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国庆线下实体怎么做活动?成交 5728 张 9.9 元体验卡,后期转化 524 万

生财有术 ·

八子校长2023年09月28日21:57

明天就要开启国庆假期了,大家准备咋过呢?

对咱们生财圈友来说,其实这个节日热点也可以用来为自己的业务做赋能。

我就靠借助国庆这个节日热点策划了一场活动,成功帮助了一个有100多家店的大健康连锁品牌精准锁客5728位,后期转化变现524万。

接下来,就给各位圈友分享下,这个过程中我具体是如何做的,希望能对大家有所帮助。

亲爱的生财有术的同学们你们好,我是谁不重要,重要的是你认识我我能给你提供什么样的价值。今年是我服务实体店门店的第6年,历经1000多天,帮扶抖音实体超3000家,私域社群超5000个,团购货品总类超800个,抖音矩阵门店团购超10W+;

我公司主要服务的客户类型为:传统实体门店,品牌连锁,服务过的行业美业,大健康,微商,母婴产后,餐饮,服装,家具建材,眼镜,减肥瘦身,净水机,家政,教培机构等。

今天在这里把这套实体私域实战小白可复制的体系,我是如何赋能大健康品牌连锁100多家店在国庆节线下怎么做活动?通过快闪群+线下活动的形式完成精准锁客5728位,留客升单转化524万;

没有任何基础的门店又是如何在实战中解决:

  1. 建了一个群,很久了死群如何激活?2.群里全是领红包的,成交时就不说话了?3.健康养生行业如何精准引流?4.如何快速激活老顾客进群?5.如何跟顾客线上互动、种草?6.如何发起线上团购?7.如何吸引顾客到店消费?

等等问题,听一百次课程不如干一次,我来拆解一下一场有效的实体私域活动3个方面:

  1. 活动前的准备工作:(方案/主题/成交/时间/物料/内容)2.活动中的执行:(建群-引流/破冰-IP打造-成交-养粉-留升)3.活动后的复盘:(集体复盘-总结经验-优秀表彰)

前中后保持这3个节奏,就能有续的进行,不慌不忙,收钱收到手软,下一次就可以做的更好…

一、项目背景

该品牌是微商转型品牌,自有代理上万,2015年成立至今已经是8年了,全国也是有几百家直营店,大健康产业主打产品是艾灸及周边养生系列产品。
疫情后线下门店顾客进店太少,线上流量获取越来越难,产品的动销与招商严重受阻,很多代理商都沉寂了。

在这样的情况下,看我们如何激活代理,打爆百店的国庆节活动,来,看我走过的路,都是一笔重要的财富,我把它分享给你。请你用20分钟读完,我们结一辈子的缘。

二、活动前的准备(方案/主题/成交/时间/物料/内容)

想要做一场成功的活动,好的活动运营方案也就成功了一半,当然细节也很关键,抄作业:

1、确定活动主题:百店同庆国庆艾灸体验节

2、参与对象:品牌代理商159家报名,中间有部分掉队,120家跟上(每个门店收500押金,听话照做执行,全退)

3、设计好引流海报:小黄图,空白处放群二维码与抽奖礼品,门店自己准备抽奖礼品

4、线上线下成交方案及海报:线上海报与线下成交易拉宝。

5、线下活动物料:地贴,条幅,易拉宝,小旗,大转盘或红包墙等,活动氛围要直接拉满。


6、抽奖礼品:线上线下都需要,建议是不要用自己店里卖的,此抽奖礼品200-500预算,每个门店根据自己的情况提前准备,线下活动抽奖礼品在布置时就提前摆放在线下门店;

7、活动运营内容:建群-引流-破冰-IP打造-成交-养粉-留升。所有的成交都是精心策划的。

8、活动时间:9月18日-10月7日结束,实战引流2天,线上社群运营变现5天,养粉留客升单7天


以上所有该要准备的物料,收的押金,分组名单,都在启动前的启动会议上,做好SOP操作的说明以及配合的注意事项。

其实门店老板开店做生意,对于社群是没有概念的,经过调查很多老板都不会玩社群,甚至都没有听过社群的课程。

正式启动前我们给门店上了两节理论课《门店社群正确运营流程》《如何打造IP设计社群走心分享》,上课同时,门店配合激活朋友圈,整理自己的潜在客户与目标客户。

三、活动中执行:(建群-引流/破冰-IP打造-成交-养粉-留升)

我们这次活动目标很清晰,通过国庆的活动,引流同城周边的新客与老客进店体验9.9元艾灸,激活沉睡的客户,你来店里3次,总能成交或升单咱们的卡项。

1、激活私域唤醒通讯录

目的为了提高朋友圈关注度,为后面引流做好铺垫,这是建立私域流量池冷启动朋友圈,必须要做的一步,比如

让朋友圈的用户参与进来,正确的给与奖励,也是引流客户进店的一种方式,到店领取礼品,开实体店奖励一定是到店领取。

2、建立门店顾客社群(定位,群名,公告,群规)

每个门店建立一个社群,该社群定位就是一个快闪活动群,如果有老群的直接用老群,没有老群的用新群,一共建了138个群,初次建新群,前面的20个人把自己的拉拉队水军先拉进,然后在开始进行引流。


3、引流邀请裂变

引流一般通过福利引流,知识引流,实体门店一般福利引流就可以,通过自己的朋友圈引流,别人的朋友圈引流,一对一邀约与群发等渠道,当群满了200人之后,回复数字邀请用户进群,文案在此就省略了哈


2、邀请本地好友5人进群送一盒价值10.9元艾草手口湿巾80抽装再加一盒价值25元艾草润唇膏;

3、邀请十人以上送一盒价值35元艾草足浴香包,再加一盒价值19.9元艾灸精华贴;

引流2天,裂变1天,引流进群顾客达14787人,138个群。

4、社群运营(种草,IP,成交锁客大礼包)

一个社群要打造IP,有三个IP要打造,店的IP,店主的IP,运营者的IP。一个有结果的社群,至少要用5-7天打造价值,信任和参与感。

运营第1天破冰,拉近距离,第一天不宜分享什么内容,而是要大气证明自己,发放3个现金奖,

3等奖:9.99元红包2等奖:19.99元红包3等奖:29.99元红包

抽奖之前,在群里说:想要的伙伴请发+1,或者666,满10个开始,制作气氛。

参与方式要简单的手气最佳,最后一个29.99元则是有奖问答:第一个正确说出我是开什么店的奖励29.9奖励,以我手机截图为准哈,这样就在游戏中把广告告诉了群主是做什么的

整个过程大概持续了一个小时,整体气氛和节奏,在结束时,免费送礼品,怎么免费送,邀请进来的人一定要加群主;

1、邀请本地好友3人进群送一盒价值10.9元艾草手口湿巾80抽装;

2、邀请本地好友5人进群送一盒价值10.9元艾草手口湿巾80抽装再加一盒价值25元艾草润唇膏;

3、邀请十人以上送一盒价值35元艾草足浴香包,再加一盒价值19.9元艾灸精华贴;

第一天不宜太猛,以自我介绍,烘托店主,现金奖品,礼品,大气,为了制造顾客的好奇和继续参加明天活动兴趣。

运营第2天活跃气氛+打造个人IP,活跃气氛需靠抽奖和造势,以及和群员调侃。

个人IP打造制度话题引起共鸣

通过分享自己的个人故事,分享时有图有文,每次不要超过3行,这样阅读起来更舒服,特别新进来的群员都不认识你,那故事则告诉群员我是谁,我是干什么的,我都经历了哪些创业经历,可能某个经历就与群员共鸣啦。

这样做的目的就是打造信任度,吸引关注,最后成交更简单

故事要真实,不需要华丽的语言,接地气就好,哪个实体店老板没有一个打动人的故事呢?谁都有经历,分享完故事后,群员对群主对这个群的评价,直接上升一个维度

有些群里,听完故事就要加入,直呼这个方法太好啦,从感兴趣到买货,到加入代理,群友们都感动啦,开始下单;

运营第3天大健康养生专家身份塑造,成交9.9元的活动大礼包,坐灸3次,每次45分钟,每天开场8点发红包和抽奖,是为了培养大家的到时间关注习惯,分享内容知识和互动,是为了打造个人IP和输出价值,建立社群的关注度,为成交做铺垫。


先发红包雨:

红包雨之后,问一句:伙伴们在吗?在的请发+666,你就发现有好多人发+666

然后:准备抢第一个奖品——价值19.9元的艾草精华贴,然后一抽奖前,产品塑造图片+文字

听好规则,今天我无意间在朋友圈看到朋友发了两个猜一猜,我猜了好久没猜出来是什么

看看大家能不能猜出来,第一个猜出来的,并且猜对的就把这个精华帖奖励给你,看图猜物哈,考智商

大家也猜一下,这是什么?

游戏说出图片上最多最全的奖励,找到一张自己前台的照片或者自己的货架都可以,来看看怎么玩?大家猜得非常火热,也在群里植入了广告;

互动完分享健康养生的知识,抛出成交,直接发吗?不要,先猜价格

坐灸的套餐一共是3次,每次45分钟,大家猜一下需要多少钱?猜对或者猜的最接近答案的就送一个名额给你!!

保持群里的关注,让群员把广告看完,群员心里的价格是多少,最后公布只要9.9元,还可以3次,每次45分钟,发起接龙。

第一天的成交属于自动成交,不做任何的逼单与私聊,就是接龙,晒成交的图在群里。成交的齿轮就开始转动啦,晒单,接龙根本停不下来...


运营第4天案例分享,艾灸带来的好处,群主抽完奖,互动完,邀请群员来分享艾灸带来的好处,继续成交9.9元大礼包,筛选9.9元建立收费社群为了锁定顾客,变成朋友,提高复购与升单,带动裂变,我们要的是铁杆,有了铁杆,一切都会有;

告诉大家,有个更刺激的小游戏,大家要不要参加?

他们说:参加

游戏规则:等会我发个包,手气最佳得50倍奖金!!!

发个1元10个红包,写上:手气最佳50倍奖励
给对方,恭喜你中奖,50倍奖励已发、

一边玩一边分享价值知识,50倍玩了,可以100倍,200倍

且今天的成交包含着裂变,只要你愿意分享三个朋友,亲戚也好,朋友也罢,同事也行

一律统统奖励:给你的9.9免单,昨天的接龙继续发群里,把已经购买的晒单发起继续成交

接龙

国庆艾灸全民体验节公司补贴门店劲爆福利.即可抢到3次坐灸福利同时分享3人奖励你本次免单老少皆宜:童叟无欺!手速要快

运营第5天继续成交筛选,建立VIP群深度运营

你的群别人在里面猛发红包,怎么样可以做到?

每人发一个1元的红包,发10个自己抢到手气最佳[第1个凭我红包截图],我给你翻200倍还你,第5天要主动出击私群群员,是否有看到这个活动,一对一的卖卡;

社群的价值是建立信任,而大部分的成交都是靠主动销售,在群里就是做了通知,告知群员我这个活动,当然最后一天放出名额之后,逼单,群里晒单倒计时,发接龙,把所有成交的全部自己接上,留5个空的。

修改群名比如:离活动结束倒计时4小时,3小时,整点提醒

主动执行,听话照做,成交靠的也是店主自己,也考验了咱们平时做生意的态度,5天下来成交3天,很多店主精准锁客大几百人,9.9元卡3天锁客5728张,最高的卖出650单,最低的也是20张以上;

社群运营有没有方法,其实每天一个完整的社群运营分为8个步骤:

1.群公告预告

每一天预告都是提前4-6小时在自己的群里,群公告,结尾处一定要引导群员回复,自己可以先回复三次刷屏一波,群员看到以后也会引导其他人群员回复。

2.倒计时

红包上写字倒计时多久,写在红包上,然后多发几个,根据抢红包的人数来调整个数,可以看出关注度。

3.红包雨开群

最少发5-8个,当然越多越好红包不是全部发一个数目,而是要根据抢完的人数和速度来叠加,比如,你开始发3元8个,当你看到抢完了就发4元15个,然后一直加到100个,不要全部都发比如20个30个,不然有些人抢不到就逼逼逼。


(互动游戏是由简单到复杂,多用软植入广告的方法,可以把你的广告软植入进去,比如,拍几张你店里的图片或者视频,让大家看图说出里面东西最多的中奖,他们就会把你图片里面的东西全部都说出来了,这样就不用你说你店里的干嘛的了,软植入了广告)


5.讲你要讲的事情

  1. 结束红包

7.明天预告

8.闭群

按上面这个节奏走,不会出错,每次我们都会把每一天的内容做好打样,品牌实体店主只需要复制粘贴到自己的群里,零基础的老板都可以把社群玩得很嗨

我们6个教练老师每天下午3点会在指令群里打样,晚上20点每个老板准时在群里进行复制粘贴运营,晚上22点统一进行复盘,手把手带他们操作;


可能我们学了很多的理论都不如实战一次,收获不止一点点:

5、引流进店(深度服务,线下沙龙,转化升单)

店主们跟完成了线上的成交后,下一步约客户进店体验在国庆节期间,同时有条件的组织线下的沙发,线上成交9.9元人数超过40以上的,鼓励老板建VIP群,没有到的直接还在原来的群,毕竟免费群死,付费群活,把时间留给更有价值的人;

线下关键的细节,活动氛围是否到位,物料都要提前布置好,员工成交话术提前培训

VIP群里如何运营呢?

分享健康养生知识,分享养生案例,每周互动个2次,当然在此活动期间我们可以全力支赴约9.9元先来线下

9.9元只是开始,月卡298元,卖货,招代理才是终点,所以积极的约起来,店小人少约点,同时拍下这些到店视频晒到群里,也吸引成交一直在持续;


留客升单,老板们也开始收钱收到手软,办月卡298的,直接拿产品的,做代理的,停不下来…

只要有客户进店,最擅长成交的就是店主自己啦,在加上之前社群里的信任与IP打造,真是收钱收到手软

6、会员群教育,沙龙成交代理

有部分店主,做了线下的沙龙一天把9.9元的客户约上10个以上,打造一个养生专家到店坐诊,穿上大白掛,把脉然后开调理方案,成交。

9.9元到店,没有用过艾灸10平米不到的一个车库,成交30538元转化率72%,线下门店都忙疯了;

对于没有建立个门店社群,第一次跟着实战社群的他们,每个人收获满满:无复盘不活动,最后就是活动复盘

活动复盘(活动成果,改善不足)

5天线上运营+线下的7天活动,总共12天,都拿到了什么样的成果呢?总业绩524万,平均120家门店全程参与,中间有掉队了20几家,前30名门店业绩排名最高28万,最低4.6万



本次活动不足:

1.时间有点久,门店在后期转化时有些力不从心,在加上客户进店后,又要服务又要转化;

  1. 某些门店人手不足,承接流量时,没有时间来沟通;

  2. 想做沙龙的门店,没有提前报公司的活动,做准备,申请专家到店;

  3. 线上社群的继续维护,对于某些店主来讲没有内容创造力,没有时间,最后又变死群了;

如果你一囗气阅读到这,也想认识一下我,我可以共享这份聊天剧本,直接复制可用,以上是关于大健康养生馆社群运营变现的一些实战方法

此处也已经写完,我们一起做个总结,于我而言我是一个操盘运营的角度,我做的不是代运营,我想对实体商家说:

1.做为一个老板无论干什么行业,特别是有复购性的产品,都要建立自己的门店顾客社群,平时就可以完成流量的积累,社群运营平时的养群大于变现。
2.一定要打造自己的IP,有了IP不断筛选铁杆,带着铁杆赚钱,成为合伙人,利益共享才能走的更远;

3.跨界营销,你的群里可以卖水果,土特产,不止产品本身,但是要以谋福利的角度,不赚钱甚至亏一点点,让群员觉得你老板是真的大气,这个群舍不得退。

最后,老板不要干老板的活,要干搞流量的活,会用互联网的平台与工具,抖音公域平台获取流量,打造一个抖音24小时上班的业务员,天天在同城发传单,卖团单或引流导入私域,做老板的老师,把门店做成平台,更轻资产的创业;

我想对操盘运营者说,为什么我能做好,而且变现524万,这套体系变现我已用于很多行业,变现过千万,授人以鱼不如授人以渔:

  1. 同频会与启动会在实战前,很重要,统一行动,统一目标,特别是品牌创始人或负责人,这样推动起来才更快;

  2. 有经验的团队带队导师,能在小群里积极的解决问题,调动店主的积极性;

  3. 有效的奖励PK机制,每日执行复盘,每日工作安排,每日PK积点公布,每日晨会组长复盘,每日教练老师复盘,做到有问题及时解决,PK氛围也是有效促进执行拿结果的良药,所以要交押金;

  4. 一套可复制傻瓜式的私域变现系统,不要让实体老板自创,思考,只要1:1复制,粘贴,就能收钱,越简单的方式才适合实体店老板,当然城市不同老板圈层不同,所有方法与工具可以优化;

  5. 心法大于干法,给到门店术的干法,道的层面心法更是重要,否则实体老板会掉进方法里,没有从意义上反思生意不好的原因;

  6. 门店如果没有流量造血能力,地理位置不优越不能每天保证流量进店,又不做抖音获客,也不地推,更别提异业联盟,真的在好的方法与工具,也都是白搭,神仙也都救不了;

因此,2021年我公司开始做公域流量如何精准获客,开启了我的抖音本地生活之路,累计目前服务过的门店超3000家,还在持续增长中,专注在休娱大健康细分,减肥细分,头疗养发细分,做深耕;

所以无论是单个门店还是实体,一定要在抖音,视频号通过短视频发足够多的宣传单,引流进店,加私域内容运营,做好离店后的经营,打造好IP,如此循环在将这套体系复制,招商加盟赋能,能不裂变吗?

叭叭叭叭,欢迎行业专家一起交流交流,我是八子校长,7期的生财同学,要不要认识一下呢?最后感谢生财有术平台,也特别的感谢你的阅读,让我们能在此相遇。

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