朋友圈,看看他做什么的,然后??diss?下他,他可能是骗?的,??另外?种声?告诉??可能是真的。

最后是贪婪,是不是跟他混我也能捞着点好处?要不就付款去看看吧,反正也没多少,我应该能赚回来。
这是?常典型的?菜??三阶段。

利?朋友圈的洗脑属性,简单重复的想要洗脑内容,是?常奏效的。当然,洗脑的?标很重要,有?些产品或者服务的销售路径?常短,就?简单粗暴的?式做就可以成交了,但是有?些产品或者服务,需要?常长的成交链路,特别是客单价?的。??块钱的东西,刷刷成交就转转化了,?百块的东西可能要多聊聊,?千块的东西就要让?点?点打消?标的顾虑,?万的东西得见见?,建?信任了。

所以,要基于??的业务、?群、转化策略整体来决定要利?朋友圈这个洗脑?具做什么?是?开始需要深思熟虑的。这?部分主要讲朋友圈这个?具,就不展开讲如果搭建??的营销闭环了,这个相对?较复杂。

接着,我们再聊聊群发

相?于朋友圈这个?具,更粗暴。因为实在是太粗暴了,微信在群发上,做得?常不友好。但是触达效率很?,可以?次性把全部好友全部触达?次。朋友圈的话想?次性全部覆盖是不可能的,因为不管你刷多少条,都有?在那个时间没看到。

群发最?的特性,就是:地毯式曝光。

正是因为群发的触达率很?,?乎是百分百,因为绝?部分?,是?法忍受红点的,肯定会点掉你的消息。所以群发这个?具,是曝光环节,最有效的武器,没有之?。

但是,他是?个最?的双刃剑,杀敌的同时也是杀?的。群发被反感、被删除、被拉?是概率最?的。所以在使?这个武器的时候,最好的是做到两点:

1,不是特别重要的事情不做群发;2,如果群发,内容?定要?够“利他”;

这?补充?个群发?技巧:

?般要??搓做群发的,建议?安卓?机,因为安卓?机可以针对标签群发,苹果是不?的,苹果每?次都要?个?个点。按照群发1000?的效率,在打好标签的情况下,按照5-10分钟可以群发完,苹果可能要30分钟以上。

关于点击:

这?的“点击”不好理解,在电商平台的背景下,点击,是指从?个页?进?下?个页?,?如100个?在页?A看到了?个图?,10个?点击进?了页?B,点击率就是10%。

在电商的场景?,点击率是?常好理解的。我们深?去思考?件事情,就是“为什么”点击?因为感兴趣。

所以我们可以得到?些私域当中“点击”阶段的?为,?如给朋友圈点赞、评论,看了朋友圈后来咨询等,只要是成功的能引起朋友圈的?兴趣的动作,都是在“点击”这个环节发?的。
我们再往下思考?个问题,就是点击环节存在的合理性和必要性。

如果只有曝光,只能让?标客户形成认知。但是如果有了曝光+点击,就有了流量。

我们举?个例?,?如:

1,瑞幸咖啡,在地铁、电梯等等地?做线下?告的时候,最常?的策略是?单免费,然后留?个?维码。花钱在做地铁?告和电梯?告,是?个“曝光”?为。花钱在?单免费,是?个“点击”?为。因为多了这?步,才能让更多的曝光,有效的变成“流量”,进?瑞幸咖啡的私域(app或者微信公众号)

2,再?如我们在写公众号?章,然后想通过公众号?章来对??的私域引流。常见的?法是给资料,有?些?有这个意识,会说:更多资料领取加xxxx;有?些?直接留?个联系?式;还有?些?就?较坏了,前??章做了?量的铺垫,引起了你的兴趣,然后关键时候,有?个东西不告诉你,让你加微信领取。这个环节,?业?话叫:下钩?。下钩?这个环节,就是发?在点击环节的。钩?质量好不好,直接影响点击率,直接影响后?私域加?的结果。

3,在没有互联?的时候,传统品牌做?告,是只需要曝光的。?如在cctv、各?卫视播放?段精?制作的?告?,?如在线下?告位做平??告等等。最后这些品牌的收?主要在线下的渠道。没有所谓“流量”的概念,也就不需要“点击”。所以我们会发现那些传统的品牌,在互联?时代做?告,往往不会下“钩?”,因为在他们的时代,没有“流量”这个概念。

“点击”环节,必不可少。

关于转化:

转化的最简单的?段是提供:

1,在相同价格前提下,提供更优质的服务&产品;2,在相同质量前提下,提供更低价的服务&产品;

简单来说,就是要么东西?别?好,要么便宜。

这??值得深?思考的是“?”。

“?”是?个魔咒。绝?部分?,不懂定价、不敢定价,要么就是从??理解出发去定价。不管价格?还是低,反正总是觉得??好。会完全站在??的?场上,如果是产品,总觉得?

?原料好,?艺好,包材好等等,反正什么都好,所以我该卖得对;如果是服务,总觉得?

?做得?别?多,??有绝活,所以客户得满意,得多付钱。

这?犯了?个最?的错就是,市场是?个冷漠的机制,是不会在意个?情感的,消费者对价格的理解是从“?”开始的,对?竞品,你到底是不是值得?付更多的价格?

所以定价的第?步是先得做竞品分析,别?什么价格,产品有哪些卖点,交付情况怎么样,?概成本结构怎么样。这些在?开始推出产品之前,是必要了解清楚的。
第?步得理解消费者是如何感受到交付的,可能明明?样的东西,到了消费者那,就变得不?样了,这是?个更?的维度,要理解消费者如何理解你做的交付。

如果完成了上?两步,你对市场了解,对消费者了解,那么转化这件事情就是迟早的事了,只要持续、反复做曝光,做点击,转化就是顺其?然。

关于复购:

酒?也怕巷?深?好产品会让?尖叫?所以我们要花费全部的精?在打磨产品吗?

当我们市场受阻,增长乏?,或者拿不到什么市场份额的时候,我们?部分会归因于产品。但事实上,在中国市场上,因为??基数?够?,再加上互联?的环境让?意的边界可以扩宽到全国,甚?全球。

事实上,99%的公司,还没到因为产品不够好?导致市场增长出现问题。现在市场上跑得快,跑得好的公司,可能从?开始,就没有真的思考过复购这件事情。复购是很困难的,这

?的困难不在于打磨产品到极致的?没有。

?是,你规模?的时候,产品问题肯定很多的,必然要承受这个阶段带来的复购不?;当你规模增长快的时候,竞争者抄袭者?定蜂拥??,你的复购,很??例是被竞争对?侵蚀了。

在?个市场没有进?存量竞争的时候,请拼命拉新,持续增长,适度匹配产品和服务的供给。这是弱?强?的商业竞争,?存之道。

1.2私域阵地评估

2015年的时候,我就开始听到有?些在私域找到红利的?,告诉?家,要做个?号。绝?多数?是不相信的。发发?章,赚赚不操?的?告费,不?太?的团队,?个?管理上千万粉丝的账号,?年做个上千万的营收,不?吗?为什么要搞个?号,运营成本极?。

2020年,?媒体?业上下游发?了剧烈的变化,该被并购的并购了,搞社群的搞社群了,搞电商的搞电商了,搞知识付费搞知识付费了。钱再也没有之前那么好赚了。腾讯也推出了企业微信。

直到今天,相信做个?号有价值的,还是?例很低。

但是在我经?过卖同样的产品,20w公众号粉丝产?的销售额不如3000个?号粉丝的时候(?群?致相同),我开始思考,为什么会产?如此?的差距?

我之前?直没有想明?,核?原因是什么,直到我把下?这笔账算完,我觉得我是接近真相了。

我们先从曝光-点击-转化-复购的逻辑,理?理私域?个阵地如何发?:

我们再来带?数据,算这笔账:做?个假设来更好的理解,假设我们?这四个?具来销售?个客单价100的产品,基础粉丝数量都是1w,点击营销?案的?例为10%,购买转化率是10%,按照?个?的营销周期来计算。

在理想模型下,最后的结果是个?号的结果是订阅号的30倍。

当我看到这个数据的时候,我是?常惊讶的,差距这么?。不过整体和我实际经历的,看到的,?体是吻合的。

我们深?去看??更细致的数据,会发现,个号和公众号其实最?的差别在于曝光,由于规则限制,公众号的曝光是?直被限制的。个?号的曝光是可以?为的增加的。

我们再思考?下公域和私域的对?,在公域的平台,哪怕是你的?客户,每?次曝光都是要收费的,?如在传统电商平台,投放给买过??的产品的客户,都是需要通过平台的?些?具:直通车,钻展,超级推荐。每?次曝光都是要收费的,但是在私域,随便你怎么曝光,都是不要钱的。

当我们还是相对?的企业,没有特别?的协作?络的时候,是应该追求最低的曝光成本,?不是追求最?的曝光效率的。
所以我们可以得到两个结论:

1,同样粉丝条件,个?号吸?能?最强。

2,个?号,应该作为中?公司优先级最?的流量池。*这个结论适?于?客单价的服务,低客单价或者?流量运营的声?,需要重点考虑运营成本和管理成本。

1.3社群业务评估

社群业务,是做?媒体很多朋友们,都会考虑变现的?种?式。主要这个业务的现?流很好,?次预收?年,在服务定义上不把??定义太重的前提下,是相对容易交付的。但是?家为了可持续增长,往往都把??做得越来越重。

我们家也有社群的业务,要群响、?法、?财这样的社群?起来,我们?常?。但是和我们的同业,做服务的服务公司?起来,我们社群板块?他们的市场部,整体的效率,产出,都还是?较有优势的。

我们的社群的定位,是公司的市场部。之前有在?财写过?篇?章:万物皆可微商,如何?负成本搭建销售?络。我计划开展社群业务的初?,也就是希望负成本的公司的直营销售队伍建?起来。这套思路,做服务的公司,是可以直接学习和借鉴的。但是有?个?较重要的前提,就是公司必须有强?的?产差异化内容的能?。

这?是有两个关键词,?个是强?,?个是差异化。强?就要求做内容的质量和数量,都是不可缺的,没有这样的能?或者团队,别做。另外?个是差异化,这个是选择问题,必须找到?个点,是市场有刚需,且由于各种原因市场没?做的。

这两个点,把握好了,?定能发挥巨?的功效。

因为??在做的原因,我也按照我的思路把市场上做得好的社群做了?些整理,整理的内容可能不完全正确,?家多多包含,这些社群的?板看到了,如果有说得不对的,也多多包涵。

在曝光环节,群响是?强运营的?段在做曝光的,?如?频的线下?会,甚?是万?博览会,?如?频的线上的夜话会,?如?频的原创内容。群响的曝光,就是?个关键词,?频。这个太恐怖了,需要巨?的执??和??。我记得他们刚开始创业的时候,就三个?,?个?办?场千??会,每周办2-3场线下?活动,1场线上分享会。对,没错,三个?。三个?四舍五?等于?个???的团队。太强?了。

?法和品牌星球的曝光,更多的是?章,品牌星球?频的输出?章,?量的把海外品牌的信息整理成品牌星球的风格,输出。还有各种栏?,更多的媒体、杂志的逻辑在做内容。?姐的?章?爆?思路,要么不出招,?出招就流量滚滚来。

?财的曝光,我没好好研究,但是从?些重要的线索上,我认为是两个关键点。?个是靠渠道,?个是靠内容。

关于内容,?财是我遇到对内容真正尊重的地?,可能亦仁?板认为内容就是产品,?财本质上来说,是靠?家分享内容,来打造核?产品的。其他地?,对于内容的态度就是?具,要么是赚钱的?具,要么是交换的?具,总之,极少?把内容当产品。

关于渠道,?部分社群的分销机制就是摆设。但是?财??很多做?媒体的?佬,?常愿意推荐?财,积少成多,聚沙成塔。这应该是?财最?的曝光来源。又不能简单的定义为渠
道,?家并不是因为卖这个赚钱为主,我推测,更多的信任、?持、回报、感恩,总之撬动的杆杠不是?钱。能撬动这么多?的杆杠,我相信,应该是亦??年来不变的初?。

触电会的曝光,?的策略是踩着时代的风?。10年前微博?的时候,他们在微博搞流量,后来在短视频?了,去短视频搞流量,现在视频号?了,就在视频号搞流量。永远尝试把握风?。

在这个环节上,运营我做不了,我和我的团队没那么强的?命?;?章我做不了,我和我的团队没有那么强的把握热点的能?;亦?这样的初?,我也没有。

最后我能做的,就是把和我同类型的社群的私域,当成我的公域,我做专业的内容输出,我定位??是内容供应链。这么?个定位,就解决了我曝光的问题。

在点击环节,触电会、群响都选择以朋友圈营销为主的策略,展现各种让??痒痒的内容,?效的资源对接,劲爆的信息,做慢了少赚100w的新鲜?法,?板的炫富等等。不得不说,在强运营强销售团队下,朋友圈这个洗脑?具,是可以发挥巨?的作?的。群响已然成为了新流量社群第?的江湖地位,触电会曾经也是微商第?社群的江湖地位。

?财、?法、品牌星球在这个环节,整体?较“温柔”,和触电会、群响?的粗暴策略相?,实在是特别温柔了。主要以优质的内容和全年有价值的活动,换句话来说,就是以社群产品本?,来吸引。?不是??常销售的?段来达成快速成交。

在这个环节上,我们是采取了相对粗暴的?式来做。以朋友圈疯狂安利+每周群发?份报告的?式来做。每周我会安排??统计我的报告分发的领取率,来优化后续制作报告的?向。之所以选择偏向粗暴、?频触达的?式,?先我知道这是有效的,其次我也没管那么多。我只能说?频输出报告策略对于我的整体营销是有帮助的。

在转化环节,所有社群都核?转化??的会员产品。

?姐、品牌星球定价都在1000元左右的价格带,因为偏轻运营,?部分时间在做内容,定价在1000元以内,还是?较合理的。这两个社群刚启盘的时候,价格应该在400左右的价格带。这个价格带,就是?个交个朋友的价格,随着?越来越多,具备更好的社交价值后,都纷纷涨价,但是始终在千元以内,?概是交个贵?点的朋友的价格。

触电会15年刚开始做的时候也是1000左右的价格带,后来持续涨价,直到2w。2w这个价格很神奇,很多国内出名的社群,?如??俱乐部、蚊?会等等,最后都是在2w这个价格带不动了。2020年,触电会?意整体下滑,主要是伴随着微商?业的下滑。触电会???抬?了?端社群的价格,搞到3w。另???,开始搞2000左右价格带的社群,最近刚开始搞,第?个?搞了1000个会员,全部靠直营出的销售额。

群响的定价在1599,启盘的时候在999。办?次?会,涨价?次,每次也不涨多,就100-200。对于群响??,线下千??会是?个?型拉新转化现场。每次差不多又60%左右以上不是群响会员。马上要涨价的消息对于这部分?群来说,是?个促单的?为。在群响卖会员产品是渗透在???的,所有的曝光、点击?为之后,?刻马上就要开始推销会员,见?就推销会员。?如看了刘思毅的?章,成为了他的私域,他打招呼的第?句话,就是介绍会员,然后给你购买链接。在他们的整体产品定位??,成为会员是第?步。
为什么?家都不约?同的选择了?会员产品作为??流量的核?收?呢?我觉得有2个主要原因:

1,会员产品的现?流好,?次预收?年的费?。

2,会员产品?动筛选了?嫖?,企业可以有?年的时间服务客户,建?更深的链接,有机会提供更多维度,更深?的产品。

我们这家??服务公司,在探索社群产品的过程中,也是不断做的做调整。开始主打的是“社交”+“信息”的价值,社交价值短期是很好转化客户的,但是社交价值是需要强运营的,我们在运营过程中明显发现????物?都不?,我们的客户在市场上要购买社交属性的社群,?如群响,那他们可以交付的价值实在是太?了,?如每周搞两次线上活动,每两个?搞?场线下?千?的互动,这是我们?不了的,也是绝?部分社群,没办法做到的。所以我们后?慢慢聚焦在“信息”价值上,在我们的领域,我们每周出?份报告,?份100多页,覆盖主流的?业。这项价值,逐渐成为了我们的核?交付。

会员产品之于我们,就是?个和潜在客户长期保持联系的环节。在分享,输出专业信息的同时,让客户记得我们,并且感受到我们的专业性。当他有需求或者?边朋友有需求的时候,会第?时间想起我们。

在复购环节,本质上来说是每个公司商业模式、组织能?的不?样了。

群响是围绕着“对接”?字排开??的产品,在创?之初,他们就打出了流量平权,让所有?认识所有?的?号,在基础会员产品上基本围绕这个原则的,?如在所有群推荐?次普通会员的名?和介绍。会员产品作为群响的基本盘,延伸出了另外两个核?利润产品,?个是私董会产品,?个是展会产品。私董会产品是基于?户分层设计的产品,把?付能?更强的?筛选出来,且帮助这??群?,链接更多他们所需要的?。我觉得这??最妙的?个点,是他们把这个产品对标?个公司的市场部,?年3w,相当于每个?2500块。2500不管在哪?,都招不到?个好商务吧,但是买了这个私董会会员,?马拥有?个顶级商务。我觉得是逻辑?洽,且吸引?的。展会产品,是?个刚需产品,对于绝?部分需要商务活动的企业来说,线下的参展是必要的。群响在设计展会产品上,主要有?告赞助类的产品和摊位的产品。围绕着群响强运营的组织能?,私董会产品和展会产品还是相当有竞争?的,以展会的标准摊位来说,群响的定价在8000,当天来接近1w?。市场上花1w左右买的展位,能来个1000-1500?基本上是平均?平。从市场竞争的?度来看,他们是相当有竞争?。

触电会的复购产品,主要以培训课程、线下?会展开。群响和触电会的线上线下培训课,这?不展开讲了,基本上就是?锤?买卖,就观察他们在前?的课程中,?个主题只办?次,可见?斑,就没考虑该产品能有复购,收割?波就?了。

触电会的线下?会?较特别的点是在于,他们不是开放制的,参与观众是收费制的,门票的价格在1000元上下,今年的定价是1599,去年记得是千元内。在这个价格带的?会门票,能号召来2000?以上参加,是?常不容易的?件事情。也就?个细分领域的头部能实现。
?法的复购产品?前以?会和培训课程展开。?会的定位和触电会办?会的定位类似,门票制,以交付为主,是以获取利润为主,群响是以拉新为主。?法的今年核?围绕私域,打磨了?个?客单价3000元左右,?个低客单价400左右的产品。均为线上交付。?客单价的产品我关注了前三期,销售衰减?常严重。另外我在观察的?些线下的培训产品,?如?仓的产品经理课,?错?的爆品营销的课程,?命周期都很长,都办50期以上。线上的课程产品我们也有尝试过,确实衰退周期很快,?轮下来就衰退完了。

对于我们来说,我们的核?能?是在专业化的服务能?。所以我们在组织搭建上,?开始考虑的是,如果让服务能?规模化、标准化输出的问题。除了供给端的标准化之外,更重要的是需求端的规模化。所以我们定义我们的后续的交付服务产品上,我们只能寻找可长期服务,产品持续有复购的,服务的天花板?够?的产品来做。

1.4?结

前??这个模型举了两个例?,?个是整体评估了私域??的?些阵地,结论是个?号是最优解。?个是?这个模型来做了?个社群的拆解,有价值的结论有很多,更重要的是,通过这个模型,可以把社群这个?意重新理解?次,以此来判断,??社群和我们关注的社群,是在蒸蒸?上,还是在衰退,是在厚积薄发,还是在透?消耗。都是可以找到线索的。

不过这个模型也是有其不?,下?整理了?下优点和不?:

优点:1,判断有效性:可以快速把握关键点,快速判断?个想法是不是在关键节点上,从?快速判断?个想法是否有效。2,判断完整性:制定了??的营销、销售、交付计划后,?个商业的模型闭环有了,但是是否能顺利卖出去,能否持续的卖出去,使?这个模型可以快速把??的计划完善。3,迭代有?向:按照这个模型的四个节点,经可能统计四个节点的数值,从?判断哪个环节有问题,可以快速抓住问题的关键,思考迭代优化?向。

缺点:只考虑了怎么赚钱,怎么有效赚钱,没考虑实际经营,?如没有考虑到经营的成本,效率等等问题

?、私域的破局,如何零成本从零到?

零成本,或者说?乎不?成本的从零到?,核?在于两个点。
模仿与出牌顺序。

1,模仿

1.1经验VS规律

?部分经验是没办法被复制的,因为?个经验的成功基本上都是?堆的先决条件。?如我之前在?财分享《万物皆可微商》?共有2w多字,讲述了我如何空??乎零成本,启盘?个品牌,?年做到?个亿的故事。但是我的经验和?法,放在今天,是不可能成功的,哪怕是我本?在做?次。这??制约我的核?点,其实是失去了很多先决条件,?如我原来找的渠道,已经找不到了,那些渠道都转型了。?如竞争环境变了,可能以前花1w块钱能做到的事情,现在要花100w了,那怎么赚钱?

再举?个例?,我的合伙?张杨??,她曾经从零启盘也是卖纸尿裤,从零做到?个亿,她是天猫第?个做?包装纸尿裤的。后?这个品牌卖了重新做了?个,后?新品牌资?链断了,项?黄了。也是发?在我?边我看到的。

所以,经验是很难被复制的,就算当事?重新做?遍,也不?。

但是规律不?样。前?说的?法论,曝光点击转化复购的?意逻辑,是规律,是放在任何时候任何场景下,都具有?定的适?性的。

所以,我们的模仿,要模仿规律,?不是复制经验,我们要洞察到?个事物的底层逻辑,尝试找到规律。

最近社群团购很?,他们拉新核??段,其实很简单,就是便宜,低价。价格永远是抢夺市场,最快的?式。但同时,价格也是制约企业长期健康发展的重要制约因?。所以出来混,总归是要还的。不过没关系,混下去了,?混不下去强。该打价格战抢市场,能?范围内,?就对了。这就是?条规律:通过低价抢市场。电商抢实体?意、拼多多抢淘宝天猫流量、淘宝天猫的新品牌抢?品牌客户等等,从宏观?业到中观平台再到围观的?个品牌,低价抢市场的规律,都是可以被论证的。

1.2找谁模仿?

有结果的,视野范围内同?最优秀的,跨?业最优秀的。

找有结果的?取经,?定要找有结果的,这样就不?听太多错误的垃圾信息,污染??的思想,知道太多信息、理论不如知道精准的、有效的信息,然后坚持做对的事情,反复做,持续做,坚持做,成功是早晚的事情。

要尽可能找最优秀的,当然最优秀的?可能不搭理咱们,不过没关系,先从视野范围内找最优秀的。为什么?定要找最优秀的,因为“取法乎上,得乎其中;取法乎中,仅得起下”。通俗易懂的来说,就是不管你向谁学习,你最多学个七七??,学不到满分。你找100分的?学习,你搞个70分可以,你找50分的?学习,你最多搞个40多分。
我们的?命是有限的,我们的精?&注意?是有限的,要学就学触达范围之内最好的。

1.3如何模仿?

这?可以使?前?提到的框架,曝光点击转化复购。

先拆解?标在每个节点的关键动作,然后长期跟踪?标对象在这个节点的?为和结果,之间的关联,看到对?搞了,不要急着动,要观察?段时间,看看第?是不是真的有效,第?看看是不是?个长期可持续的策略,第三看看是不是适合??&??组织的能?。

?如我们挑三件事情来讲:

关于线下?会:

群响每个?办?场线下千??会,其中500以上是?会员参加,每次能新增200个会员,是有效的;所以本质上来说,群响办?会,是剑指拉新的?为;相?于?法的线下?会,?法的整体收费都贵,门票699+(群响399,会员免费,会员可以免费邀请朋友参加)?财的线下会议我认为是?个促活和增加势能的?为,本质上是为了转化潜在的客户以及为了明年的复购。

所以线下活动是可以在曝光、点击、转化、复购都可以起作?的,群响的曝光点击转化?波流,?法的核?做转化收割,?财的核?做复购。

群响的策略在于邀约观众,需要私域池?够?,?少得3w-5w。群响的?会现在规模越来越?,从第?年的?次1000?左右,到今年10?份左右?了?票3000?的,到今年12???票万?的,这是?条?之有效且可持续的。?法的策略难点在于抓热点和邀约嘉宾,每次?姐都能很敏锐的找到当下的热点,且邀请当红嘉宾来分享,这个没有?定的势能和圈?,是搞不定的。?财的策略难点在于有投?精神,?如龙珠?友会,基本是赔钱办的,如果整体模式不成熟,想投?也投?不起。所以对我们来说,我们要约观众和邀约嘉宾都有困难,整体模式也没跑通,线下?会只能

“可远观,?不可亵玩焉”。这属于,知道很好,但是我们?不了。

关于搞流量的拉新问题:

?法写?章很懂品牌,很懂写爆?,每次?章都能有?万的阅读量,我们去研究,发现,他们刚推?章?概有3000-5000的启动阅读量,主要来?于公众号粉丝,然后在社群?推?波,能到1w+,次?再在社群?推?波,差不多能上2w。我们观察群响今年开始?更原创?章,根据他们的对外分享的数据,每篇?章阅读量在7000左右,能加到私域有50-100个,整体在1%左右。

所以我们发现,通过内容带私域是有效的,核?在阅读量和钩?,本质上来说就是曝光和点击问题。
群响的策略是?更,主要是?板所思所想所经历,没有特别明确的主题,以抱着“以?相交”的?式加个私域,然后顺?收割会员的中?思想开展。?法的策略是?精致内容路线,且在公域上不断寻找机会,今年?姐在B站更新视频,主要讲?些特别抓眼球的营销故事+总结,公域效果还是不错的。

对于我们??,内容策略是肯定有效的。就拉新内容来说,我们搞不来?姐那种对需要对热点把握那么敏感的,也搞不来群响这种每天能?更的,我这种?,那么?的交际?,只喜欢??看书??琢磨问题,朋友也没?个,真的没那么多的信息量可以写,也没那么多?情要表达,所以?更不如杀了我。

后来我综合了?下情况,提出了三个策略:

1,发?“点击”环节,?的是为了促活,推出解数报告:定位:营销?>解数报告>专业报告。

毕竟我们是?家专业的?海战术的咨询公司,我们可以快速的批量出报告,?份100页_+,?个?4份,垂直在电商领域。什么?我们研究什么,出得?营销?慢,但是?专业机构报告快。?营销?我们更有深度,?专业机构的报告更抓热点,效率更?。做了?年,业内没?家和我杠,因为太?苦了。因为我定位是着?“点击”环节,所以我不要求质量很?,但是数量?尽组织?切可?的?量,能做多少做多少。我们现在?个?的量,我差不多投?20-30个??这个事情。没?个咨询公司这么?的,因为他们综合成本?我?太多了,我们有??的管理能?能把成本控制在传统咨询公司20-30分之?的成本。

2,发?“曝光”环节,?的是为了拉新:转载热点?章+下钩?。

我的原则有两条:a,什么?转什么;b,内容和我们出过的报告有关联性。?报告&数据做钩?。什么?转什么,是为了蹭热点。和我们相关,是下钩?,是收回流量。我们的原则很简单,也可以让团队去执?,这个?式做了?个?,?前我们流量的20%左右,来?这个?式。

3,发?“转化”环节,?的是为了转化:深度的分析?章。

原则只有?条,就是深度。?的就是让有?平的?看得懂,看得精彩,看完之后想要来合作。

我们公司的营销动作其实?直不多,但是每?个动作的发?点都是?开始确定的,然后持之以恒的重复,重复,重复。时间?然?然会给我回报,再有更长的耐?,就能吃到更久的复利。

关于启盘我的借鉴:

价值>服务>价格

这条公式,也是规律。所谓价值,是你的?标客户?理觉得的价格,或者客户?较市场后得到的价格。这个是我的定义,?定要定义?下,否则,我们谈价值,会聊得很虚,没有抓?,只有??感。
所以,定价,就要基于市场价格,基于?标客户?理认为的价格。作为新起的盘?,产品定价低于市场,就能快速拿到市场,所以?开始定价就是经营的开始,就要熟悉市场,了解客户?中所想。

群响产品?开始定价在999,这个价格,我觉得他的合理性在于,?场线下千??会399,?年10场,就是快4000,会员费只要999,是划算的。当然这个我觉得合理,因为我是?个服务商,?会mathbftilde=?质量流量,最后?年算下来,获取?个流量成本可能只要??钱-1块钱之间。这么思考,是?个?常值得的投资?为。别说toB的流量了,就连ToC的流量成本是不是都要这个的??倍或者上百倍呢?

所以,我作为?个理性?,作为服务商去思考,最后换算的是我的获取流量的成本,我会去对标所有会员服务,我能拿到流量的??,最后做?个换算。只要算下来流量成本低,对于我来说就是有利可图的投资?为。

我们核?能?在专业的分析,变成标准化产品就是课程&报告。市场上?份咨询报告,便宜的699,贵的没边要好?万。这??最核?的是??成本和数据成本。

我上来直接打低价,99??份。其次就是,?99元的课程,??2节,?年24节,所以我?年会员999是合理的。我把我的整个定价价值,锚定为课程。这?的底层逻辑,我是从群响定价线下?会和会员价格中得到的灵感。

于是我启盘的第?步,是先开始卖课,卖了两次,我确认了?家是愿意为课程付费,就开始卖会员,会员的核?价值就是全年的课程。后?课程销售开始衰减,做了?户调研之后,我发现?家觉得讲的框架差不多,后???看报告就好了,我们的ppt内容翔实,?家都管他叫报告。后?我就整体减少了课程,增加了报告的量,从?个?2次增加到了?个?4次。为了完成4次,100页+的报告的交付,我们差不多要提前两个?选题和调动?概20个?左右的团队,拿数据,整理数据,分析数据,美化ppt等?作。

对于不成熟的社群来说,交付会不断优化,过程中会有很多阵痛。

1.4?结

在模仿这件事情上,我是有尝到甜头的。有很多话可能?家都听过,?如:不?重复造轮

?、站在巨?的肩膀上。所以在开启?件事情的时候,不妨先从模仿开始,把握这些要点,

?定能拿到结果:

1,模仿有结果的?;2,区分经验和规律,按规律做事,?不是按经验做事;3,对于模仿对象要长期关注,找到持续有效且??能做的事情,开始模仿;4,在模仿的过程中,根据实际情况,不断调整。

2、出牌顺序

2.1现?流原则

此处不讨论,?融资路径的企业。

从零启动的项?,应该先找离钱最近的点切?。必须尽快有收?,哪怕整体是亏损的也没关系,?定要先有收?。

根据这个原则,我们第?件事情,就先要定义:客户是谁?卖什么给他?价格多少。

如果对市场熟悉,定位和定价,会相对有头绪?点。如果不熟悉,千万被??闭门造车,到市场看看,看看同类的产品和服务,怎么定价,包含什么东西。

简单了定义好,产品是什么?价格是多少?这个环节可以参考前?提到的模仿,不懂的就先照搬服务,然后打价格战。基本上就是前期可?的。

之后,就应该?刻马上开始销售,先把东西卖出去,把钱收上来。可以从已有的资源??,先找到第?批愿意付钱的?。多点少点其实没关系,这个阶段不要在意钱多钱少,要在意谁会付钱?为什么付钱?

这个节点很容易遭受打击,?如特别坚信谁谁谁会?付,但是她就是没付钱。这个是很正常的,在没有完全市场化之前,我们只能靠概率找客户,不知道谁会付钱,但是只要数量?够多,?定能找到?些愿意为我们?付的客户。

及时遭受了打击,千万别做两件事,?个是?我否定,?个是要优化产品和优化流程。?我否定很容易?向放弃。优化产品和优化流程最后会?向?不敷出,最后做不下去。这?要理解,产品迭代是有?个过程,这个过程中,是慢慢提升满意度的,但?始?终,总有?不满意的。

在这个部分,我们最重要的事情,只有?件:??体会收钱的感觉。

???是?种正向反馈,另???细细思考,到底是什么点打动了客户,让他付钱,那个关键点是什么。这就是这个阶段最重要的事情。其他的不完美的地?肯定很多,刚开始嘛,先聚焦最关键的事情。

2.2最短时间?完交付闭环

钱收了,得开始办事了。?开始最容易犯的错是,为了收钱,给了过?的?户期待,做了过度承诺。这是很正常的,因为我们不知道客户为什么?付钱,我们?开始找不到?向,所以做过度承诺,把我们觉得可能的点都对客户承诺,这是?常影响交付体验的。

这?补充?个点,就是关于知道客户为什么?付钱,这件事情其实很难,没有??开始就能把握得很到位的,甚?已经做到?年1000-2000w的公司,认知都不能完全符合市场认知。所以在早期阶段,我们把握不准,要放宽?,这是很正常的,别在这个地?花太多时间精?,因为想不明?。
我们?定要尽快交付,承诺30天,最好15天就能交付。???为了超出客户预期,另???,这个阶段我们?定要短频快,哪怕不赚钱,少赚钱,?定要多做,没有什么?反复做?件事情,能带给我们最快的成长。

在没有价值之前,先别谈价格。

早期阶段,反复做,提???对这件事情的认知,提???的价值。尽??最?的努?,让客户满意。如果客户还是不满意,??尽?了,也就到此为?了。客户满意的点,往往很奇怪,和我们?开始认知的完全不?样。我们在?次又?次的交付过程中,我们还需要慢慢的去把握客户真正满意的点。

这个阶段,最重要的事情,是尽可能的多做?次交付,在这个过程中,平衡交付要做的事情和客户满意之间的平衡点。?标是找到?个,做事情最少,但是客户最满意的?个微妙平衡。

2.3寻找溢价机会与规模化机会

这个时候,我们已经开始对提供什么服务和如何让客户满意胸有成?了。接下来我们要考虑的是,如何卖得更贵的事情了。

这部分,我主要聊服务,不聊标准化的实体产品。在给客户提供服务的过程中,我们?定能找到?些点是客户特别满意的。

?如我们在为客户分析竞争对?的时候,会把竞争对?的流量结构拆解得很细致,告诉客户从数据看出来哪?做得好,哪?做得不好,以及我们的推断和结论,客户就?常满意,基于此,我们单独注册了?个品牌:解数咨询。就是从数据出发,来为客户提供服务的。

再?如,我们给客户分析的时候,发现跨品类的给?些案例、发现、洞察,客户?常满意。因为?部分客户在??类?做久了,会有?些惯性思维,又有可能是因为咨询这个东西,本质上来说是认知交付,从完全没有认知到有认知,可能就满意了。

在服务?个又?个客户过程中,客户与客户之间的差异是?常?的。?如我们从两个维度来划分,有钱和懂电商。

有钱但是不懂电商的客户,有?付能?但是很谨慎,你说的很有道理的东西,很有价值的东西,他们?概率不理解,只会按照??的逻辑思考问题。所以得?他们听得懂的?式和他们沟通,??意的逻辑沟通。

有钱且懂电商的客户,有?付能?,且沟通很通畅,会快速明?我们的专业,付钱也很爽快。

没钱但懂电商的客户,?付能?差,但是能快速理解我们的点,未来有可能成为我们的优质客户。
没钱且不懂电商的客户,放弃。

我们最主流的客户是有钱且懂电商的客户,我们服务起来很轻松,对?也很认可,整体效率很?,其他类型的客户就??难尽。

针对有钱且懂电商的客户,也要继续分层,?如对接?板,对接职业经理?。我们?的沟通

?式,交付内容,都要做调整。

?板更在意未来,更在意结果。职业经理?更在意当下,更在意??KPI。得聊他们在意的东西,才能让客户满意。

在服务?业中,有?付能?的客户是愿意为更懂??服务商?付更?的溢价的。

在服务?业中,规模化是?常困难的,?个是客户的需求变化很多,另外?个是?员素质的标准化很难。客户的需求没办法把控,服务团队的搭建,是要从招聘,到筛选标准,到分层培养,到留住成熟的?才,?个整套需要建?机制。

更难的不是建?机制,?是在处理?常琐碎的冲突和?盾中,还要持续优化。市场上?部分做服务?业的主要还是以服务?客户为主,三百六?度的开放?客户需求,?个?客户就可以养活??公司?。

?前在服务?业的规模化这件事情上,我们还在探索,有?个可能正确的结论:

1,还是前期中期还是得搞?海战术。我们现在?百多个?,等到了300?左右的时候,可以考虑?RPA机器?来代替?些??。之前我们在30?左右的时候,做过开放,但是客户需求变化太?,每次刚开放完,又要升级,后?综合算下来觉得不划算就放弃了。2,找?个点切?。?前我们切的就是电商领域的数据分析服务,这个业务的在国内刚刚开始,现在数据基础设施很完善,但是对于数据的分析和使?,是做得?常差的,我们判断有机会,做了?年多,更感觉有机会,希望更多的同业进来,把这个市场做?做强。3,提供?个能长期的服务。如果只是项?制的,要不断拉新,转化。要做增长?常困难,

如果找到?个长期服务的点,整个天花板就?了很多。

2.4?结

出牌顺序其实很简单,先在“转化”环节发?,找到客户愿意付费的关键点,以及?完交付闭环。在保障??活下来的前提下,不断迭代,不断寻找可以溢价和规模化的机会。

如果?切都准备好了。

剩下的就是不断的做曝光,根据??可以接受的代价,不断的做曝光。

这?套下来,不需要家?有矿,也可以极低的成本,开启??的创业之路。

三、私域的可持续增长

3.1基本盘增长

增长是?种痛苦。

私域要找到稳定的流量增长来源这很重要。以我们为例,我们的私域?前整体在2w左右,分布在10个号上,现在每?的整体新增是在100左右。对于?家toB的服务公司来说,还是在?个?较健康的?平上。

第?步是搞流量:

我们?前主要?个来源:1,通过看报告过来的,每天有10-20个;2,通过?号混精准社群加过来的,每天有30-50个;3,通过看?章来拿数据的,每天有20个左右;4,不知道哪?来的,每天有10-20个;5,每个?我们去线下参加展会,在摊位上发传单,每次能加500多个。6,通过写专业的?章在?些渠道发表,留个?微信号,?次能加300-500个。7,在线下活动做分享,看场???,以我们的之前的经验,我们可以加上场???半以上的?。

流量增长是必须要放在?要位置上考虑的。

第?步是搞活跃:我们通过朋友圈强?安利和每周?次的群发报告,平均下来我们每天的互动?数?概在400左右,都是来拿数据和看报告的。

第三步是挖掘深度需求:我们会从私域发掘有咨询需求的,我们的咨询师就会和他通电话1-2个?时,主要是做?对?成交,在为客户解答的同时,尝试转化为咨询业务的客户。我们每周的咨询电话?概有20-30通。??是能找到3-5个潜在的签约客户的。

第四步是服务客户:第?次服务客户并不是我们服务的结束,?是服务的开始,项?制合作完的客户我们会销售长期的数据分析服务。

这是我们?前的业务漏?,只要坚定不移的着流量,通过每天朋友圈的安利,报告的触达,就可以直接把会员产品销售出去。通过?对?的咨询成交,我们可以把我们的咨询服务卖出去。

我的基本盘的原点,是在曝光,必须是?以继?要做的事情,不断探索新的,有效的曝光?式,找到最低的曝光渠道,拿到流量。
很多?的?意做了?段时间,做不下去了,说这个?业不好做,还换?向。其实很重要的原因是忽略了基本盘的增长,?是吃?本。任何?业,坚持做个5年以上,?年做个?千万销售额,实现个?的财富?由。其实都没问题的。只要坚持拉新,别?吃?本,都能实现。

3.2?户分层即利润

我们卖会员,从来就没考虑赚钱。我的初?就是我在曝光,在触达客户的时候,也能有?些收?,包住我的成本就好,这样我就能实现永动的拉新,我就可以可持续增长了。所以我把我们卖会员的全部收?都作为曝光预算,投?到了市场中。只有会员产品来说,我们肯定是不能?存的,这?就要对?户进?分层。

我举?个别?家的例?:

1,?如群响,基础会员1599,构成基本盘,筛选出来?批能?付3w的?,如果不做这件事情,?年少赚500w。这就是利润。2,?如?财,不做私董会,?年也是少赚?百万。

当然上?举的例?都是以做更?端的圈?的产品来进??户分层的,这个没有?个?较?的基本盘和积累,是?较困难实现的。如果是基本盘?较?,可以?步?步来,如果基本盘是?百块的产品,可以定义?个3000-5000的产品,或者1w左右的产品。这些价格带的产品,市场上都是有对标的。3000-5000的产品基本上是以线上的系列课作为交付。1w左右的产品基本上是以线下培训作为交付。当然线下的交付,实??够,还能做3-5w,甚?10w?次的线下课程产品。

提供什么样的产品,主要还是得结合团队的能?以及市场需求综合来进?决策。这?有?个最?的坑就是,决定了要推出服务产品,就要咬着?做好交付,不要把?户当?菜,好的?碑,是下次你再推产品别?会购买最重要的前提。千万不要把透?信誉带来的增长当成是?户分层带来的增长。

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