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《抖音腰部直播间复盘:持续更新爆款+低价供应链+控制发货速度和库存》

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《抖音腰部直播间复盘:持续更新爆款+低价供应链+控制发货速度和库存》来自:
生财有术

阿莫

2022年05月16日17:09

抖音女装门槛深、利润低,但是抵不住高频需求的红海诱惑,我也一样。

18年开始做抖音短视频带货,最开始做男装,做到了抖音男装Top5;20年被朋友拉到广州,开始做女装直播。目前月销售额200W左右,只能算腰部直播间。

不过模式已经跑通,目前在付费放大销量,目前基本上能做到GMV200W,核心主要是两个点:品类选择,如何综合考虑款式、质量和价格、发货速度和库存控制。内容拍摄:对内容如何尝试、分析。如何快速试错成长。

大家好,我是阿莫,是生财第一期圈友,抖音持续创业者。

这次鱼丸希望我做个抖音直播的分享,我也趁机总结下做直播的得失,无利益相关,纯干货,希望对大家有帮助。

第一部分:介绍做直播的前期准备第二部分:讲获取流量的几种方式第三部分:讲后续如何做好服务第四部分:聊下个人对抖音直播趋势的判断

接下来是正题:

【一】前期准备:账号定位、主播、产品

  1. 账号定位:就是要做什么类型的直播间

大家根据自己的经验和资源来选择方向,一定要选择自己擅长的,而不是哪个热做哪个。

普通标品还好,像服装这种非标品如果不懂尽量别碰。我之前做过男装、开箱、家居等,都能做起来,就觉得任何品类只要去学都能做。但这次做女装,不懂品真的踩了非常多坑。

开始我是做朋友那批oversize国潮女装,是有供应链优势,但是自己完全不懂这类穿搭。

由于做的早,在抖音还找不到对标账号。自己做了四五个账号,数据一塌糊涂。后来转型做牛仔裤,拍的视频是偏辣妹风格,这个风格我更有把握一些,也能找到对标账号,通过模仿爆款视频,数据一下就起来了。

像抖音销量榜上,好的女装直播间,核心主播或老板娘好多都是开过档口或者服装店,对服装有多年的积累,不是外行进入轻松做起来的。

当然也不是说服装不能做,我一个直男也在做女装牛仔裤。但是团队里一定要有人懂品,自己不懂就找个产品负责人。

身边几个不错的直播团队一般都是三个合作人:一个有供应链资源,一个懂直播运营,一个懂款。而且不少团队懂款的人就是核心主播。
牛仔裤)。

全品类一般是过款模式,款式更新快,需要有很强的选款能力,而且对供应链要求极高。一个朋友两年直播创业卖了六千万,一算账发现完全没赚钱,只有四百万的库存。后来跟另一家公司互相销库存总算把库存清了大半,不然去年就准备换行了。

新手要做服装直播,我更推荐做单品类模式。单品类一般是单爆款模式,一个爆款卖几周甚至几个月。自己不懂还可以直接跟着其它直播间选款,选款难度低。另外对供应链要求也低,只有一个款库存压力会小很多,要知道大部分服装公司都是死在库存上。

2.主播

主播能力看这三个方面:人货匹配度、销售能力、控场能力。

人货匹配度:是指主播跟账号定位的契合度。比如我们卖辣妹装,选个萌妹子做主播就不合适。

销售能力:主播其实是个销售,但是大部分主播销售能力很欠缺。前期最简单的方式就是照着对标直播间学话术,然后根据自己的情况优化。

控场能力:这个是进阶要求,需要主播能抓住观众的注意力,并且对直播间拍品和流量变化有概念,根据不同的人气调整节奏。可以理解为一个优秀主持人的标准。

优秀的主播能很好的提高人气和转化,但可遇不可求。前期大多都是自己或者亲戚上,能力可以不强,但胜在稳定性好。

  1. 产品

如果自己不懂品,就直接照搬自己品类做得好的直播间的选款。或者把天猫、拼多多或线下的爆款拿来卖,起号阶段这么做足够了。

像我们做牛仔裤,档口爆款、淘宝生意参谋、抖音快手竞店的爆款都拿来,总能找到适合自己直播间的款。真正的爆款一两家店是没法把目标人群吃掉的,你做大概率也能卖起来。

但最好能找到趋势款,一般有两种测款模式:短视频测款、直播间测款。如果短视频有流量,哪个新款的短视频有流量就播哪个。如果主做直播间,就在播爆款的时候穿插测试新款的转化情况。

如果自己有供应链资源,就卖自己的货,没有的就从精选联盟选款。

【二】流量获取:短视频引流、直播推荐、付费

这是大部分人觉得最难的地方,但其实就是一层窗户纸。不会的话绕很久也做不起来,突破了会发现起号很简单。

  1. 短视频引流

就是做爆短视频,通过直播把短视频的流量变现。这种方式的优势是不依赖主播,目前我直播间短视频引流一般过50%。

大家一听做短视频可能会觉得很难,其实电商类的短视频一般比较简单,照着模仿比较好上手。

拿我们自己举例:我们牛仔裤直播间能起来完全是因为短视频。只要抖音数据好的服装类短视频我们都会模仿进行尝试。
去年6月一个叫静哥的穿搭达人,有一个上衣两件套的视频爆了80W的赞,在服装类视频里是非常夸张的流量了。我们就立马模仿蹭热度,把视频里的休闲裤换成我们自己的牛仔裤,其它就一比一模仿,第一次尝试就有百万播放。

之后我又做了两件事:发现模特本身就很喜欢这种短款上衣,后面搭配就主要让她自己来选;有时连着两天没有好的视频,就把之前火过的视频,重新拍摄再发。结果就是模特选出了六七个爆款上衣,这些爆款上衣作为搭配的视频播放量一般能过百万。而同样的搭配再拍还是能火,我们有个搭配火了八个百万播放视频。

我们当时拍的视频其实一般,场景、光线、思路都比那些穿搭达人的视频要差一些。但那段时间我们视频火的概率比大多数的穿搭账号都高很多。

我也是一个月之后才总结出原因:穿搭类博主选的款都是有佣金的款,但我们没有这个限制,我们只是拿爆款上衣引流,实际在直播间卖的是牛仔裤。所以我们选出来的爆款都比较新颖,在抖音很少见。

基于这个认知,我让运营把第一个镜头固定下来,就是拍清楚上衣,不要随便变化。我们视频质量差,那就勤能补拙,穿搭达人一天发一个视频,我们就发六个。而且模特和主播都来选搭配,因为拍完就退,退的太多被封了四个淘宝号,但很值。

我把短视频能力总结为这三个点:找对标、模仿、创新。

找对标:飞瓜、蝉妈妈等第三方数据平台,抖音、快手、小红书的推荐或关键词搜索都能找到对标账号。只要类似的视频都可以模仿,通过修改把自己产品加进去,不要有太多条条框框。

模仿:很多机会都是试出来的,要敢于尝试,发现不错的账号或视频,立马基于现有资源模仿,低配版都没关系。重要的是迈出第一步,根据数据反馈不断提升。当有第一个爆款视频,你就会有信心。而且要加大尝试频率,越是没做起来越要多试,试的越多找到方向的概率越大。

创新:当模仿的数据慢慢起来,就要在他们视频的基础上再做创新。总结出视频火的原因,然后集中所有资源来强化它。模仿_+微创新,大部分电商短视频大家都能做起来。

大家看下这个案例就清楚了。去年11月份俯拍裤子的视频形式火了,这个账号发现后,就疯狂发这种视频,很多视频数据一般,但是只要有一个数据起来,账号就起来了。而且好的视频直接投放,这个号一个月做了四百多万销售额。


2.直播推荐

通过提高直播间的数据来撬动免费流量。比较重要的指标是停留和UV价值。

在同级别直播间里,如果用户停留、互动更多,购买率、UV价值高,平台就会推送更多流量给你直播间。很多培训教的憋单、福利品起号,逻辑很简单。憋单各种要互动就是提高直播间停留和互动,福利品低价起号就是提高订单转化。知道底层逻辑后,就能判断各种起号方法的原理。

有个朋友也是做免费流量,不过他们是主做直播间,说下他们的玩法:一套穿搭,最贵的外套做福利,平价出;裤子会有点利润;而内搭会加较多利润。

用户对外套的价格很敏感,如果外套是爆品,爆品低价会把直播间的订单转化做的非常高,这样撬动公域流量,结果就是她们直播间免费流量就可以做到在线1W+。而用户都花了几百卖了外套,大几十的内搭买起来毫不犹豫,一方面提高了UV价值进一步撬动流量,利润也没少赚。

这个思路概括起来就是:福利款+承接款+利润款的模式,这是个万金油的模式,这个模式吃透了,配合好的选品和供应链,抖音还是比较好做的。

由于我们一直是只做短视频流量,销量起伏比较大,最近也在转型做直播推荐流量。朋友直接把一个新团队拉到陪跑公司那边陪跑了一周,现在开播第十天每天平播已经能卖几百单了。如果是团队做直播,我建议花钱买时间,确认好团队和产品,直接找陪跑公司陪跑就行,能在短时间起号,更省钱。

3.付费

抖音的巨量千川工具非常简单,实在不会也可以让服务商代投。

这里只说两点:一个不要忽视抖加,所有人都在说千川,抖加没用。但如果你有做短视频的能力,投抖加一般效果更好(因为视频对用户做了筛选,引流到直播间转化率会更高),但抖加一天消耗到一万多就消耗不动了,多余的钱再投千川。

第二个就是算好账,身边不少做电商或做批发的来做抖音,他们一般敢投放,数据都做的非常好,但做几个月账上就没现金流了,就是没算好账。退款率、退货率、库存,考虑不细很容易亏损。

比如1月份我们快手平台显示的退款率是mathcal24%,但我知道我们缺货很严重,退款非常多,感觉这个数据有问题,就导实际订单数据来算,发现退款率已经到42%,再加上后续的退货,总退款率肯定过50%,就把所有的推广都收缩了。

像我们主做短视频流量的直播间很少,主流玩法还是做直播推荐+付费。

他们的玩法简化一下是这样的:成本35的裤子,第一天卖20,第二天卖30,第三天卖40,第四天卖50,第五天卖60,之后价格不变。中间保证每天的销量环比上升,如果提价后销量没超过前天就增加投放,之后就会一直投放。

这种方式前期大概率是亏损的,但是只要ROI在不断提升就行。一般几周后就能跑正,非常电商人的玩法。我个人也是建议有电商经验的圈友可以直接走这种模式,起号很快。

当前这种方式做单品类直播间很容易,还有一段时间的窗口期。这种模式的问题就是之后会同质化严重,很容易打价格战。要趁这段时间起量后,抓紧优化团队做精细化运营,以及提升供应链能力。

一般来说,抖音直播间主要是短视频、直播推荐、付费、关注这四个来源。如果有能力做IP直播间,这四个方面一般都涉及。对于大部分腰部直播间,重心多在直播推荐和付费上。短视频直播间天花板比较低,但门槛也低,更适合新人切入。

【三】后续服务:口碑分、供应链能力

货卖出去,之后就是做好服务了。抖音对服务要求比较高,21年出了口碑分,如果口碑分低就会被限流。平台说的是低于4.8分投放会限流,低于4.6分短视频会限流。低于4.6影响还不算很大,但是低于4.4分流量就会很差了。

像我们去年11月份为了利润卖了次级品,11月底口碑分直接跌到4.13,流量奇差。因为口碑分统计的是过去90天的数据,我们花了两个多月才把口碑分拉起来,核心主播都差点离职,得不偿失。

口碑分有三个维度,9个指标,抖音在小店界面展示的非常清楚,这里就不详细介绍了。

重点说下供应链能力,分为持续出款能力、质量和价格、发货速度和库存控制。

持续出款能力:像我们现在选款只能选择新塘这边的牛仔裤,有些沙河那边的爆款,受限于供应链,暂时还没法卖。如果是做全品类的直播间,对出款能力要求更高,一整套穿搭一般只能卖几天到一周,需要不断的更新爆款才行。

质量和价格:朋友公司的低价牛仔裤供应链,普通牛仔裤成本价可以做到二十多,但是产品质量差,口碑分经常低于4.4,流量就会很差。我们花了半年时间,把定价从最开始的39.9一直提升到现在的69.9。质量的提高就导致之前的低价供应链优势没了,现在只能重新开拓新的供应链。

发货速度和库存控制:抖音的销量变化非常快,去年11月份我们一个款一天卖2000单,就备了五天的安全库存,谁知道那个款一周后销量直接降到几百,直接产生了五六千的库存。

而今年2月份由于工厂复工慢,我们备货又比较保守,有的款缺货缺了一个多月,发货前退款就超过了40%。

目前采取的多种方式来解决这个问题:通过付费降低销量起伏的幅度;天猫、拼多多一起销同一批货,相互清库存;对接快反供应链,牛仔裤出货能缩短两三天。

如果供应链能力不足,遇到流量爆发千万别贪,只能供1000单,到1000就下架别多卖,不然发不出去货,号反而废了。

【四】抖音直播的机会

有电商经验的会发现每个电商平台的发展非常相似。开始卖假货、再是仿大牌、各种杂牌子,接着是小品牌,最后大品牌。人员也从个人到夫妻店,小团队,最后到专业团队。抖音现在还处于小品牌阶段,个人判断还有一年的窗口期,之后个人想从零开始会越来越难。

现在的感受是抖音直播运营越来越简单,抖音直播也越来越像传统电商,最后拼的还是款和供应链,顶多再加个IP运营。身边越来越多传统电商公司开始做抖音,而且用电商逻辑来做大多都做的不错。

新手如果想尝试抖音直播,建议刷飞瓜销量排行榜,从最上面挨个往下找,会找到很多非人设的账号。这些账号销量不错,但是视频和直播间门槛低。把这些账号都记录下来,积累十几个。从里面挑出来自己能看懂模式、带货精选联盟、适合自己的账号,一比一模仿复制,会比较容易做起来。

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