长文拆解新手小白如何切入二奢赛道并在其中挣到自己的第一个百万
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长文拆解新手小白如何切入二奢赛道并在其中挣到自己的第一个百万来自:
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亮亮(中古妙奢)年09月11日11:05
大家好,我是亮亮,一名99年的二奢老板,主做私域卖货收货供应链,就在最近,很多的同行开始以门店加盟的形式去招收代理了,这样的成本无疑是巨大的,一个门店租金加装修怎么也得小5万,再加上门店内的库存包包,已经要上20万的成本了。今天,我就以文章的形式向大家讲解,新手小白如何正确的切入到二奢这个赛道来并在其中获利。
我们先从二奢的用户开始说起吧
实际上市场存在的二奢用户比大家想象的都多,加之中古的推广,二奢被赋予了流通金融属性,囤几个中古包在手上,随时遇到自己喜欢的其他中古包可以随时去置换,所以如果把一个客户服务好,他的买与卖都会给你产生利益。
二奢用户粘性强,“剁手”速度快,年均“购买1-3次”的买家最多,购买决策周期较短。从人均购买频次看,每年“购买1-3次”二奢品的用户群体最多。在消费能力更强的Y世代群体中,每年“购买4-12次”的比例高达39%,接近年均“购买1-3次”人群的比例,显示出二手奢侈品产业具有较高的用户粘性。从决策周期维度看,无论Y世代还是Z世代(1995-2009年出生)“一周内”就快速做出购买决定的比例都更多。虽然二奢品单价普遍较高,但买家消费意愿却很强。
说到去专柜正价买奢侈品包包,拿爱马仕给大家举个例子。
你真的以为,你去爱马仕店给100w,你就能拿个包走吗?你没有在爱马仕花过钱,他不会给你任何包看的。
你要先买衣服,买香水买配件,买手表,买盘子,买毯子,买乱七八糟的东西,积累到一定的分数,他才会允许你买你人生中的第一个爱马仕。
第一个爱马仕还是通货,然后你慢慢买买买,积累到200万的时候,你才可以买你人生中第一个broken,是普皮的。
买一个包包,配1.5倍的货,包包是15万块钱左右,还要配11乘以1.5倍,再买个22万多的其他乱七八糟的东西,才可以拿走这个15万的包,
也就是买10多万的包,需要花30多万,其中他要给你一些,衣服啊鞋子啊,香水啊手表啊这些乱七八糟的东西,你才有机会拿走这个包,当你堆积3-4个普皮的borkin的时候,然后你才可以拿一个拼皮的borkin,然后再配1.5倍的货,然后当你再买几个配色的,你才有机会拿走一个蜥蜴皮的,然后你才有机会拿走一个蛇皮的,然后你再买买买,差不多你买到1000w的时候,你才可以预定一只,全色鳄鱼皮,然后当你买到1800万的时候,他才可以允许你拿走一个渐变色的,或者是再拿走一个拼色鳄鱼皮,当你再买到多少多少钱的时候,它才会配你一个喜马拉雅,。
所以,爱马仕是一个账户,就是你身份的象征。
比如你现在进到一个爱马仕门店,导购就会问你,先生小姐,你在咱们店的那个会员卡号是多少,然后看到你没有消费,他是一个包都不会给你看的!当你买到一定程度的时候,你一进店,就把你带到小黑屋里面去了,给你几个限量包包看看。
然后你在里面等着,咔咔咔去仓库,给你拿。爱马仕的好包永远不会不会摆在店里面,这就是为什么二手奢侈品盛行的原因。
你在二奢的市场里面,当然是找到货源的前提下哈,去买一个喜马拉雅,也就100万左右,但是你如果从店里拿一个喜马拉雅,首先这个门槛就要1000多万,你才有机会拿这个,然后还要配货。
个人销售模式中,个人卖家与个人买家通过闲鱼等C2C二手交易
平台进行沟通、完成交易。 该模式下,由于卖家来源广、商品上架限制少,因而可供买家选择的二奢商品品种相对丰富。同时交易最为个性化,因而交易价格、交货形式相对自由;由于该模式对上架的二奢品无强制鉴定要求,存在巨大的交易风险。同时,商品由个人卖家独自上架,商品没有经过标
准的商品化处理,存在描述不精准、货源稳定性差等问题,交易的信任成本和沟通成本较高。(报告来源:未来智库)
直销模式(B2C)
直销模式中,专业卖家与个人买家通过线下店、线上平台等形式进行二奢品交易。消费者可直接接触商品,有导购讲解,购买体验更好;
老字号实体店铺具有口碑优势,对熟客而言交易信任成本低;由于交易中买家只能与同一个专业卖家交易,货源由卖家直供,买卖双方在真伪、成色等方面存在一定的信息不对称,仍存在交易风险;
该模式下,大部分专业卖家体量较小、实力较弱,所能覆盖的用户较为局限、业务拓展空间有限。
寄售模式(C2B2C)
在寄售模式下,买卖双方通过专门二奢交易平台完成交易,由平台负责货源的商品化和履约,大幅降低了二奢交易过程
中的风险。 平台以实力背书,将自身扮演为二奢商品审核鉴定、上架保存、物权转移、支付等重要环节的执行者,使二奢
交易更标准化,买卖双方交易中的透明度更高、交易风险更低,交易效率更高,商业模式规模化拓展的空间大;平台中的用户既是买家也可转变为卖家,平台可形成用户循环,有利于激发更多交易量;
该模式下,平台需要自建专业审核、客服和仓储团队,并承担推广开支,投入巨大;对于卖家而言,对于卖家而言,该模式下佣金费用较高。
二奢这个行业,很多伙伴一定认为,门槛很高,毕竟沾了“奢”这个字,这分贵气就抬高了门槛,其实很多项目的本质都在于销售,说到销售,那就免不了是进行倒买倒卖产生利润的,那么聪明人都明白,只要差价毛利润绝对高,那么就是有赚的。
今天就主要教给大家最简单的销售模式,最干净的C2C模式,线上引流+私域运营(为什么不叫私域销售?是因为她成为了你的私域客户,不仅有售也有回收的)。
二奢粉很是贵的,目前的市场价格在60-80元的样子,其实粉丝的价格越贵越能证明这个行业的价值。目前我们正经营的微信列表客户也仅有4万人出头,精准私域不到2万人,但仅是这样小小的私域,就能给我们带来一个月300多万的销售流水,这个数据是我们用了半年做到的。
我们的引流分为三种:闲鱼、小红书、得物95分。
给大家讲讲我是怎么做闲鱼的吧,我们直接会把自己的大货按销售价上传至闲鱼,正常运营,提升曝光,坐等有缘人,那么购买后,引至私域领取礼物,通过话术提高复购率。
文案类型:
1. 家里破产,无奈割爱
2. 吵架分手大清仓
3. 女朋友出轨,财产清算
诸如此类的话题文案…
每天都会收到很多的询问,我们会告诉客户如果需要这款包可以先加个微信,为什么要加微信呢?原因有两点:
1、加到私域后通过服务和售后可以大幅度提升复购概率
2、如果在闲鱼直接交易的话需要把包包先邮寄至闲鱼的验货中心,由闲鱼转发给客户,中间免不了等待时间,如果在私域直接交易,这个问题就并不复杂了。
加到我们的微信后,我们在私域的精细化运营方面就大有文章啦。我们将私域用户分为四大类标签,每组标签所看到的朋友圈及收到的用户回访销售服务话术都是不一样的。同时会把各标签的销售方法和运营技巧分类,包括每一位用户的精细化档案记录,能最大程度的提高新用户的开单率及老用户的复购率了。我们将不同的客户做了不同的分类,每种分类的客户可以看见的朋友圈都是不一样的,这样可以通过一系列的辅助协助销售客服提升8%–15%的转换率及复购率,已经算是同行最高。
入行二奢你一定看过太多太多文章,但是都很片面,最主要的是实操,亲自下场,先找到供应链上些货开始积累自己的私域,和客户做好朋友,哪怕你一个月只卖掉了两三个包,这也是好的开始,也是很大的一笔收入了。
所以,相对于小白想要进入这个赛道,最正确的入行规划是:
先做好闲鱼的卖货话题文案,学习闲鱼的操作知识,积累更多的客户,同时开始各平台引流,私域多下一些心思,和客户主动回访聊天,朋友圈也可以多做一些活动。当你开始稳定一个月卖出去十来个包包的时候,就去恶补奢侈品知识,熟悉各奢侈品牌、各类款式以及相对应的专柜公价,然后去报考中检认证鉴定师,拿到证后链接一个靠谱的收货上家,你就可以开始收货了,收货也是一门学问,利润比销售高,下篇文我再给大家详细讲讲二奢的回收吧!
我是亮亮!愿我们一起成长!一起致富!