航海实战｜Shopee 跨境入门｜实战手册
跨境 ·
航海实战｜Shopee|跨境入门｜实战手册
内容鸣谢：@夏冰雹、@三笙、@王世雄、@天堂地狱、@电商清水哥、@不白、@Rick、@王健
🧊、@杨书记、@石文涛.BruceShi、@KevinZhang
品控共创：@王世雄
手册出品方：生财有术团队
特别说明：本手册内容根据星球圈友分享内容编写而成，以上排名不分先后。如有遗漏，请告知鱼丸（微信号：yuwan387），我们会补上出处。
出品时间：2022年6月17日
手册使用说明：本文旨在向你展示一个具体项目的全貌，帮助你更好地理解和实操。
写在前面
Hi，欢迎大家来到Shopee｜跨境入门，相信在接下里的日子里，我们将在这里见面很多次。
如果觉得国内电商太卷，不妨尝试一下Shopee。作为东南亚的头部平台，Shopee的发展速度十分惊人，覆盖范围也非常广阔，目前已经开拓了中国台湾、新加坡、马来西亚、菲律宾、泰国、越南、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十几个市场。
在整体大环境低迷的情况下，Shopee却是东南亚访问量最大且唯一流量呈正增长的电商平台，而且目前仍处于快速发展阶段，各方面还不是很成熟，所以对国内的中小卖家来说机会很多。
而且，东南亚国家的年轻人口基数大，Shopee的受众主要是年轻人，市场大且集中，对想做跨境电商的卖家来说，存在巨大商机，值得尝试。
需要提醒的是，无论是什么平台，处于什么阶段，都离不开日积跬步的坚持和实战，唯有自己亲自下场弄脏手，栽了跟头，才能真真切切地知道一个项目的全貌和具体玩法。
所以，我们鼓励并且希望大家可以友好协作，互相讨论、积极探索、科学搜索、友好提问。
最后，需要跟大家强调的是，没有任何平台、社群、课程，能保证按部就班，100%能够赚到钱，我们在做的，是提供一起做事的氛围，帮你们配备足够多的装备，帮助大家提升赚钱的概率。
而在里面起决定性作用的，是自己。
以下内容由生财有术联合圈友制作而成，仅供航海船员以及生财有术星球圈友学习使用。
同时也欢迎圈友们在实践过程中持续反馈，和我们共同完善，可以联系鱼丸（yuwan387）提供修改建议~
第1步-开通Shopee店铺
1.1准备营业执照
Shopee不支持个人开设店铺，跨境卖家需要提供营业执照，个体户营业执照和公司营业执照均可。
1.1.1如何办理营业执照？
方式一：去当地工商局办理
这种方式亲力亲为，优势是成本低；劣势是比较耗费自己的时间，不过，现在很多工商局门口会贴专门办理营业执照的二维码，扫描办理即可，很方便。
方式二：直接在淘宝购买
这种方式的优势是省心、省时，你跟淘宝客服说是做电商的就好，他们会跟你说清楚需要提供的信息，然后直接付钱就可以了；劣势是需要花费一定的成本，便宜的大概135元左右。
1.1.2个体和公司执照的入驻区别
个体执照入驻Shopee：首站只能选择中国台湾，需提供店铺流水。
公司执照入驻Shopee：首站可以选择中国台湾、马来西亚、菲律宾，不需要提供流水。PS.如果用公司营业执照注册了虾皮，后续公司注销了，短时间没有影响，长时间如果复审，会关店。
📌
个体执照不用做账，可直接个体执照入驻
个体执照是不用做账的，且权重高些，容易过年审，但公司执照需要，这个费用大概是每年2K-3K。
所以如果没有特殊需要，个体执照入驻就可以了，出单后可以找客户经理再开后面的站点。
1.2准备电商平台近三个月流水
目前，公司执照入驻无需提供流水证明，但个体执照入驻需提供，只要交易额大于0元就可以。Shopee官方流水模板：https://www.meipian8.cn/3d8xxhgl?sharedepth=1
1.2.1首站台湾-国内电商流水
如果首站选择台湾站，卖家需提供国内电商平台（如淘宝、拼多多、京东等）近三个月的交易额。📌
二类电商平台流水不可用
不可以是二类电商平台（如抖音、快手、小红书等社交电商平台）的流水，因为这类店铺的流水无法验证真实性，Shopee是不认的。
另外，店铺必须有数量大于50的SKU，这样才符合要求。
1.2.2首站境外-跨境电商流水
如果首站选择马来西亚站等境外站点，卖家需提供跨境电商平台（如亚马逊、速卖通、Wish、eBay、Lazada等）近三个月的交易额。另外，店铺必须有数量大于100的SKU，这样才符合要求。
1.2.3无流水证明怎么办？
如果你之前没做过电商，还可以用以下两个途径获取：
借：找身边有做电商的朋友借。
买：市面上卖电商流水的很多，价格都不贵，当然质量也参差不齐，一定要找个靠谱的，不要贪小便宜，因为虾皮入驻的资料只能用一次，如果你买的流水已经被用过了，不仅会入驻失败，你自己的资料也不能再次使用了。
1.3选择入驻的首站
完全没有经验的新手建议首选台湾站，相较于其他站点，各方面都有优势。
有跨境电商经验的也可以尝试做马来西亚站点。
Shopee几大站点的特点如下，可以根据自身实际情况选择：
1.4店铺入驻申请
1.4.1注册渠道
官网注册：https://shopee.cn/一周左右，较慢，网页较卡
官方公众号注册：公众号【Shopee跨境电商】，菜单栏「点开入驻」，较快，比较简单找招商经理注册：官方最喜欢这种拉新，审核周期会短一点，有些还能免流水入驻（绿色通道）。
其他：利用ERP软件、工具等，有时候更快一些，适合做店群的。
1.4.2注册流程
通过官网注册其实不难，只要资料真实，通过率也很高，注册流程如下：
Step1：准备注册资料
营业执照原件照片、法人身份证正反照、电商平台近三个月的流水、店铺链接、法人手持营业执照原件+北京时间的视频（20秒左右，40M以内）、未注册过Shopee的手机号（一机一卡一号）+QQ号+邮箱。
正常提交不需要公章，存在部分资料审核不符合，官方怀疑资料真假的，则会要求提供公章。
📌
注册照片跟素材需要清晰
注册的照片需清晰，四边无缺角；视频画面需拍清楚材料信息，建议每个画面多停留几秒。官方抖音账号上有范例，可以照着模仿拍摄，因为只有2次机会，拍不好容易被拒，所以要特别注意。
Step2：线上创建主账号
登陆Shopee官网：https://shopee.cn/>点击「立即入驻」>.点击「填写申请表」>.点击「点我注册」>填写电话号码和电邮mid>设定登入名和密码>填写验证码>主账号注册完成
Step3：线上店铺申请
登入账号>点击「申请入驻」>填写姓名、职位、邮箱、手机、QQ>填写营业执照上的公司信息，并上传营业执照和手持身份证的照片>上传法人视频和流水证明等>点击「提交」
用户名（店铺名称）命名建议：
https://docs.qq.com/doc/DYUpXY3RZeEFCQVpK?u|=15d029473f1042afac0fb79b4e7199b8PS.提交初审资料请务必从专属入驻链接进去提交！从其他链接进去提交初审资料，会被平台判定为重复入驻，每个邮箱和手机号只能注册一个主账户，确认申请失败得换一套完整的资料。无法申诉！
Step4：资质审核
初审5个工作日，复审7个工作日（遇节假日、周末、繁忙时段会顺延），这段时间需要密切关注自己的邮箱和电话：可能会在3个工作日内收到邮件（务必查看垃圾箱）；可能会接到021开头的电话，审核人员会根据情况联系你。
Step5：新店任务
提交注册后不要马上点「申请开店」，最好等审核通过后再申请，因为如果申请了就算进入前三个月的流量扶持期，可以申请店铺，可以上传产品，但是没有销售权限。
审核完毕的次日，会收到开店邀请邮件，主题是WelcomeOnboard。
收到此开店邮件后，请在24h内完成店铺注册，并在5天内完成50个新品的任务。新人的话，建议直接用工具完成前面50个品，先达标，然后再删除细化。
PS.如何增加审核通过的几率：
刚刚注册完成的执照，先不要马上提交进入审核，等两天后再提交，新注册的执照可能还没有被国家的联网抓取到，由此可能会导致审核失败；大家在提交审核前，可以先用天眼查查一下自己的执照信息，备齐资料一遍过初审。
提交审核时，执照是要求拍照片的，所以扫描就不行。或者说，如果涉及到有的照片被转码过，被修图过，被使用第三方软件缩小过，等等这类情况，都会被判定为虚假材料。
1.5为什么入驻失败？
资料方面：
资料不是真实的。
新办的营业执照，刚办下来就提交，天眼查上还查不到。
其他渠道买的资料，已经被其他买家使用过了。
资料拍摄不清晰：这种情况被驳回可以进行申诉，重新上传符合要求的资料即可。
其他方面：
多次重新提交失败：对于未按要求提交的情况，Shopee只给2次申诉机会，如果2次机会都没按要求，一般就入驻失败了。
批量注册：Shopee不允许一个人开多个店，如果要注册多个店铺，得避免相似的营业执照、手机以及电脑和网络环境注册，否则很容易失败，即使成功了，后期也容易被追加处罚。
重复申请：卖家的账户与其他账户存在关联，被系统判定为「重复入驻」，该行为属于平台禁止行为。
第2步-如何选品
电商「七分靠选品，三分靠运营」，一定要找到自己的选品节奏和思路，下功夫去找能出单、能让自己进入正循环的产品。
2.1选择商品类目
有货品的卖家：建议优先卖自己有货源或者有供应链的货物，可以节约很大的成本。
无货品的卖家，可以选择：
平台热门类目（竞争力比较大，但是流量也比较大）自己擅长类目（比较容易突出产品的特点）平台冷门类目（利润比较高，竞争力比较小）
2.2挖掘类目下的蓝海词
选品前确定垂直类目，因为垂直准确的类目更容易被平台打上标签，更容易获得高比例的访客转浏览，确定好类目后，要在类目下挖掘蓝海词，Shopee中的蓝海词分为以下几类：
常规蓝海词：平台有需求，但卖家还没有捧红的词，可遇不可求，蓝海周期短。
文化差异蓝海词：由于文化差异，一个产品的叫法可能各不相同，比如羽毛球在台湾叫羽球。
广告蓝海词：这种词整体竞争度不小，但开广告的不多，卖家什么都不用做，只要开广告就干掉大多数对手。
流量蓝海词：竞争也不小，不过好在流量大，只要卖家的品质击败了大多数竞争者，那分配的流量还是不错的。
重量蓝海词：由于是跨境运输，运费非常高，很多重量或体积大的商品，大多数卖家算不好利润就放弃了，不过如果你能找到这类蓝海词并计算好利润的价值，就可以选择，毕竟这类产品的需求还是有的。
关键词热度分析工具：https://www.dny123.com/
圈友关于选品的经验分享：Rick：选品一些技巧
个产品在平台上的销量好不好？毕竟平台已经卖得很好的产品，是经过市场验证的可行性高的商品，直接跟着上就好了，除了同款产品，还可以选同款周边的产品。
在我们没有价格优势和足够运营能力的情况下，不建议去跟热卖商品硬碰硬，毕竟抢也抢不赢，但可以考虑低价截流：进价更低，定价也低一些，这样就可以拿到它的流量和转化率。
爆款链接在前头占着大部分流量和订单，我们小链接跟在下面蹭点流量和订单就好。
2.3.2风格店铺跟卖
找国内的「对标店」，比如一些在拼多多或者淘宝做得较好的且价格利润不高的店铺，这些店铺一般都会有自己的风格和选款优势，他们能在竞争很大的平台把这些店做起来，一定有他们的经验和优势。
我们把这些经验和优势借鉴过来，搬到虾皮这个新兴平台上，就形成了低成本的降维打击，以高打低，如果产品不够就多找几家同风格的店铺。建议学习新的、快速成长起来的店铺。
2.4定价
关于成本：商品采购成本+国内运费+代贴国际面单成本.+国际运费（卖家的藏价）+平台收的6%的佣金（前3个月减免）+平台收的mathcalZ%的手续费。
在成本基础上要定什么价，就去平台首页参考同行优秀店铺，别人定什么价，就大约知道自己该定多少了，利润也能自己算出来。
对新手来说可以适当让利，比如总共有50款产品，需要先确定好15款左右的引流款，价格利润不能加太高，差不多10%-20%就OK了，剩下的35款商品则可以按照正常的定价来加，利润差不多.40%–70%。
第3步-开始店铺运营
3.1店铺基础设置
商店名称、商店头像、商店信息简介、店铺退货地址、卖场轮播图、店铺banner、店铺/产品分类、绑定第三方收款平台账号、聊天设置、隐私设置、通知设定等。
3.2完成4个新手任务
任务1：首站店铺需完成50个商品上架
任务2：完整观看Shopee新手课程视频
任务3：参加线上考试，成绩mathbfdotequiv80分合格，限3次机会任务4：新卖家必须填写基本信息对接问卷，否则将影响后续分配运营经理
「被邀请进虾皮企业微信官方群」后的考试答题入口以及任务：
虾皮新手卖家考试大全（试题+答案）：
https://zhuanlan.zhihu.com/p/450332249
3.2.1得上架满50个商品才会邀请加企微，分配专属经理吗？
邀请加企微和上架50个商品没关系，注册完就会邀请。分配经理是在加入企业微信且完成新手任务才能。
3.3商品描述
3.3.1产品标题如何填写
好的标题一定包含了大量优质关键词带来的精准流量，所以一定要先明确主词是什么，要精准。比如买家需要买一款宽松短袖，会搜索「宽松短袖女」或者「T恤女宽松」之类的词，这样搜索进来的人群比「短袖女」这个词的人群更精准，下单的概率也更高。当买家需求的产品和搜索出的产品符合了，大概率就会进店来看这个商品。
3.3.2如何批量做标题
如果采集了50款商品，标题肯定不会一个一个重新写的，这样效率很低，一般会批量做标题。首先，确定好这50个产品的主词是什么，把这个词放到标题的最前面，主词一般确定好2-5个就行，我们叫做「前三词」或者「前五词」，然后通过1!+!1!+!1!+!N的标题制作法写标题。
简单来说就是：标签词（热卖/低价/促销等词）+主关键词+副关键词+原标题即可。
例子：台灣熱賣格子碎花佯裝短袖碎花洋裝碎花長洋裝XXXXXXXX
50个同类产品可以使用一批主关键词，整个流程非常简单，只要确定2-5个主关键词是承载了大量的精准流量即可。
如何判断关键词承载了大量的精流量？
Shopee后台>Shopee广告textgreater关键词广告>写入关键词，即可查询该关键词前30日的搜索量。
打开前台，搜索关键词，然后查看左上角，类目下相关产品综合即是该关键词相关产品的在线商品数。
3.3.3评定标题好坏
可以用竞争指数评定标题好坏：竞争指数=搜索量/在线商品数
搜索量：商品前30天的搜索次数。在线商品数：与关键词相关的产品，在售的商品数量。
竞争指数越大，说明买家越多，卖家越少。即搜索量越大，在线商品数越少的产品，越有优势，也就是我们常讲的蓝海词。
3.4上架商品
3.4.1使用Shopee后台上架商品
根据后台指示操作即可，如果商品数量较多，不建议用这个方式，虽然也有批量上新功能，但是效率相较ERP工具慢很多。
3.4.2使用第三方软件上架商品
通过ERP上传，可以批量编辑商品的标题、价格、图片等，几分钟就能搞定几十个商品，大大提升效率。
店八方：价格亲民，适合单店操作
客优云：听说口碑不错
皮皮虾：价格较贵，批量化管理比较强
3.4.3上架时间和频率
上架时间：每个站点都有对应的上网高峰期，比如台湾站是晚上20:00-24:00很活跃。白天上架完产品后在ERP里面设置这个点自动上架就可以了。
下图是各个站点的活跃时间表，可以参考一下：
上架频率：尽量保证每天在流量高峰期去上传新品，每天上架十几条产品链接（千万不要把所有产品一下子上完），每天坚持，慢慢店铺就会进来流量。
很多人都会为了完成50个新手任务而不考虑市场的需求，却不知道这是会影响店铺权重和流量的走向。
所以切记，三个月孵化期是一个黄金时期，是会有流量扶持的，然而真的不可乱上产品，把店铺做成了杂货铺一样，完全不顾平台的计算机制。平台的计算机制也不是傻子，肯定会对你上新的产品类目进行定位分配资源流量的。
所以，作为新手的我们，此时就要停下来，好好想想，好好看看平台禁售规则，确定好类目方向，做好店铺的规划和定位。
3.5引流小技巧
3.5.1分析运营数据
日常运营必须看的一些数据：浏览量、点击率、加购率、转化率。
如果没有浏览量，可能是选词、出价有问题，建议找更多的相关关键词，参考平台推荐价格出价。浏览量高，但点击率低，可能是主图问题，可以优化主图再试试，如果换了主图测了点击率还是不高，那就是选品的问题了。无货源的商家建议以跟卖为主，开广告的产品是跟卖别人的产品，这样爆的机会比较大。
浏览高，点击也高，但没有加购和出单，可能是产品Listing没做好，建议做针对性的优化。
如果浏览高、点击高、有加购，就是不出单，那就要考虑是不是价格定高了，可以尝试降价。
一般来说，1个星期选10个左右的产品，通过观察产品的自然流量，同时配以关键词广告的打法，进行测试。
3.5.2站外引流
站外引流就是通过社交软件来宣传店铺或者产品，比如在TikTok上发布产品的视频，也可以将国内的爆款视频搬运到TikTok上，非常有助于引流。
目前，TikTok的流量非常大，商业化模式越来越完善，个人主页可以悬挂跨境电商平台链接，所以已经有很多跨境电商卖家在布局了。
3.5.3关键词广告
做Shopee，广告是至关重要的一环，尤其关键词广告，能让你在Shopee手机App和网页上露出，从而提高产品曝光率。
关于关键词选择：
系统推荐：建议使用前先在Shopee前台搜索，以判断是否和产品的相关度高、是否精准。
根据竞品的标题一个一个去找广告位置，看竞品投放了哪些关键词，可以选择去跟，也可以考虑做竞品没做的词。（注意根据具体产品选择合适的策略）
根据自己的理解思考精准词，同时结合搜索结果判断。
3.5.4其他运营建议
设置店铺关注礼，吸引新客户。
设置套餐优惠，吸引批发客。
设置优惠券，吸引零售客户，提高店铺的人气。
产品一上架，马上设置7天的限时折扣，吸引客户，提高转化率。
等店铺上够30个产品，开通直通车，关键词选择长尾词，选择精准推广，点击价格设置最低价，一周后选出最热销的6个产品来主推，再通过限时折扣降价调到自己能接受的最低价，同时把这6款热销品通过商品分类分成同一组，并排在第一位，方便客户进店第一时间看到，打造引流爆款。
36_Shopee平台运营政策解析-20200514.pdf6.
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Shopee
圈友实战经验分享：
0629shopee跨境实战分享@不白
第4步-跨境发货
Shopee自有物流（SLS）和第三方物流（大件物流），自有物流是默认开通的，大件物流需要找客户经理开通。
Shopee既有海外仓也有国内仓，无论你选择哪个仓库发货，都一定要清楚Shopee对于发货包裹的规则和时效，不然货物不会被签收的同时，还会导致订单被取消，影响也比较大。
4.1国内中转仓
目前，Shopee在国内一共有6个中转仓：东莞（原深圳仓搬迁过去）、上海、义乌、泉州、中国香港、南宁。
东莞仓、香港仓是Shopee官方在管控的仓库。一般来说，对于新手卖家，默认是寄送到东莞仓的，只有达到一定条件之后，卖家才可以申请更换离自己比较近的仓库，货物运送也更加便捷。
上海、义乌、泉州统称万色仓，也是外包仓库。这三个仓库是关联的，只要你选择了上海仓，那么也可以发到义乌、泉州两个仓库，是通用的。如果新手卖家想更换为上海、义乌、泉州仓，就要先保证自己的店铺产品有出单，之后才可以去申请，否则即使你填写了申请，平台也不会通过。送到万色仓的货物，入库完成之后还是要统一送到东莞仓装集装箱，统一出港。
南宁仓是2022年新增的，从中国边境发货，可享受便捷的清关服务，总时效优化1-2天，而且入库退库政策较为灵活，1份库存可直通泰国、越南2市场。
卖家只需要将产品寄往中转仓就可以了，剩下的运输、清关、报关、尾程派送都是由Shopee负责。
优点：发货灵活，不需囤货，无库存风险，无资金压力，无海外仓的仓储费用。
缺点：从买家下单到送到消费者手中，一般耗时10-15天。
4.2官方海外仓
海外仓其实就是「买家单未下，卖家货先行」，在整个跨境电商的链条里，可以起到产品的承接、仓储、管理、发货及售后等作用，用户一般1-3天可以收到货。
4.2.1有哪些海外仓
海外仓是指卖家批量备货至Shopee境外当地仓库，包括马来西亚、印尼、泰国、菲律宾、中国台湾，可以节省一部分物流费用，也能缩短物流时效，从而实现本地销售及高速尾程配送的物流形式，是卖家们都挺喜欢的物流模式。
4.2.2如何报名海外仓
卖家报名海外仓有2种方式：Shopee邀请，每月发送一次邀请，会通过客户经理或者电子邮件精准送达；卖家自行申请，各站点可随时申请。
请联系你的客户经理，提供开店所需的信息和卖方的邮箱地址，每个批次的报名结果会在Shopee发送邀请后的2-3天内统一回复。
4.2.3海外仓有什么优势？
低成本：针对体积或质量较大的产品可大幅节省运输成本，卖家成本降低90%以上，同时Shopee还提供免尾程配送费福利。
快发货：Shopee海外仓全年无休，下单后10小时内完成出库。
快配送：部分地区可实现当日、次日达，平均送达时效为2-3天。
强引流：提供限时秒杀位资源，首页曝光资源为店铺强势引流，打造爆款；免运促销减免运费降低卖家成本；店中店多元发展让买家买得更多，卖家卖得更多；跨店合卖服务让跨店铺商品可进行合并发货派送。
小损失：海外仓COD*不取率最多降低至跨境50%以下，退货产品审核通过后，允许二次上架销售。
小语种：海外仓团队提供免费在线客服，客服团队高度本地化，支持4个市场，为卖家解决语言难题。
4.2.4海外仓发货流程
商家需向Shopee海外仓提交报名申请，从客户经理手中得到入仓单号(PO)，发货之前需要向Shopee邮件PO发货通知，每个批次的发货都要有一个唯一的PO来进行识别。
发货通知需通过邮件提供如下资料（可从客户经理处获得）：
舱单(含完整Manifest+PO发货通知表)
装箱单发票(发往MY的货物)
有效的Shopee海外仓卖家销售合同有效的海外仓头程承运合同(发往MY的货物)
Shopee海外仓报名申请成功之后，商家就需要寄产品到海外仓，Shopee会推荐第三方物流公司供卖家选择，卖家也可使用自行寻源的物流公司。
如果选择马来保税区仓库，则需要使用Shopee指定的物流公司。通常货物到达目的地仓后，1-2周就会入库和上架，Shopee将按照预约时间送达。
4.2.5台湾站发货
大部分人是做台湾站点，所以重点讲。台湾站点主要使用Shopee自有物流SLS，自配物流主要分为店配和宅配。
店配：货物到了台湾的便利店（7-11、全家、莱尔富），买家去便利店取货，大部分都是COD（货到付款），运费是首重500克75台币（买家60台币，卖家15台币），续重费用卖家出，续重500克30台币。
宅配：黑猫宅配，快递员送货上门，宅配的订单尺寸要求比店配要大，所以一般大一些的商品要开宅配。如果首次没有派送成功，会在7天之内再次派送。运费是首重500克85台币（买家70台币，卖家15台币），续重费用卖家出，续重500克40台币。
4.2.6其他海外站发货
4.3什么是货代？
货代，说直白一些就是帮你收快递、打包、发货的，市场上一般是收3元一单。
因为大部分人的商品都是在货源网站上采集的，且没有在Shopee仓库附近，加上很多都是一个订单有好几件商品，采购时要分别在两三个商家下单。
如果直接把货寄到Shopee仓库，是不符合官方规则的，会被退回。这个时候就需要货代帮忙将两三个包裹拆分整合成一个包裹，然后打印官方的电子面单出来贴好（不是普通的物流面单），再帮你送到官方仓库。
4.4我出第一单啦，怎么发货？
有货源发货：Shopee买家下单>商家邮寄产品到官方中转仓>官方仓负责货物出境对接当地物流>当地物流派送给客户
无货源发货：Shopee买家下单.>货源网站上采购，收货地址留货代的地址>货代收到后打包贴单>官方中转仓>官方仓负责货物出境对接当地物流>当地物流派送给客户
4.5相关费用
4.5.1物流费用
国内段不管是寄快递送仓，或者交给货代送仓，都是由商家自行承担费用；从转运仓送到客户手上，这段路程的费用由买家和卖家分别承担一部分。这个费用是从货款里面直接扣除的。
4.5.2海外仓费用
海外仓费用是按卖家售出的件数计算的，每月月初会出具实际账单，大家可以在Shopee海外仓数据看板查看。之后的费用结算是在每月第1个工作日，收费款会在当月月底由Escrow账户扣除，账单以当地货币计算。
费用明细如下：
仓储费：根据收费时商品的库龄计算，从产品上架日期开始计算，而不是从产品到库日期计算。操作费：根据每件商品计算。
佣金：每笔完成的订单收取佣金5%-6%。
交易手续费：每笔完成的订单收取佣金mathcalZ%。
第5步-跨境售后
5.1回款
5.1.1什么时候回款
Shopee通常是一周回款一次，结算的是在回款日之前已经完成并且过了7天鉴赏期的订单。
打个比分，比如第一周出货100单，第二周买家确认收货30单，货款10000台币，那第三周回款的金额就是10000台币。
5.1.2回款的流程
客户付款当地货币到平台>平台拨款当地货币到你的店铺后台>打款日平台打款美元到你绑定的第三方支付平台>你在第三方支付平台用美元兑换RMB到你的大陆银行卡
5.1.3有哪些第三方回款平台
使用率较高的有3个——连连、Payoneer、PingPong，一般会收取
0.5%-1.5%的手续费（根据你提现的金额）。
5.2.3退货地址设置
在卖家中心backprime商店设定>我的地址进行设置，退货地址要求填写收件人和退货地址，详细到省市区，全部为中文。
一般第一个地址会默认为预设地址、取货地址、退货地址，如果退货地址和默认地址不同，需要再次增加地址，填写并选取卖家退货地址。
5.2.4退货包裹查询
Shopee的官方退货系统可以查询到退货包裹的详情信息，点击按条件查询，或者输入订单号搜索。
如果搜索结果只显示订单信息，物流状态为空，这代表订单才刚进入跨境退货流程，物流货代确认后就会更新。关于跨境退货包裹的周期，从海外市场取货到派送到卖家，预计90个工作日。
写在最后-坚持的意义
唯有量变才能引起质变，坚持不断地上新，才有机会真正上手Shopee｜跨境入门这个项目。
如果你一直没有出单，问问自己几个问题：
1.我发了几个商品了？够不够50个？
2.如果时间允许的话，我能发100个吗？
3.我有认真地优化选品吗？
4.我有认真地在做引流吗？
关卡日历
跨境电商｜Shopee开店|关卡作业
退保证金目标：开通虾皮店铺并完成最后一关的店铺新手任务
挑战目标：上架产品完成出单
重要提醒：为了保护你的选品内容不被泄漏，请在提交作业时，凡是涉及到账号信息（账号昵称/账号ID等）、选品内容（对标账号信息、选品信息等），均需要打码处理后提交作业。
作业设置：
关卡一：【办理营业执照】
请完成个体户营业执照的注册，并提交营业执照原件截图（如之前已经注册过可写下说明，本关直接跳过）。
本关建议时间：7天（强烈建议你在注册等待期同时推进关卡二、关卡四）
关卡二：【提供电商流水】
请你准备好3个月电商流水，并提交电商流水的截图。
本关建议时间：1天（如果你提前完成，请继续往前冲，为挑战更高目标留出时间）
关卡三：【开通虾皮店铺】
请完成Shopee平台的店铺入驻申请。然后直接进入关卡四。
审核通过开店成功后，请返回本关，提交开店成功的邮件截图。
本关建议时间：1天（如果你提前完成，请继续往前冲，为挑战更高目标留出时间）
关卡四：【搭建选品库】
请选出10个商品，并提交选品库截图（建议包括商品名称、价格、链接）。
本关建议时间：4天（如果你提前完成，请继续往前冲，为挑战更高目标留出时间）
关卡五：【开始店铺运营，完成新手任务】
请完成项目手册中的店铺新手任务：
任务1：首站店铺需完成50个商品上架
任务2：完整观看Shopee新手课程视频
任务3：参加线上考试，成绩geq80分合格，限3次机会
任务4：新卖家必须填写基本信息对接问卷，否则将影响后续分配运营经理
本关建议时间：7天（如果你已完成本关，恭喜你！可以冲刺商品出单的挑战目标啦！）