1、我是怎么发现虚拟玩法

2、虚拟店群开店方法（非VPS，避免危及交易）

3、如何规避知识产权投诉，虚拟店群的矛与盾（我的亲身实例）

4、虚拟项目的延伸玩法

5、文末有彩蛋，能力强的朋友去执行，100%可以做_

前言

我为什么从实物转战了虚拟？18-20年的百货还可以泛玩法的，但是20-21年后就需要运营了，虽然没有盗坤大佬的淘宝蓝海小类目那样精细，但是落差还是有的，需要选品+运营能力+团队、团队、团队。我记得生财有一句话：把业务做大，把公司做小（其实我从来没没有大过）。目前选品工作都是自己做（我的虚拟选品和最近几位圈友分享的生意参谋扒长尾词方法不同，我个人觉得更多的和你的前置认知、学识、行业经验、好奇心等有很大关系），而我的工位上始终只有2个客服+1个售后，补单、客服、售后工作他们就可以全部完成。

我可能一个月去公司就是3、5次.......更喜欢小而美。

百货不能做了嘛，并不是，去年杭州线下的时候我们在老胡的房间分享过一些，我也在孙策的房间分享过一些玩法，我和佳境离的很近，经常一起玩，他的实物店还是可以做到一年千万级别的，其实不止他，还有我们西安附近很多不发声的财友，比如蓝色荣誉.py、小小虫做的都是很好的。只不过我个人比较爱折腾，或者说那个时候的运气好一点。我最佩服的人是木易Troy，虽然加过微信交际并不是很多....但他同样做的很好。

自己现在的实物是这样

而之前的实物是这样的

好，说一下目前的成绩，去年12月的时候虚拟正式进入成熟期，部分单店单品（做单店单品1是为了规避投诉带来的其他商品的影响，2是避免店内其他产品被善于发掘的人找到），月利润已经在8W附近，一次性的成本投入大概是3000元，这是一款游戏，不是盗版哦，STEAM上有很多游戏是可以离线的，有的游戏本体很便宜比如几十元，但是DLC却很贵，整个DLC合集加起来可能就是大几千很正常，而我卖的用自己的账户远程激活DLC（DLC又称资料片类似地图更新包吧），官方会经常性的推出不同主题的DLC，而游戏软件版本也随着DLC的更新需要更新，这个并不是一次性的生意，更新是收费的。

我有17家淘宝店铺，2家PDD店铺，上线的店铺有10个（如果被人投诉了一次就马上下掉，避免二振被罚款，账期延长，因为如果有了2次，其实很危险的，第3次如果被人搞，申诉不成立是要封店的），有2个做的比较好的都是月利润大几W的，还有2个品全淘宝只有我在卖，这就是国外项目的优势，其实货源本身也能是某个项目的优势，虽然访客很少，每天成交十几单，但是利润都在7、8百有时候上千，其他的店铺每天的利润大概在几百-1千不等。


其实虚拟相对实物也是需要选品的，我是更倾向国外的本身有天然屏障的，比如图片视频类的素材复制性太强，比如安装服务类的就好一点，VM虚拟机（他们的系统包都是加密的无法复制）、苹果手机越狱（客单价30左右），苹果手机系统降级、苹果手机绕过ID锁=，甚至是苹果砖头机复活在外人看来可能需要一定的专业知识，但是你可能只需要一个ReiBoot就能搞定，亲测只要不是硬件损坏，我的工作手机都是用他修复，掌握这些技能youtube上的教程你只需要半个小时就能学会，也可以是一套自动化的XX系统，或者淘宝禁售苹果ID，但是借你苹果ID下载美区游戏却是可以的，我目前在跑的项目有一个和这个类似，等一下我会拿出来说。淘宝虚拟店铺的投入产出是很高的，好处是不需要物流，甚至部分宝贝成本是0元，卖给1个用户和卖给N个用户你的成本不会发生变化，你所卖的每一单基本都是利润，即使用户退款也是0损失。缺点就是知识产权问题（主要在软件方面），所以我只做国外的虚拟，国内的容易有侵权风险，后面我会详述如何筑自己的护城河，让虚拟项目也可以长久的做下去。

1、我是怎么发现虚拟玩法

我最大的爱好是翻qiang，除了扩充知识面，提高认知，更多的是寻求一些信息差，喜欢看一些国外的平台，除了一些大平台youtube、facebook、推特、instagram还会看一些quora（类似知乎）、indiegogo（众筹网站）、gumroad、fiverr（类似猪八戒）、Github（虽然不是程序员）等等吧。

我刚开始做的比较好的虚拟类目是pixiv的插画，简单说就是很多朋友不会翻qiang，然后搜集整理p站上面有人气画师的高清4K动漫图，打包到百度网盘里，p站上有很多画师是开通了订阅功能的，也就是打赏画师，你可以第一时间拿到他的最新作品，淘宝店当时做这个的人并不多，我客单价4元-10元不等，发货就是一个网盘链接，店内爆款是店铺会员，售价29.9元，一个月单店利润2W-3W，打赏画师的成本每月约2000元，后来因为同行恶意价格战卖到了1.99元，店内会员9.9元，当时同行去打赏画师的并不多，所以他们第一时间更跟进我的店铺，因为图片太多太大，加上买家需要原图，不能打水印，淘宝偶尔稽查会误判色情，我就放弃了这个。

当时淘宝的情况

P站的画风大概是这个样子

接着我又在quora看到了某个和留学生相关的美国公司产品（该公司在国内没有业务，他的商业模式注定他不会来国内发展，因为项目还在做，暂时不方便透漏具体情况，我的类似资料，举个例子比如美国的Shutterstock或者国内的3D溜溜、千图昵图等解析站形式，感兴趣的可以淘宝搜一下，有的用户只需要1张图片或者1个模型，包月的话不合算，所以就有了按次来的需求，你手动下载发给用户可以吗？可以的，但是效率不高。但是自动化以后，很可能会触犯官方利益），当时在淘宝看了一下，只有3个店再卖，7、8个链接，产品分为2种规格，1种是客单价1.5元的按次使用、按天试用9.9元，1种是客单价80元左右的官网使用，已经做成了独立站的自动化系统，卖1.5元和9.9元的产品，虽然客单价很低，但是成本可以忽略不计，一个月的成本大概只有50刀，好的时候一天可以做到小1W的利润，就这样卖了一段时间，应该是夏季的时候，我遭遇了知识产权问题，也就是我被投诉了，而且还因为3次售假，挂掉了2个店铺，执意3次售假不是因为我不清楚淘宝规则，而是为了测试申诉资料以及如何规避对方的投诉，在很多次的和对方切磋中，我清楚的发现投诉我的人不是其他人，而是竞对，因为我多次申诉成立，他后来拉我入伙，我可以继续卖，但是要求抽成50%，可能也是因为气氛我果断拒绝，下架了淘宝的这个项目转到了其他平台引流，但是没有停止我去研究他究竟是通过什么手段投诉我的，从而保护他自己的项目，与其说寻找蓝海项目，不如说他是自己打造的蓝海，并且他自己具有定价能力。
他实际上是通过阿里巴巴知识产权保护平台，提交了相关的国外公司资质+著作权投诉打压竞对，相当于垄断了整个淘系的流量。可以肯定的是投诉名义上是来自官方，但是却不是官方在操作，我发邮件给了官方也证实了这点。

以前没有刻意截图，都是聊天记录里的

事情的来龙去脉大概就是这个样子。

2、准备工作，店群开店方法，不管你是实物还是虚拟（避免危及交易）

很多朋友都是使用腾讯云、阿里云的VPS，但是实际是使用服务器也很容易挂掉，我以前也用，现在已经摒弃了。

1、因为你的服务器是异地IP。

2、如果你是个人店也就是身份证开设的店还好一点，如果是个体工商的，可能开完，刚一登录就挂掉，本地的营业执照还好点，特别是异地办理的个体执照，100%挂。3、VPS学生机首年99元，只针对首购的新用户，你买多个就需要找多个人帮你实名，第2年其实也便宜的。

这个是我挂了很多店测试出来的，如果你只经营着1家或者2家很少数量的淘宝店，那么你所使用的网络IP问题不需要去刻意规避（一般指路由器的WAN口IP地址），但是为了预防以后你可能的需要，你实际提前规避一下也无妨。如果有多个店铺，我建议是做好IP隔离，避免开店以后的“危机交易”，我的一个老店也会出现这种情况，这个是会死店的，而且死一次，就会死二次、三次，甚至可能是一片。IP问
题重启光猫，死过店的电脑必须重装一下操作系统，网上下载一个镜像文件，直接硬盘安装就行了。

①从那以后我在注册开店的时候都使用4G路由（手机热点应该也是可以的，我没有测试），里面插入GMS卡，连接电脑完成开店，里面的手机卡有没有开过店不影响，因为不同的运营商和你身处的不同地方，你获取的WAN口IP地址是不一样的。现在17个淘宝店铺再也没有出现过“危及交易”。如果大家需要多个店铺，我建议是使用父母兄弟姐妹的个人身份证再新注册一个支付宝完成开店，与他自己本人使用的支付宝是相互独立的，互不影响的，个体工商还要涉及跳对公，季报，个税申报，虽然不是很麻烦，但是能简单就简单。

开店完成以后新建子账户，本地使用超级管理管理员的账户、客服账户，除非是处理一些违规或者授权之类的需要登录主账户，连接4G路由随便一台电脑浏览器使用无痕模式处理即可，禁止把你登录子账户的网络和登录主账户的网络交叉使用，其他情况是用不到主账户的，不需要登录它。

开店完成以后，交保证金（有30元保险开通的最好，没有的就按你的类目实际缴纳）、我一般会开2个子账户，1个发货用，1个客服用，实名认证的人无所谓，开通生意参谋、虚拟店一般需要用到打折软件和自动发货软件登录并授权，设置店铺最低折扣率，有需要授权的全部弄完好，弄完这些退出主账户，一般很少在用到它。

设置常用话术，可以解决80%的常见咨询问题，设置的得当，很多都是静默下单的。

3、虚拟店群的矛与盾

所有的成功经验都来自于总结与反思，这个方法一样可以用到实物产品。

下面我将通过2个实例告诉大家，怎么规避投诉，会暴露我的2个类目，我不希望你们去卖，因为我能拿出来讲，或多或少有一些你看不见的地方，避免你店铺受损，因为投诉的场景是多样化的，比
如：售假场景的明显盗版词、真假比对、未生产、购买鉴定等，同样不当使用他人权利也一样。

我可以肯定的告诉大家，有很大一部分投诉都是同行搞的，如果你被投诉了，同行却活的很好，更可以肯定，即使投诉方显示的是官方名义，不要问我怎么知道的，知识产权维权，你接触多了就知道。

案例一

5月份的时候我的一店铺被投诉了，（哎，所以我不建议做软件）其实做产品经理的都知道，axurerp是美国公司的软件，不是国产某公司的，店铺卖的不是软件，是软件激活码，软件可以去官网下载，RP10以前官方是有永久授权一说的，也就是一个码子可以无限用，而且在多个电脑上使用也没有问题，所以这里不涉及破解盗版软件一说。投诉我的显然是两个冒牌货，但是不是很奇怪，他还是一样可以投诉，这个其实就是阿里在知识产权投诉审核上和投诉方提供举证材料上的问题。就算阿里审核的这个小二知道你卖的不是投诉方的软件，但是因为他提供了足够的证据，证明你在侵权，那么同样是可以投诉通过的，原因是他的著作是国家颁发的，而你恰巧用了和他著作同名的描述，他申请的著作是故意和国外知名软件同名，不是巧合。

所以你能卖，你还得守得住。即使我已经这样写了，投诉还是可以通过，是不是很奇怪，原因就是上面说的，他的著作是国家颁发的，而你恰巧用了和他著作同名的描述。但是投诉能通过和你是否申诉成立是两码事，我本来是这个类目的第1名，每天利润在1500-2000，被他搞了2次售价，每天成了几百。

下面看一下我的申诉材料怎么写的，针对这种恶意投诉，你一定要在上架前就写清楚

宝贝描述。

说辞：

你好，误会了，名称巧合而已。
1、AxureSoftwareSolutions,Inc的AxureRP软件，不是山东果粉网络科技有限公司的，AxureRP软件官网是：www.axure.com软件权利人是：AxureSoftwareSolutions,Inc

2、请核实我方宝贝详情与AxureRP官网软件激活教程展示界面一致请见：https://archive.axure.com/axure-rp/reference/activating-rp/

提交举证的材料：

如果他多次投诉，你又多次申诉成立，那么一般他就不会再继续投诉，否则他的后台账户就会被阿里判定为恶意账户而禁止投诉行为，到这里我们只是申诉成立，依然处于被动的局面，为了有更好的安全感，也为了拯救之前被他投诉的链接或者部分现阶段没有申诉成立的链接，下面是我写的恶意投诉举报的内容，直接在入口提交。按照这个模板去套就可以了，这里面的方法，其实有一个关键的环节，如果你看懂了，只可意会，不可言传。
且用且珍惜，不要让这个方法死掉了，外面很多帮人申诉的，要么找对方谈和，交钱了事，要么P图提供假资料，司马当活马医,收费还不低......

用这个方法是可以废掉对方的投诉账户的，之前投诉过的未申诉成立的，就会显示投诉方已撤诉，宝贝链接会恢复。

如果我心狠一点，直接给他打款1W或者8W元过去，在找个律师，我是不是可以反割这个公司一把？如果圈内有律师朋友看见了，可以和我聊聊。

淘宝店铺被恶意投诉并敲诈勒索8万的情况说明

第一部分：我方情况简介及投诉情况第二部分：投诉方索要钱款及打款过程说明第三部分：网络公开的投诉方公司负面消息第四部分：我方实际销售商品情况说明第五部分：关于AxureRP软件相关的公开报道

一、我方情况简介及投诉情况

我叫XXX，身份证号：XXX，淘宝店铺旺旺：XXX，该店铺实际控制人，店铺销AXURESOFTWARESOLUTIONS，INC(原型软件解决方案有限公司)AxureRP软件激活码，我可以授权工作人员登录我千牛账号查看任意旺旺聊天发货记录均可证实，所售商品不是山东果粉网络科技有限公司产品，且商品页面也做了明确描述，宝贝与山东果粉网络科技有限公司无关。

首次销售日期是：2021年4月28日13点25分（淘宝交易订单号1287406273882396390）

从2021年5月26日至2021年6月15日期间店铺共收到投诉举报6条，违规编号：20232283767、20231405453、20361445600、20434252677、20369126830、20507930815均来自同一投放方，信息如下：

其中同一个宝贝（商品ID：643980495946）被投诉3次，3次申诉成立，另外3个宝贝因为申诉不成立已经被删除，快照如下：

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.7b064a6085BTxa&itemId=645962220564&snapId=42037713477

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.7b064a6085BTxa&itemId=643636446691&snapId=42037716609

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.7b064a6085BTxa&itemId=645315541419&snapId=41959417020

二、投诉方索要钱款及打款过程说明

因多次申诉不成立导致店铺被严重处罚，我迫不得已，通过企查查上公示的电话于6月16日联系了该公司，并添加了对方法人QQ号码：543967672，对方律师QQ号码：3608885014，投诉方告诉我撤诉一条投诉链接需要支付10000元，合计需要我支付40000元才帮我全部撤诉，如果2021年6月19日不支付的话，价格就会翻倍，也就是最终我需要支付80000元。为了验证对方身份，投诉方的“瞿律师”向我提供了山东果粉网络科技有限公司的营业执照和投诉我店铺的截图，我通过支付宝支付了200元，让其先撤诉一个作为测试，可是对方收钱到200元后改口，说必须先支付10000元，才肯撤诉一个，但也足以证明QQ上与我交涉的人就是山东果粉网络科技有限公司。
以下是我取证的索要钱款过程及付款过程，请见视频

与投诉方法人聊天的视频：

https://www.ixigua.com/6975415792342925326?logTag=f4b29e9f83473a9b1b31

与投诉方瞿律师聊天的视频：

https://www.ixigua.com/6975422493544677390?logTag=873c19dc66f081d6066c

店铺处罚如下：

企查查公示的该公司电话：

该公司法人QQ聊天截图：

该公司“瞿律师”QQ聊天截图：

投诉方发送的支付宝收款码

投诉方发送的公司营业执照和投诉我店铺的截图

对方发送的投诉信息截图与我的店铺名和投诉编号一致

我店铺收到的投诉编号与对方发送的投诉信息截图一致

投诉方刚开始答应我付款200元以后，随便撤诉一条链接，可在我扫码付款后，对方

改口需要先支付10000元才可以撤诉一条链接的投诉。

支付宝扫码付款200元，对方并未撤诉，而是要求继续支付10000元才撤诉一条链


如果2021年6月19日不打款40000元，再次将是支付80000元。

三、投诉方公司负面消息

百度搜索该公司，多条相关信息显示其在国内注册了大量同名的国外知名软件著作，

进行恶意敲诈，勒索钱财。

四、我方实际销售情况说明

为了引导用户正确购买，避免产生误会，宝贝主图及详情均已明确描述了宝贝软件权利人是：AXURESOFTWARESOLUTIONS，INC

官方网站是：www.axure.com

商品链接：

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.2e114a60dEgNul&itemId=645962220564&snapId=42037713477

宝贝描述如下：

资料最新最全关注公众号：偏门圈

商品链接：

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.2e114

a60dEgNul&itemId=643636446691&snapId=42037716609

宝贝描述如下：

商品链接：

http://tbskip.taobao.com/snapdetailv2.htm?spm=5144.14115934.0.0.2e114a60dEgNul&itemId=645315541419&snapId=41959417020

宝贝详情：

请见官网https://archive.axure.com/axure-rp/reference/activating-rp/我方宝贝介绍与官网商品一致，截图如下：

五、关于AxureRP软件相关的公开报道

网站：百度百科

链接：https://baike.baidu.com/item/axure%20rp/9653646?frcirc=aladdin

网站：人人都是产品经理

链接：http://www.woshipm.com/xiazai/188927.html

网站：搜狗

链接：

https://xiazai.sogou.com/detail/34/6/-1157880525839473124.html?e=1970

---------------------------------以上的恶意投诉的提交内容--------------------------

案例二

这个是另一个店铺被投诉了，我只提交了第一次的申诉，同时提交了恶意投诉，最后显示投诉方已撤诉，但其实是对方投诉账户挂掉。方法就是axure的，一样的操作就行了。因为各方显示的信息都能证明videoleap的权利人是LightricksLtd并不是深圳光幻这个公司，而且国内著作还是2020年的，熟悉明显的注册相同名称的著作。

说辞：

1、我方宝贝是LightricksLtd的videoleap手机视频剪辑软件，软件权利人是：LightricksLtd，不是深圳光幻科技有限公司软件，videoleap软件官网：https://videoleapapp.com/

2、请核实videoleap官网展示的APP与我方商品一致

或核实苹果商店：

https://apps.apple.com/cn/app/videoleap-lightricks的视频剪辑软件/id1255135442

提交举证的材料：

在整个过程的试错中，我也注册了很多著作和商标，包括已下证和没有下证的起码几十个，花费了大量的时间和精力，当然并不是恶意投诉用的，只是为了有和对方有谈判的筹码，因为这个里面牵扯到很多第3方品牌维权公司的玩法和阿里规则，我不好展开说，有兴趣的朋友可以私下交流，但也发生了一件无心插柳的事，就是我注册的商标中有2个，有一家国外公司用到，想找我转让，我没有着转让就随口要了100W，没有想到过了几天对方代理公司回信出价20W，因为代理公司是我朋友，都是在他在谈，我也没有管，我记得生财好像有个帖子就是说关于商标专利套利这块的。

4、虚拟项目的延伸玩法

虚拟是很好的引流渠道，前端其实赚的是小钱，后端可以延伸出很多项目的，比如培训课程，才是真正的玩法。我最早卖过纹绣的视频教程，当时他们都卖39元，我卖199元，我的课程就是打包了当时销量前5名的课程，纹绣是一个动手要求很高的活，看也只是熟悉一个流程，实际还是需要去实操的，然后引流到微信群，卖高阶的课程，有实体的也可以引流去线下。再比如小吃教程、减肥操等等都可以做延伸的。

就拿我做的videoleap来说，后端是不是可以做抖音快手视频剪辑课程、手机拍摄课程、甚至短视频运营课程、抖音小店课程呢！

有添加的话，一定要让客服第一时间和用户建立沟通，给用户打上标签，因为我现在后端没有好的变现方式，所以也只是暂时加了过来，提供APP更新服务。

另一类个类别的虚拟，在ZF出文之前，淘宝上的是可以发布比特币相关的，当时销量最高的在2000左右，而且做的人很少，标题就写的火币APP下载币安APP下载教程，这个是我邀请了7个人的推广结果，PDD上依然可以发布。

5、彩蛋

淘宝上Coursera的生意就是帮助学生去拿毕业证，还有一个就是助学金的申请，说白了就是买课程的优惠，淘宝的客单价大概在200-400，第一名的月销量在600多了，其实大部分课程都是常见的，卖家会帮你推荐，这里学生其实就是安利一个名头而已，月利润10W+上。

我插2个链接，大家看下就明白了

https://zhuanlan.zhihu.com/p/46802241https://www.zhihu.com/question/20816397

有写的不对的地方，请指出，纯碎个人经验！

----共勉，安神！