抖⾳⼩店低成本引流500单总结-电商⼩⽩开…

娅菲

《抖⾳⼩店低成本引流500单总结-电商⼩⽩开店的第22天》

创业经历##案例分享#

作为⼀个电商⼩⽩，6⽉15号我正式⼊驻了抖⾳⼩店，交了第1笔保证⾦。通过⽣财⾥的帖⼦⾃⼰去摸索。然后我发现中间我是踩了很多坑。

⼀、经营范围

我第⼀次注册营业执照，不知道商品的类⽬经营范围该怎么写，当时就想到了，就写了⼀个电⼦产品，因为⼿头上有⼀个营业执照就选了⼀个电⼦产品的，后来发现抖⾳⼩店的后台跟营业执照上的经营类⽬选择有很多不同，所以啊修改营业执照都修改了两三回，就根据抖⾳⼩店的营业执照去把能选的都勾选了。

后来我才发现，原来只要选互联⽹经营，那⼤部分产品都是可以经营的。不过我还是出于谨慎的考虑，除了互联⽹产品之外，后来⼜改了⼀次，把具体的每⼀个根据抖⾳⼩店的类⽬，把这些类⽬都填上去了。中间来回跑了好⼏次。我在浙江，我这边的城市营业执照免费办的，直接在APP上就可以办理，这是我后来才知道的。为了办理这个事情来回跑了很多次⼯商。这个⽆形当中就浪费了⼀些时间。

⼆、低价引流品的选择

我选的是百货类百货类，就把婵妈妈找差不多同款的产品直接上架了，然后设置了⼀些⼀元秒杀的活动。后来我发现⼀元秒杀的活动还是蛮有效的，但是因为他客单价⽐较低，所以基本上也是不赚钱的是亏的，为了给店铺第⼀波引流。

我其中的⼀款玻璃杯的产品就是设置了⼀个⼀元的玻璃杯，那其实我是亏的，产品我都是贴钱去做的。这个杯⼦当时⼀下⼦就是爆单了，卖了200多个。
但是后来我发现，虽然客户他以⼀元⾮常低价的价格买到了⼀些产品，但是他依然会不满⾜，他希望这个产品是物超所值⾮常多的，因为他是花了⼀元钱的。他还是会觉得不满意，款式不够好看，他以为是主图的那个款或者是他觉得包装有破损，因为买了⼀元的产品⽽给了差评。

但是后期也是产⽣了⾮常多的售后问题，为了处理这些售后问题，我需要花时间，花精⼒、花⾦钱去跟客户沟通，所以也是⼀个⽐较苦恼的，同时他们不满意也对店铺带来⼀定的中差评，影响是⾮常不好的，就是这款产品⼀下⼦有了好⼏个差评，然后给了我店铺分数蛮⼤的影响。

三、达⼈合作

我前期有卖的⽐较好的那个杯⼦是⼀个达⼈帮我带的，就是误打误撞。我就是设了⼀个⽐较低的价格被这个达⼈看到了，然后他就帮我卖了200多个。

但是后⾯我发现⼀元的产品确实带来⾮常多的问题，我就把⼀元的杯⼦给取消了，虽然我跟达⼈取得了联系，也希望他继续帮忙带货。但是这个达⼈的话，他就不太愿意再帮我带货了，因为他是⽐较需要1元产品的。

然后我也尝试过⾃⼰去联系⼀些达⼈来帮忙带货，也给达⼈们寄过样品，联系过，送过礼物，去直播间刷过榜⼀等。但是效果不是太好。基本上还是看达⼈需要什么，基本上他们想要低价引流品的话，你就算给他们刷榜⼀，但你的产品不符合他们的要求，他们也不太会帮你带。

还有⼀个MCN机构刚成⽴的说要帮我带货，我也给他们寄了样品。前期他们说好只做多少1元秒杀活动，但后期还是⼀直要求要给他们做亏本的1元秒杀。同时，刚开始说超过1元秒杀的他们⾃⼰承担，但后来也没有承担。感觉这个机构⼀直要求这边亏本给货但直播效果也⼀般，并且⼀直在索取。就不想继续合作了。另外有⼀些⼩达⼈⾃动帮你带货，但是确实量也不是很⼤。

四、选品该怎么选

从选品的维度上来说，我⽬前的经验感觉还是以实⽤性为主，虽然⼤家之前都说可能新奇特的产品会⽐较好卖，但是我感觉在我店铺⾥的话还是会⼀些实⽤的东⻄，会稍微好卖⼀点，然后同时这些东⻄要价格⽐较低廉，这样的话就是物美价廉，有⼀定的实⽤价值会⽐较好卖⼀点。同时这就形成了⼀个⽭盾的地⽅，因为你第1波的流量来源不是来⾃于低价的产品引流进来的，那这第1波的选品就⾮常⾮常的重要，因为客户他会希望你是低价的，但同时也是⼀个⾮常品质好的⼀个东⻄或者是品质没有问题的⼀个东⻄，然后当你这个产品的品质就是不太好的时候，就确实会引起⾮常多的差评，所以这个在低价引流就是第1波让店铺起量的，这个低价引流的产品⾮常重要，就是它虽然是个低价产品，但是它必须要品质可以，否则后期引起差评就是得不偿失。
⽬前来说，我的选品已经有点进⼊迷茫期，就是我觉得现在店⾥卖的⽐较好的两款产品，⼀个杯⼦还有⼀个洗碗的，还有⼀个是勺⼦，单价都⽐较低，基本上也不怎么赚钱的那⼀种，但同时呢，没有这些低价品，主播他不⼀定会帮你带，低价品你本身也出不起佣⾦，因为你本身也不赚钱，所以就是如果你价格⾼就不⼀定有⼈来买，那你价格低产品的话，就是可能不⼀定能够那么的品质过关或者是说不⼀定能够让客户感觉到物超所值，所以感觉选品上陷⼊了⼀个难题，现在是处在了这么⼀个阶段。

当然，有资⾦有实⼒的也可以选择⾃⼰通过S单去完成第⼀波的好评。但我感觉资⾦量太⼤，不太适合我这样的⼩⽩。

五、售后

我是⼀个⼈去运营抖⾳⼩店的，从前期的选品然后到跟达⼈的联系到售后，都是我⼀个⼈在做的，所以时间的分配还是挺重要的。

在售后这块，我感觉售后还是⾮常重要的。在商家看来已经物超所值的产品，但是在客户看来他依然会觉得不满意。在客户看来他依然会觉得不是他想要的，就是他花了钱了，他就要想要得到⼼仪的产品，我可以理解客户的⼼理，但是对于卖家来说就是会造成⼀个负担，然后这样的话就是会售后会花⼀些精⼒进去。

很⾼兴有机会在⽣财分享，对抖⾳⼩店或者电商感兴趣的也可以加好友，我们共同进步。有上游供应链合作的也可以联系。