美国TikTok小店(半闭环和全闭环电商的情况)
Tiktok ·
金馆长2023年03月07日14:14
今天分享一篇关于Tiktok美国小店的内容,结合这段时间跟一线的朋友和自己的了解,来看看美国半闭环和全闭合的玩法和机会
01.
美国的发展情况
TikTok从一开始的主要业务是为用户提供有趣的视频内容,到后面很快开始进入电商领域,并在全球范围内开发其电商业务。
在美国,TikTok电商业务目前处于快速发展阶段。从去年开始的英国小店开始,到近期TikTok在美国推出了其电商功能,让美国用户可以在TikTok上购买物品。
2021年3月,TikTok和Shopify合作,允许TikTok的美国和加拿大商家在TikTok上购买广告,并直接在TikTok上展示其产品列表。
这是TikTok首次与一个大型电商平台合作。
目前,TikTok的电商业务在美国刚刚起步,因此数据有限,但有一些迹象表明它的增长潜力很大。
根据2021年6月Kantar报告指出,约4成的美国消费者在TikTok上发现了新品牌或产品。
同时,上半年TikTok上电商的GMV达到了9.5亿美元。
半闭环是指把你shopify的产品集成到TK小店里面,所以一定需要一个shopify来接入。
关于Shopify在TikTok的营销特点以及优势和缺点
1.营销特点:
(1)与TikTok联接商家可以在Shopify店铺中的TikTok渠道中设置广告,并在TikTok上展示其产品。(2)营销工具商家可以使用TikTok的广告工具,例如跟踪转化率和优化广告。(3)社交化营销结合TikTok平台的特点,商家可以使用创意的方式展示其产品,吸引用户并提高转化率。
2.优势:
(1)增加品牌曝光率借助TikTok广阔的用户群体和Shopify易用的工具,商家可以提高产品曝光率和品牌知名度。(2)数据分析Shopify的数据分析工具可以帮助商家跟踪销售数据和顾客转化率,并提供有关销售的实时数据。(3)定制化商家可以自定义广告,以适应不同的营销策略和产品类别。
说完上面美国的电商情况,我进入到半闭环的的内容
TikTok美国电商半闭环是指,在TikTok这个平台上,用户除了可以浏览视频内容之外,还能够直接进行购物的活动。
从而形成了一个半封闭的电商生态圈,就是在Tiktok上面浏览产品,然后再shopify里面购买。
半闭环是指Tiktok电商有一部分是在shopify,所以电商环节没有闭环,这就叫半闭环电商。
全闭环就是你在Tiktok小店的模式就是全闭环,和国内的都有一样。
具体来说,这个半闭环里面包括了TikTok用户、TikTok平台和TikTok商家三个主要角色。
TikTok用户在浏览和点赞视频的时候,会看到商家发布的产品介绍和购买链接,通过点击链接就可以跳转到商家的shopify网站完成购买。
这样,商家可以可以把自己shopify的产品通过在TikTok上推广了,而且用户体验直接是原生的体验不需要去主页跳转,所以转化率大大提高!
举一个通俗易懂的例子
就像是一个购物广场,商家们把自己的shopify店铺搬到了这个广场上面,为消费者提供便利的购物环境。
消费者可以在这里面找到自己喜欢的商品,并且方便地进行购买,商家们则可以通过在广场上的推广,吸引更多的消费者,提高自己的销售业绩。
而TikTok平台则就像是广场管理方,负责维护这个购物环境的秩序和有序运行,让消费者和商家都能够获得良好的体验。
03.
半闭环如何申请
半闭环主要需要跟我们所在的类目AM经理申请即可,申请资格一般以你的TikTok东南亚或者英国小店的资质为主。
想要在TikTok中使用电商功能,商家需要与第三方物流和支付处理平台合作,例如Shopify、PayPal等,并获得TikTok的批准。
这些都是需要提前去申请的,也就是说你申请之前需要有一个shopify可以正常运营了。
首先,在TikTok上创建一个商家账户,然后注册TikTok商家服务并提交必要的文件和信息。商家需要提供的文件和信息包括商家证书、企业注册证明、税务信息、商家资质证明等。商家还需要遵守TikTok的服务条款和政策,并且需要有足够的库存和管理能力来处理订单。
目前这个功能目前仅对美国商家开放。
以下是申请流程和后续运营流程:
申请流程:
1.登录TikTokAdsManager并创建账号。
2.在AdsManager内填写、上传申请信息(包括品牌、公司名称、税务信息、商业计划等)。
3.等待TikTok官方审核申请,并按照TikTok官方审核要求提供相关信息。
4.审核通过后,商家需要与TikTok官方签署合同,并完成一些额外操作,例如开通支付账户和关联商家官网等。
后续运营流程:
1.商家需要上传商品信息至TikTok平台,包括商品名称、价格、描述、主图、SKU等。
2.商家需要开通物流服务并将发货信息录入到TikTok平台,以确保及时的物流管理和订单处理。
3.商家需要对售后服务进行管理,接收用户退货、退款等操作,并及时完成相应的处理。
4.商家需要对自己的业务进行监控和管理,通过TikTok提供的数据分析工具来对营销策略进行调整,提高销售效果。
总的来说,申请TikTok美国电商半闭环需要慎重考虑商业计划和运营能力,以确保在TikTok平台上能够有更好的销售表现。
04.
全闭环如何是什么
TikTok美国全闭环小店其实很好理解,就是和TikTok英国东南亚小店一样,全部电商流程在TikTok内部完成,这种就是行业里面说的TikTok美国小店。
全闭环里面用户可以直接进行付款、物流和售后服务的购物流程,而不需要依赖第三方平台。
美国全闭环TikTok小店是在2022年下半年11月份的时候出来的
可以说半闭环是TikTok的干儿子,那全闭环就是亲儿子。
作为TikTok的亲儿子,TikTok偌大流量将来由谁来继承,大家心里都很清楚,可以预测的是。
半闭环的存在意义是为了更好地将美国卖家过渡到TikTok全闭环之中。
这种模式可以让商家更直接地掌控整个购物流程,同时也能提供更好的用户体验。
如果商家想要进一步提升他们的购物体验,并使用TikTok电商全闭环,需要通过申请进行身份验证和审核。
商家需要提供更多的商家资质证明和商家证书,并且需要遵守更多的服务条款和政策。
TikTok美国小店全闭环入驻和当时的英国小店相似,目前只能依靠美国经理的邀请码进行入驻,同时目前只有本土店公开出来了,跨境店未知。
简单说说美国TikTok小店入驻的情况和一些常见的问题
邀请码的问题
邀请码目前感觉还是没有规律,有几千粉丝的账号收到邀请码,也有0粉丝的收到,但是可以预测的是估计再过一两个月,就会公开了。
因为现在美国TikTok小店已经开始发布运营任务了,其中精选联盟的上产品运营任务,更是可以说明美国TikTok小店,将会在最近扩充更多的美国TikTok商家
入驻需要什么资料
这里跟大家说明下,需要用到的是美国公司+中国护照,因为现在我们入驻的是美国本土店,跟其他国家本土店一样,是要用到当地的营业执照的。
但是相对来说,如果大家有做独立站的一个基础在,以前有注册好美国公司那就更加的方便了。
目前美国公司市面上注册一家并不会很贵,比如我们当时是在最便宜的佛罗里达州注册的,才花费了三千多块钱。
美国本土店的税务问题
这个我给大家解答下,在入驻后我们和本土客服进行了沟通实际情况,表达了税务怎么办的一个疑问,这边获得的答复是。
我们不需要担心平台这边的税务问题,因为平台会代缴商品交易中产生的税务,当然最终承担者还是我们。
只是因为我们是在平台中进行交易的行为,所以是平台代缴,这个相信有做TikTok小店的都能理解,在每次我们每笔的回款账单那边会显示这个代缴的税务款。
而我们要去自主解决的是交易回款后,公司这边产生的收入税务,当然这个跟国内一样,找个代理记账公司就可以解决了,由这个公司帮我们做公司税务报账即可。
所以在税务上面大家不用太担心,只要你的公司有把EIN申请好就可以了。
物流问题
物流跟大家说明的是平台物流用的当地物流,USPS或者是UPS,同时允许卖家选择自发货,自发货可以选择的物流相对就比较多,国内很多非常完善的货代公司都可以选择。
5.美国做Tiktok直播应该如何做?
TikTok直播是TikTok平台上的另一个热门内容,美国商家可以使用TikTok直播来推广和销售他们的产品。
在TikTok直播中,商家可以和用户进行实时互动,并展示他们的产品。商家可以使用一些有趣的手段来吸引用户的注意力,例如有趣的游戏或有奖的互动。商家应该确保他们有足够的库存,并且能够及时处理订单。
回款问题
目前TikTok美国本土店的回款跟其他地区一样,是用美国银行账户回款,相较于东南亚本土店银行
匮乏。
美国的收款服务商是非常多的,同时也非常便捷,用万里汇、派安盈、空中云汇这些可以开具美国银行的都是可以解决的。
产品可以经营的类目问题
和其他地区本土店一样,目前美国本土店对于产品类目基本不做什么限制,根据客服的答复,除了黄金,食品和针对儿童的产品暂时没有开放外,其他都是正常去经营就行。
没有像跨境店一样很多类目需要报白名单才能经营
总结一下
美国TikTok电商半闭环和全闭环的主要区别在于,是否导向到第三方电商平台上进行购买,比如shopify。
半闭环电商在TikTok应用内提供商品展示和交互式购物功能,让用户可以在TikTok应用内直接查看和购买商品,但是最终支付和物流等环节仍然需要导向到第三方电商平台上完成。
在这种半闭环电商中,TikTok应用可以赚取一定的佣金。
而全闭环电商则是完全在TikTok应用内完成购买和支付等流程,不需要导向到第三方电商平台,因此公司可以完全掌控整个购物环节并获得更多的收益。
不过要实现全闭环电商,需要与最终供应链进行深度整合,涉及到多个方面的技术和运营难点。
总的来说,半闭环电商更容易实现和推广,但是全闭环电商可以给公司带来更大的收益,也更符合用户的购物习惯和使用场景。
如何选择需要根据自身的情况来选择,注意控制好风险就行了。今天的内容就分享到这!如果有Tiktok方面的问题,欢迎交流