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俄罗斯电商平台ozon,一年利润过百万的复盘

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俄罗斯电商平台ozon,一年利润过百万的复盘​

陈辰

2023-11-2019:57

俄罗斯电商平台ozon,一年利润过百万的复盘​

大家好,我是陈辰,affiliate,也是一个亚马逊卖家。​

22年下半年,被一个在远东做石材贸易的朋友撺掇,我们开始尝试俄罗斯的电商市场,到23年的10月,整整经营了一年,12个月的时间,在很有限的投入下,5个店铺一共做了一亿卢布出头,整一年的时间卢布的汇率从最初的不到9跌到23年10月的13点几,取中位数12,大概gmv是800多万人民币,扣除所有所有的成本,净利润超过120万人民币。​

俄罗斯的电商市场相比欧美的,体量非常小,但是相应的,你的对手也非常的弱。

你很难想象它弱到什么地步,22年我刚开始研究ozon的时候,非常多的本土卖家,他们的主图详情页,就是把产品往餐桌/沙发/床上一放,用像素不高的手机拍几张照片,整个平台给我一种看起来是京东但是内里是咸鱼的感觉。

平台对S单,应该是完全没有监管,至少我们做了一年,开了五个店,没有遇到过监管。​

付费广告方面,除了传统的cpc和cpm广告,ozon是支持cps广告的,也就是我们affiliate常说的效果广告,设定和平台的分成比例,成交后平台按设定的比例扣取广告费,不成交不扣费。

但是即便如此很多本土卖家也不愿意开广告。

我和一个做的不错的俄罗斯卖家交流过,我问他有开广告么。他说没有,我问他为什么不开,是因为效果不好么?他说他从来没开过广告但是觉得效果不好所以不开.......​

虽然这一年来,也能感觉到竞争在逐渐的激烈,但是我还是觉得你要是能解决一些关键问题,比如本土店,ozon仍然是一个确定性的机会。​
俄罗斯目前主要有两个电商平台,一个是ozon,一个是wb,wb的流量是大于ozon的,一年前阴差阳错的就先从ozon开始了,不过结果也还不错,毕竟投入那么有限的前提下,还能做个上百万的净利润,是比较满意的。

这篇简短的复盘,我就把我这一年多来,经营ozon需要注意的关键问题做个梳理,包括账号,选品,广告,物流,回款,潜在机会和风险等等,如果你对俄罗斯的电商感兴趣,相信能帮助到你。

(网络上公开的教程已经很多了,基础的操作我就不赘述了,也不重要,咱们就直说决定你赢利的关键点。)

1本土店和跨境店​

Ozon和所有跨境平台一样,有本土店和跨境店。​

这两种店铺,市面上很多人做了对比,不多说了。

这里我直接说结论,不管你用什么办法,一定要开本土店!

我在很多说ozon的自媒体账号看到有人说ozon的竞争很激烈,原因就是他们开的是跨境店。​

开跨境店,你的对手就是一群和你一样的国人,一样的供应链一样的营销套路,竞争当然激烈。

本土店就不一样了,你的对手大部分就是连广告都不太会玩的俄罗斯人,而且本土店才能使用ozon官方的仓储配送服务,也就是FBO(类似于亚马逊的FBA),用户的体验感会好得多,平台也明显会给本土店更多的流量。

开本土店,会比跨境店多出一些成本。

1本土店只能用俄罗斯主体公司开,这个主体公司每年有财税维护费用,一年的维护费用大概4-5K人民币

2你从ozon的回款,俄罗斯公司有一个硬性的6%的税​
3使用fbo,你需要一个海外仓,我们是把货发到我朋友的公司,他们帮忙送到最近的ozon仓库,这里多一个物流成本。

以上支出,我们算过,大概占我们整体营业额的15%_circ。​

除此之外,一个俄罗斯主体,在ozon上可以开20个店铺(确认)。wb是只能开一家(待证实)​

2选品​

电商选品是玄学,很难有一种标准答案,也只有你真的开始卖了才知道选的对不对。

我们运气很好,第一次发过去测试的六个品,爆了一个,其他的五个品虽然没爆,但是也陆续把库存消耗掉了,我现在的五个店都是围绕这个爆品做的,五个店做的是一个类目的品。

这个品是怎么选的呢?

我自己本身是美亚卖家,但是我在美亚上主营的产品是不能在俄罗斯销售的。

无奈ozon的选品工具很少,我就让公司的技术做了一个爬虫工具,搜集ozon上的热词,从这些热词里找产品,再到1688上找供应链进货,我们专找那些成本低,毛利率高的品。​

(这个热词数据我一直在更新,如果大家有需要可以找我拿)

进的第一批货,其实都是ozon上热卖的品,但是刚开始对ozon的具体成本把握不好,有5个品的定价空间不够,造成没什么利润。

这里要说一下ozon的成本:​

成本包括:货物/物流/平台扣点/退换货/汇损/广告,前置的成本就货物和物流,其他成本是成交以后产生的。

在ozon上不适合卖一些客单价太高的产品。​
一是俄罗斯人的购买力还是不能和欧美相比,二是卢布的汇率实在是太魔幻了,我们最早启动ozon的时候卢布对人民币都不到一比九,到23年10月已经是一比十三了,如果你货值高而且周转的不够快,单汇损就把你利润都吃光了。

如果你想增加你产品的成功率,还有一个很简单的办法,就是做那些有证书要求的类目。

比如食品,我在ozon上看到有人在卖我们福建安溪的茶叶,也看到有人在卖我们中国的自热火锅,包装都是中文的,感觉就是直接从国内超市采购的。

做这种类目,本土店需要额外办理认证,像食品,一个证书的成本一万多人民币,很多本土卖家几个人合办一个证书也是可以的,所以成本也不高,但是就这一本证,把大量卖家挡住了,竞争就更低了。

3物流仓储​

因为要用ozon的官方配送服务(fbo),我们产品上架以后,会生成一个二维码,我把这个二维码打印好发给在1688上找的厂家,由厂家帮忙贴标,然后发给物流,物流送到我朋友在圣彼得堡的办公室,再由他们的人预约就近的ozon仓库入仓。​

入仓后,你可以在后台选择你在ozon各个仓库的库存调配,比如你有1000件货,你可以选择把500件放到莫斯科,500件在圣彼得堡,定价在500卢布以上的产品是免费调仓的,500以下的有一点费用也基本可以忽略不计了。

客户在选择购买的时候,一般会优先找离自己近的卖家,经营一段时间以后,你就能了解如何调配库存比例,获得更好的销售效率。

4客服​

这个没什么好说的,除了ozon有一个折扣系统,客户可以给你发站内信,要求给一个具体的折扣,你可以同意或者拒绝,也可以修改折扣再发给他,它如果同意就直接买,就跟菜市场讲价一样。

这个功能,只要不亏损,我们是无脑同意客户的要求,纯当S单了,客户不在你这里买,就会去别人那里买。

5广告​
ozon的付费广告有两种,分别是分成广告cps和消耗广告cpm/cpc。​

消耗广告就是传统的广告,不管你成交不成交它扣钱。

分成广告是效果广告,你可以设定一个和平台的分成比例,成交后,平台按之前约定好的扣取比例。不成交不扣钱。

ozon的消耗广告,在你的链接没什么评价的时候效果很不好,而且感觉他们的人群定位也很不准,垃圾流量一大堆,这种不成交的流量还会拉低我们的转化率。

关于S单,ozon对S单应该是不监管的,至少我们S了一年没被抓过,且S单的成本就是货物本身,把东西送给人家就可以了,没有额外的费用,非常友好。

建议大家新链接打榜的时候,S单加分成广告双管齐下就可以了。​

6回款​

ozon每15天可以提现一次,至于如何换汇,这个有些许敏感,大家自己研究下.......我是俄罗斯的朋友直接在国内打款人民币。

7机会和bug​

最后说一下我看到的机会和bug​

先说bug,首先就是汇率问题,我做了这么多年跨境,不管affiliate还是跨境电商,第一次遇到这么离谱的汇率波动,一年的时间汇率从一比八,跌到一比十三,我们本身利润可以更高的,一开始没太在意汇率波动的问题,没有及时把卢布兑换成人民币,损失了很多利润。

第二,就是本土店,店的所有权问题,我现在的店铺全是我那个在俄罗斯的朋友名下的,倒不是担心朋友会坑我,主要是怕出现极端的情况。
什么是极端的情况,我举个那哥们遇到的例子,他有一个乌克兰客人,在俄乌战争的前一个月,因为一个订单给他打了一万美金的定金,俄乌开打以后,这个人就再也联系不到了,电话邮件wa,包括他所有的社交账号也都停更了,我们说起这个,感觉这个人已经不在人世了.......​

毕竟俄罗斯现在是在战争时期的,谁也不知道会发生什么。

我现在整体投入很低,也就无所谓,但是如果未来要扩大投入,是肯定要去那边注册一个自己名下的公司的,外国人注册俄罗斯公司,好像是不能做法人的,跟越南一样,必须找一个公民做法人之类的(待证实)。

再说下机会,做卖家你赚的肯定是辛苦钱,但是围绕中国卖家做的服务,比如本地的物流、仓储、财税、软件、培训、法务、甚至是S单公司,有很大机会。​

我开篇说过,这一年来,ozon的竞争明显变大了,也侧面说明入局的人越来越多,那么卖家服务的市场相应的也越来越大。

最早我这个做石材的兄弟,就是看到这个,撺掇我做测试,一年的时间跑了个闭环,我自己做了一个选品的软件工具,他也把当地的物流仓储财税研究了七七八八,现在租了一个大仓库,打算做一家面对中国卖家的本地服务公司,现在很多讲ozon的自媒体,都是找他做的本地交付。​

以上是这一年来,我认为的做ozon的核心点,希望对大家有帮助。​

peace​

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BLUE、D-、晨冬、赵小金、Spock、戏剧人生丶何竟、小辰在路上、Teddy罗浩、黑杰克、一诚​等35人觉得很赞​

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