《抖音报白名单,抖音体验分业务模式详解》
抖音 ·
徐炀yang年06月09日14:43
大部分新手商家对于平台规则非常不熟悉,也不愿去学习,这过程中就产生了这样的需求:商家需要「获得平台的入驻邀请及审查许可」服务。
但这类服务基本是0成本,根据所需时间和难度,定价都在几百几千甚至上万不等,非常适合小团队,过渡期去实操。如果你本身就是抖音商家或者运营,通过这篇文章,你将得到大量干货,不用再花几千上万找别人了,如果你是团队负责人,这个项目是抖音最快产生现金流,也是对创业门槛最低的项目了。
大家好,我是老炀,21年11月开始进入抖音商家服务业务,前后花了1周时间开始盈利,5个人小组最高月收入达到了27万。很荣幸能在生财有术这个平台,分享我们的项目经历。
首先,我说一下我们团队属性。
我们团队是做SEO/SEM推广的团队,之前一直从事「拼多多招商团长」项目,主要是帮助拼多多商家做CPS推广,也开发过自己的社交电商App平台,最好的时候用户注册量有70万人,拼多多招商团长排行前三。
之后,由于团队核心成员经常加班,身体处于亚健康状态,我们错过了抖音转型最好的风口期,也就错过了抖音招商团长那一波红利。
因此,我们便从「抖音无货源」项目做起,当时主要是把拼多多的产品搬运到抖音,选择的品类是图书,主要是把拼多多旗舰店、专卖店、无版权风险的图书搬运到抖音,类似「情感两性」「成功学」「儿童读物」。
项目初期运行非常好,7天时间就能把一个店铺运营到每天1万销售额以上,但是之后运行了三个月便停止了,主要原因两点:
看起来每天都很挣钱,实际扣除平台各项开支售后、到手利润比预期少的多;行业竞争逐渐激烈,打假勒索的客户太多,售后人力成本增加,利润就更加少。
举个例子,当时我们预估利润是销售额的20-25%左右,结果实际测算只有13%左右,这也让我们意识到,电商想做好其实是非常难的一件事情,特别是如何长久地增长。
之后由于投资人的原因,原公司便解散了,从30-40人规模缩减到了10人团队规模,在这过程中,我们急需一个立刻可以创建现金流的业务去支撑团队。
所以,我们选择了抖音商家服务,这也是我们对这个项目的定位,适合团队人数少、初期项目或者过渡项目,为公司提供一定的现金流保证。
一、抖音报白业务拆解
1.什么是抖音报白
报白全称是报白名单,官方叫做定向邀约制,指平台对一些特殊的类目实行定向邀约,即商家通过平台的入驻邀请及审查许可,方能发布对应类目的商品,否则类目不可选。
定向邀约的类目包括但不限于以下几种,时尚饰品、珠宝文玩、酒水皮草、本地生活。
那么为什么这些类目需要通过报白入驻呢?因为这些类目都比较特殊,要么涉及到敏感展示,要么涉及到价值,没有明确标准或者涉及相关的功效。
平台为了避免相关风险,所以要定向邀约。
那么这些类目想要在抖音小店上架卖货的话,有两种方式:
你这个品牌是一线大牌,全民都有认知度,那么抖音平台会直接邀请你入驻;知名度不够,这种需要特殊渠道申请,一般是通过问券形式,而大部分商家填写了问券,得不到答复,便产生了这个行业需求。
2.抖音报白包括那些
抖音报白主要分为服务商基地报白和自己报白两种,前者主要是珠宝玉石、茶具建盏、皮草、文玩古物,书法字画等,后者主要是下图通过问卷自行进行报白。
3.「白酒」案例详细拆解
这里以市场最火白酒为案例,市场白酒报价都在2-5万元不等,也就是说你帮助商家开通白酒小店,就可以赚到几万元纯利润,0成本,同这块百度竞价,就可以看得到目前市场的火热程度。
白酒沟通案例:先发成交案例询问客户白酒相关资质客户二次沟通补充缺少资料long确认价格合同完成后收尾款。
客户沟通问题不懂,有个方法,全网通用。多去网上加同行,你不懂的你就问同行,同行发给你,你再发给客户,很快就能切入一个新项目。
我们拿到了合作单如何去完成?白酒报白完成的关键流程步骤:酒类商家开店指南
https://bytedance.feishu.cn/docx/doxcnxYLb9wUNnNMXCyVLraNpve
客户为什么不自己提交?因为客户习惯和信息差,这类传统行业进入抖音电商新生态,无法独立完成整个入驻报白流程,存在就是合理的,其实市场大部分赚钱逻辑都是这样的,利用渠道信息差赚钱。
二、抖音体验分业务拆解
体验分对于做过抖音的朋友来说,重要性不明而喻。那市场上面的体验分都是怎么操作的?又是如何成交的呢?关于体验分业务怎样才可以最大化?
首先,抖音体验分的提升,程序和规则上是合法合规的。
商家上架一款产品,将消费者认为价值5-10元的产品设置为1元去进行售卖,消费者真实下单,商家真实发货,消费者捡了便宜,心情好自然给好评,从而提高了店铺动销和整体体验分。
这也是为什么,很多明星主播也需要这样的引流款去做活动,类似3瓶小可乐1元秒杀,这个过程中,商家虽然会有亏损但是提高了店铺的权重,同时也提高了主播账户的权重数据。
2.抖音体验分利润如何?
举例子:目前市场体验分价格在4-6元左右一单,包括产品上架、直播带货、发货售后全流程。
市场这类小礼品的成本在3元左右,产品设置1元,如果拥有抖音招商团长,还可以最高拿到0.78毛一单的额外佣金,也就是说一单体验分的利润在1.78-3.78之间。
体验分提升公式:
所需单量risingdotseq提高的体验分/原有体验分*订单总销量;中途受到中差评、物流等因素影响,可能会有偏差。
商家合作流程:
创建子账户——登录店铺创建福利产品——设置限购库存运费模板——设置精选联盟计划——复制连接发给主播——福利产品卖完准时发货——签收后3天会陆续出分。
这里把产品和主播重点说一下:
大家前期没有产品可以在百度/拼多多搜索一下「低价实惠产品」,然后联系商家对接合作;主播这块可以直接去抖音搜索1元直播间,添加主播联系方式,一天可以添加数十个,都非常乐意免费给你带货,因为他们也要吸粉涨粉。
三、客户引流实测方案
任何项目都离不开流量,通过抖音这个项目案例,分享一些小白也能立刻实操的方法。
免费的方法:抖音视频矩阵、商家主动添加拓客、微信视频号/朋友圈营销。
付费的方法:百度竞价投放、顺企网付费合作、软件拓客。
很多内容其实就是抖音规则里面的内容,截取一段内容,对着进行口播,不需要做任何投放(实测),保持每天更新,只需要7天时间就可以打造一个自己的视频矩阵合集,播放量特别高,转化率也有5%。自己不会拍也可以去淘宝买,整理好文案,这类视频价格非常便宜,帮忙定制投放。
2.商家主动添加拓客
这个需要准备一个开通橱窗的达人号,要求是1000粉丝和10个作品,如果没有也可以找市场上人代开,一般收费是50-100。
登录达人后台,打开精选联盟,就可以看到抖音80%以上商家的联系方式,通过筛选可以找到自己需要的商家,并且进行电话/私信沟通。
结合上述拓客,每天坚持30-50人目标客户添加,朋友圈前期可以通过添加同行跟发,新人第一周时间就可以开单成交。
3.百度竞价投放
效果明显,当天就有意向客户,可以成交。唯一的风险在于,很多商家问的问题,是否能立刻做出解答。
可以通过淘宝/百度服务商开户,他们会帮助做页面+竞价开户,一般是2000块钱,只要不是特大的词,一天的投放预算大概在200-300元足够。
4.顺企网付费合作
类似网站很多,就是付费开户,然后利用网站权重发布广告帖子,可以上到百度首页的排名当中去。
顺企网是目前抖音这块比较靠谱的平台,费用是5000元左右,一年时间可以发布1万个帖子,每天40条,不仅可以发抖音,还可以发任何项目,效果也是非常好,需要1-2周时间去积累流量,才能看到效果,而且是持续的。
四、客户转化成交方法
1.朋友圈营销
项目开始之前,就需要准备好朋友圈IP打造,前面不懂不知道如何发圈,可以去百度/贴吧搜索添加同行,同行微信朋友圈就会有很多可用的素材,搬运成为自己的。
每天需要发布3-5条朋友圈,至少要坚持7天以上的时间去做,客户通过朋友圈第一时间熟悉你的业务,并且促进你们之间的成交。
2.添加同行,换位提问
前期销售话术。
开场白「老板您好,我们是抖音服务商,请问您遇到什么问题需要处理」,客户说出他的问题后,针对小白,前期可能自己也不是很熟悉,很懂这个问题,可以有3个方式去找答案:
自己去百度搜索答案;去抖音规则中心去搜索关键词,看规则说明;将老板的问题原封不动去问同行。
这里你需要准备一个普通微信(不能带有任何广告),伪装成为客户去问同行,多问2个,专业的同行很快就会跟你说明白处理这个问题所需的内容、价格、时间。
因为同行想和你成交,所以你可以尽可能利用他们的信息。有一些服务可能是新的服务,你也不是很熟悉操作,可以跟同行谈价格,中间赚取差价,等流程跑通自己再去实践熟悉一遍,后面就可以自己去完成,从而形成闭环。
谨记,你问同行问题就要把自己当成一个客户去问,不要当自己是同行,或者想着发红包什么的,他想跟你成交,不仅贴心解答,还会语音跟你说很多,要会聊天。
3.规则速递
抖音的规则速递包含了大量抖音最新规则动态,要做到每周仔细浏览一遍的好习惯,很多新的抖音问题和解决方案都会在这个里面提前通告。
最后,可能很多圈友会问,为什么商家不自己去解决反而花钱找我们?因为抖音是一款现象级产品,用户足够广,这就导致了70%以上的商家很多都是没开过网店的小白,这也是这类服务火起来的原因。
判断一个项目火不火,百度搜一下看竞价就知道了,不赚钱是不会有人花钱烧广告的,这个道理放在哪个项目上都一样。
举个例子,办理营业执照,这个是一件很简单的事情把,但是就算到了今天,代办执照依然很火,甚至有公司就靠执照代办、代理注册做成了上市公司。
以上为抖音服务商项目全流程详细拆解,包含项目介绍——项目拆解——「白酒」案例实操解决方案——用户引流方案(实测)——用户转化方案——项目总结。
适合10人以内小团队操作,适合团队项目初期,或者团队项目过渡期。此类项目特别适合之前做过淘宝客/淘宝招商团长/拼多多招商团长/抖音招商团长的团队操作,思路方法类似。
如果思维打开,同样也可以拓展到小红书、TikTok、这些成长期平台中去。希望生财有术的圈友们,可以通过一个个小项目的积累,最终实现自己心目中的大项目。