所有的线下实体店，都可以用线上思维把业绩提升10倍

吃瓜群众

2023-06-2701:01

所有的线下实体店，都可以用线上思维把业绩提升10倍

今年刚加入生财，咱们社群目前大部分都是以线上运营为主，流量入口，营销运营，转化逼单，客户转介绍等一系列动作，通过线上做营销线索，朋友圈，社群等一系列的精细化运营，通过这段时间的学习和观察，我发现了线上线下存在巨大信息差

我做实体店运营13年，目前正在运营线下实体店接近200家

我先分享一下成功实体店运营的核心点，我是做家具，以家具店举例

1，位置为王，最好的位置，代表最大的流量，前期建店，位置可以决定百分之70以上的成功率

2，店面氛围，优秀的店面氛围和体验，可以增加成交转化，店面的几大核心要素，*视觉，整个店面的视觉一定要明亮舒适有调性，视觉不能有死角，每一件产品都很舒适的出现在消费者视线，产品的卖点，品牌，服务等通过视觉系统分散做到店里的每个区域，每个区域的陈列功能一定要清晰，精准*听觉，店内的听觉系统根据产品和营业时间结合调整，例如，日常要舒缓，节假日要欢快，禁止噪音，嘈杂等一系列不舒适的声音来源*嗅觉，店内的气味，根据产品的风格调整相应的熏香，檀香或天然植物花香等通过以上三觉感官，让每个进店客户非常舒适，这也是为什么我们进到很多实体店，有的给人感觉很舒服，愿意多停留，有的只想尽快离开

3，销售团队，具备面对面破冰能力，产品塑造能力，现场逼单能力，实体店销售是这个店全部的成交入口，所有的氛围铺垫都是为了给销售一个平台，好的销售一定是会聊天，会塑造自己，塑造品牌，塑造店面，塑造产品和塑造成交氛围的，这也是实体店的优势，可以面对面的跟客户沟通，会很快跟客户建立信任，所以实体店成交的成功率比线上要高很多

4，产品陈列，选择有杀伤力的产品，好的产品经得起对比和推敲，线下选品，一定要选看得见摸得着的卖点，可以最直接快速的锁定客户，可以事半功倍的提高成交率和团队成交信心
5，联盟合作，上下游产业的客源互动，例如设计师，建材商，软装配套等，也是精准流量的一种资源共享和互换

一个线下的实体店，做到以上5点，那这个实体店的业绩一定会做的很好，我们一般会以房租的5倍衡量业绩生命线，例如2万月租，10万销售额保本，以房租的10倍定业绩，20万销售额盈利可观，实体店的大概模型基本就这样，上下不会有太大浮动和突破，个别神仙价格玩家除外，实体店铺的经营者大多缺乏流量思维，实体店的优势是，有主动客流，而且很精准，因为有主动客源导致大多实体经营者缺乏流量思维整个实体行业最缺乏的就是精细化运营的方法和思路，重点都是在人，货，场这三要素

通过参加前几天的航海，我觉得每一个实体店在做好现有的人，货，场的前提下，都应该增加一个精细化运营的部门，用我们线上的打法，把整体的增量再拉上一个新的维度

1，所有成交客户沉淀到私域，社群或者微信

2，把未成交的客户加到我们的私域

2，店面的产品陈列，产品卖点，客户反馈，服务细节等一系列的动作，以视频或者文章的形式在公众号，视频号，抖音号，朋友圈等留下销售线索，为实体店没有立刻成交的客户，未来的成交做铺垫

3,定期的跟进店未成交的客户通过私域保持一定频率的沟通和链接

4，创造除自然客流以外新的客流，通过抖音，小红书等做线上流量，加入到有潜在客户存在的社群，或者独立创立以潜在客户为主题的社群

线上的很多打法和精细化程度生财有很多高手的见面礼送的朋友圈运行课，私域成交课，都够线下新手销售实战使用了

如果实体店的整个运营做的像目前生财里很多优秀的伙伴那样丝滑，业绩提升10倍完全没有问题，甚至有可能会有一个特别大的爆发

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海伦：同为家居人，看到帖子感触很多，个人补充一点浅见：

店面氛围：除了视觉嗅觉听觉，还可以有味觉和触觉，给客户带来多元化、沉浸式地愉悦体验，这也是体验式营销的核心，这也是强调用户思维（终端为王）的体现。

新零售布局：打通线上线下多元宣传+成交渠道，全方位触达和沉淀目标消费者。如线上支付+线下提货，线上活动+线下消费等等

2023-06-2701:40

🇨🇨赞：我也是家具行业出身，深有感触2023-06-2702:36吃瓜群众回复海伦：🇨

2023-06-2710:03

吃瓜群众回复🇨🇨赞：实体难，更要突破

2023-06-2710:04

🇨🇨赞回复吃瓜群众：我现在不做实体店啊，做工程了

吃瓜群众：有线上流量操盘能力，对实体店感兴趣的可以联系我，我们一起搞点事情2023-06-2716:04