title: 私域社群，游学感悟
date: 2024-12-10 01:39:44
categories: 社群
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最近一周我拜访了好几位做私域社群的大佬，认真的学习和倾听了他们对私域运营、社群玩法的思考以及对未来的一些看法。
这篇文章我就做个总结梳理一下这次所想到、学到、悟到的东西。
当下的流量趋势是越来越去中心化的。
我们可以看到不管是电商平台还是内容平台，都越来越“平”，流量不再集中在某些领域、个人，而是广泛的分布在各个角落，由市场和趋势去选择当下“谁该火”，同时这个“火”在不断被迭代。
因此我们会发现现在市场一个有意思的场景，前段时间还很火的网红，最近就没什么消息了；前几个月火的产品，最近也被新的产品所稀释。
我们看到了一个信息爆炸的时代。
人，作为单独的个体存在着，我们彼此都有着独立的思考体系和认知。所以随着信息数据获取方式的越来越多，每个人可接触到自己感兴趣的内容就多，因此我们看到抖音根据人们的兴趣爱好做算法，将集中的流量和内容通过这样的筛选机制进行了分散。于是我们看到了百花齐放的景象。
我们今天要聊的是私域社群，但是我开篇给大家讲的是关于“去中心化”这个事情，主要是给大家明确一件事情：趋势是不可抵挡，也不受我们个人意志所决定的，我们要做的就是顺势而为。
5年前很少有人提到私域这个概念，也很少会有卖货的电商品牌做自己的私域流量，而现在，你在楼下吃个饭，老板都要邀请你进会员群。
那我们该怎么做呢？
其实我们如果只是单纯的获取用户其实是不太难的，而问题的核心在于我们如何有能力让我们的用户，持续的为我们创造价值？
我们从17年左右开始做“淘客社群”，当时的玩法非常的简单粗暴，只管拉群，什么产品都发，到2022年这一类的社群已经完全没有了生命力，取而代之的是各种精细化的分类社群，宠物、美妆、母婴、百货……
这次和这些同行交流，大家也都做了好几个细分领域，同时也在不断的优化服务流程和内容。其中“内容”成为了关键。
我们在沟通中发现，我们以前专注做流量，对产品本身是缺乏认知的，对细分行业也更是知之甚少，每次的宣传文案，除了说“低价、特价、白菜价”最多再加两个感叹号！而对专业知识几乎是茫然。这也就是目前我们行业内很多做的好和做的不好的本质差别。
我们经常讲的“选品”很重要，实际上就是专业知识内容的输出。我们知道内容的重要性，但内容输出只是一方面的。
还有就是输出形式上的多样性，除了传统的文字、图片、小视频，这次最大的收获就是“都在布局短视频直播”。我们需要给用户提供更为多元化的交互场景，从而从不同的角度来为用户提供价值输出（内容输出）。同时在不用的细分赛道里面，会孵化很多的IP，树立人设以便更亲近用户。
上面的概念其实你听懂了，那我建议你马上就可以行动起来。相信你现在也明白为什么抖音带货这么猛了，抖音打赏这么牛逼，因为内容，和传播形式。就如最早的手机只能打电话，而现在可以看视频做几乎任何事情。
记得在和某位大佬沟通的过程中，还谈到一个重要的因素“人”。
这个事情我是这么认为，传统带货的柜姐专业知识是非常丰富的，而现在的带货主播很多只是有颜值，专业知识非常差。换句话讲就是内容不行。
那如果我们换个思路，去专门招募那些有专业知识的人，再在这里面筛选，是否成功的概率会高一些？
我们作为外行在“选人”这个事情上是很不容易产生主观判断的，因此我们觉得这个非标的事情，尽可能降低风险提高成功率的方法就是直接找有对应专业知识的人，有了这个前提再进行后面的面试。
“人”本身就是一个不确定因素，好的人也是可遇不求的。但是我们在整个体系设计过程中，如果只是靠感情的维系，往往是不长久的，动力也不够。
因此哪怕我们具备了上面讲到的所有外部因素，但是我们还得学会一件非常重要的事情“分钱”，所谓“财散人聚、财聚人散”，我们得根据不同阶段和实际情况有效的进行这个环节。这又是另外一门学问了，下次我系统的说一下这个事情。
所以我们回过头想想，为什么我们的发现现在的社群越来越好，因为流量分散，流量去中心化了，这个是趋势！所以大家顺势而为，做私域！做社群！
那怎么做好？
做优质的内容，多元化的传递给用户，并且在合理利益分配下进行优秀专业团队的搭建，社群就可以做得更好！