title: 分享下去年写的口罩机项目的一点体会
date: 2024-12-16 08:17:17
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分享下去年写的?罩机项?的?点体会
2020年春节期间,疫情?规模爆发,原本的?众产品“?罩”?夜之间成为最为紧俏的防疫?品之?。紧接着各地政府部?号召企业陆续带头复?复产?产?罩。
没有“?罩机”就?法?产?罩,原本就为数不多的?罩机?家根本就消化不了突然?规模爆发的采购需求。
这么?的?块需求市场怎么能放过,?夜间?批设备商纷纷跨界投产?罩机。
这些企业都是通过圈?关系找到订单后就开始购买零部件、招聘??进?设备组装。个?圈?内的信息总是有限的,除此之外他们也找不到其他更好的寻找需求的?式,但这种赚?钱的机会?家都不愿意错过。
疫情早期,?家都不能或不愿出?,那么最好的信息连接载体就是互联?。所以我选择了和?家企业合作,通过互联?帮企业寻找客户,客户采购设备后可以得到相对应的返点。
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在进?互联?推?前我分析了下,?前?产企业的推?内容只有??机录制的视频和?张设备参数表,推?的渠道只是他们的朋友圈。相信?家在那段时间应该是深有感触,似乎每个?的朋友圈?总能刷出那么?个?罩机的?告。
因为跟?家合作,很多资料都有现成的,后?就定时去??实拍?些新的视频资料就好。在这个阶段已经顾不上让设计去制作精美的资料,?切都以追求快速回报为核??标,所以很多资料和视频还是整的很粗糙,但不影响后?的转化效果。
?罩机对我来讲是?个陌?的领域,如果让客户直接通过电话找到我可能会触碰到在产品技术、价格、交期、操作层?的盲区,?且增加不必要的时间成本,所以要优先考虑如何去避免这种情况的发?。
在内容设计上我决定将获取到的产品信息直接对外公布,包括价格。另???优先将客户往我的个?微信导?,在各个平台??上让客户能使?最便捷的?式就能加到我的微信,其次才是?机号码。
接下来就开始进?渠道的选择环节。
三
第?个渠道?然是?站。
查看了百度指数的数据,在那段时间搜索?罩机相关的数据呈直线上升的趋势。很明显,有?量的潜在客户是通过搜索引擎来寻找相关的信息,这个巨?的流量??怎能放弃。
刚好?上有?个?权重的站点,通过这个站点开设了?个?级域名的单??,并将产品的信息资料上传,这样?个?罩机的官?就上线了。后续就配合?些常规的优化?作,将?站的关键词排到更前?。当时做的早,本身同类的企业?站也不多,吃到了?些时间红利,关键词排名也很快跑到跑到前两?。
接着,开始转战百度贴吧。贴吧是有社交属性在??,客户能快速的得到意?参考和问题反馈。?且??也蕴藏着巨?的精准流量。这种获取信息资料的?式基本成为?业的共识。
在这?需要做的就是定时定期去发贴顶贴即可,没有太多的技术含量,操作?槛低。关键的点在于信息的内容怎么发布才能吸引?标客户。当时?量的倒爷介?,客户都想直接联系到真实的?家,他们会对?上发布的信息做初步的筛选和判断。所以,信息发布的?级与否将决定着转化的效果。
另???,很多采购?罩机的客户其实也是在抢?罩的红利期,他们属于暂时性转产,对?罩机的核?要求就是在能满?产能和稳定的前提下购买到最低价的设备,因此我想到了??设备可以满?这??的需求,所以果断加码??交易平台闲?和转转。具体的推??式与贴吧的模式类似。
也算是赶上了红利期,推?带来的效果显得异常迅速及猛烈,在信息发布出去的当天就开始陆续接到?量的电话咨询及微信好友申请。
在这个期间也经历了?段疯狂的??,因为要避免?道贩?直接找到?家,所以??要在前?充当客服??过滤信息。那段时间的状态犹如?个机器?般在重复作业着,每天早上8点开始到晚上11点都在接听电话及处理微信信息,?乎?刻都没有停歇下来,仅有?点闲暇的时间?来进?。最?峰的时候?天接待的客户超过50个。当然,最终还是?有收获。
四
最后简单谈谈这个项?的?点思考:
1、低效重复的?种终将被替代
那些重复?价值的?作终将被替代。那段疯狂的??算是?次向??的极限发起的挑战。?且这次也确实是有点低估了市场的需求量。
复盘时发现,这些客户?多数是属于?较性急的?,他们很难能静下?来认真看你在互联?上发布的信息,?且可能会对?上发布的信息真实性产?质疑,所以这也是为什么我还会耗费?量的时间来解决客户常规问题的原因。客户咨询的问题来回不超过5个,其它的都是在磨价格和交期。
这?不难发现早期的互联?上发布了太多的低质量、信息存在偏差的信息,很多都是布局了?堆关键词,利???在搜索引擎的关键词排名获取?量流量,这种?为让?家都提?了警惕(当然,现在互联?上仍旧充斥着?量低质量信息)。
当然这并不是这?讨论的重点。我相信在线客户机器??业?后会得到更多充分的应?,虽然现在还属于较傻?式的阶段,严重缺乏??客服所带来的温度。微信做为国内最主流的社交?具,软件?应该要考虑将?具与微信进?结合及信息打通,相信在?后的逐步智能化中将?有可为。
2、流量并不是越多越好
这?说的流量是指询盘的客户。这个项?的流量在数量和速度上确实是超出了我的预想之外。数据??确实还是?较可观,但流量的质量普遍较差,?量的时间和精?都被消耗在??。
?如有遇到转弯抹?问了??堆后问你是否需要采购他们的零部件的,也有?些是技术指标达不到的,或我们不?产的KN95?罩机。
有的时候为了质量和效率,在?对?些不合适或不适合现阶段介?的客户就应该当断即断,否则你将被卷???镜的低效?作之中。这?有?个关键点在于需要给流量制造?定的进??槛。
这个?槛并不是说拒绝客户进来,?是起到?定的过滤作?。?如做关键词优化时,布局关键词时就可以重点围绕”?拖?平??罩机“进?拓展,?不是”?罩机?家“、”平
??罩机“。因为这种词就很容易给客户带来错误的认知,?罩机有?拖?、?拖?、
?拖三、KN95、挂?式的等等,这?没有明确的介定就容易引来不适合的流量,如果是做竟价?告投?的话这就是在严重浪费?告费。
另外在内容层我们可以告诉客户我们具体是做什么产品的?我们能提供怎样的服务?我们可以直接了当的告诉客户,没必要玩弄?字游戏。低质量的询盘客户除了让你数据好看外并没有什么作?。
3、信任基础是成单率的关键
B端客户的决策周期和成本会?很多,这?会牵扯到关于技术、标准、价格、品牌、?碑等??的因素。客户在选择?家新的供应商前都会做?件事情——“考察”。
他们会通过各种能获取到信息的渠道来考察这家企业的?个整体情况。这个信息不是单点的,?是基于多个?向信息的集合拼凑,我们最终在客户?前将以?个?体化的??呈现。只要他们能在各种渠道和平台上能获取到他想要信息,并进?加?,客户可以拥有主动的撑控权,?然他们的安全感也在不断的上升,信任感就会在这个过程中潜移默化地建?起来。
这也是为什么最近?年整合营销概念这么?爆的原因之?。客户想要多?度了解你的时候,发现难以获取相对应的信息,这?就会存在着?定的信息差。信任度建设的过程就会出现滞后。