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线下实体复苏,经营一家奶茶店到底挣不挣钱?

生财有术 ·

2023年09月01日17:16

有很多朋友问过我奶茶店好不好做?要不要开一家?

疫情后,线下实体生意开始慢慢复苏,奶茶创业风潮也开始火起来了。

今天,就从如何选一个合适的开店位置、准备开店时选什么样的品牌、在开店后如何运营等方面,给大家分享下开奶茶店需要注意什么,以及能否挣钱,希望对你有所帮助。

大家好,我是易生。

首先感谢亦仁大大对于每个行业的重视,也感谢圈友们的引路,没有小宝的邀约我不会来到生财。还有湖南生财圈朋友们的鼓励,我才更加认识到生财的宝藏之处,特别感谢胖大魔同学一直真诚利他的帮助。

2023年5月14日我遇见了史上最牛逼的种草方式,一个亦师亦友的兄弟李小宝直接给我转了门票钱,让我加了生财,他自己一年社群费10upnu+,唯独和我推生财。

这一天是我人生中很重要的一天,命运的齿轮旋转起来。

我大学毕业做过大厂的客户经理,做过互联网食材供应链B2B公司的销售到管理,现在和合伙人经营着加盟的长沙本土柠檬茶品牌奶茶店,大家分开管理着三家门店。

因为该品牌在短短两年扩张至一千家门店,确实势能很强,所以这个经营过程中还是有不少的思考和总结,在我看来这种生意和生财大佬的玩法相比是微不足道的。

但是本着生财真诚利他的原则,就我目前的认知,给大家抛砖引玉。

一、要不要开一家奶茶店

很多朋友都在问我奶茶店好不好做?

要不要开一家奶茶店?

我的答案是能开,但是要谨慎。

最好做足功课,还要有些机遇。这是红海市场是毋庸置疑的,如果贸然进入,很容易血本无归。

(1)行业情况及个人数据

首先,分析一下奶茶这个赛道,红海、内卷是我的评价。

奶茶从20年前的5元粉末冲泡型发展到现在,已经进入了茶+奶mid+水果并结合各类人群对应文化的时代,茶除了好喝,更多的是追求品质和健康,同时要具备社交出圈属性。
不看行业层面,就看光是一根吸管都要用上精致的包装,材料还是可降解的,不是红海中的红海,不至于细到这个层次。
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以上数据是我们经营的3家店铺中生意最差的一家,也能看到一家奶茶店一年下来可以做100万以上营业额,其他一家商场店年营业额接近150,学校店因为寒暑假学生放假,店铺关门休息的缘故在80左右。

基本毛利在60个点左右。净利润可以达到30多个点左右。

而这家店,并不是整条街的头部,任何市场大到一个商圈,小到一条外街,都有二八法则。

头部门店财源滚滚,中部门店尚还不错,尾部就只能替换。所以我们还得看看其他的头部门店情况。

上图所示门店月净利润峰值4万,年度净利润接近25万。整体数据在同行中,算是中下等。优秀的门店能做到日营收近2万,月营收近60万,月整体利润25万以上。

如果你开的奶茶店达到行业平均水平,基本月度收入是超过很多万元月薪打工人的。如果开的奶茶店达到接近优秀水平,年利润破百万也不难。

当然前提是你不要开成了尾部门店。如何避免成为尾部,后文进行分析。

回本周期问题:

再补充一个回本周期问题,现在开个蜜雪、古茗基本在50W_c。

普通的门店,一年营业额基本能做个150w,净利润蜜雪在15个点左右,古茗会更高些。

所以回本基本是一年到一年半。你是优秀的头部门店一年300w以上,就是不到一年回本。如果你加盟的早,属于敢抗风险的。

很多门店能做到半年回本,因为前期加盟等整体费用更低,开店成本会低很多,同时受区域保护的影响。

(2)奶茶店的特点分析

相比同等大小的普通餐饮,我总结了些奶茶店的特点:

1、毛利高,有现金流:

与普通餐饮相比饮品现金流快的同时,毛利更高。但是单价一般,也是苦差事,需要一杯一杯交付。

(一家好的奶茶店,挣钱能力不低于一家普通餐饮店)

2、店铺需求面积小,坪效高:

我们品牌的奶茶店,很多的面积都在10个平方以内,这样的面积在选址上有更大的空间,大部分类型的奶茶店都是如此。同时奶茶的消费人群拥有外带属性,基本是拿了就走,不需要在店里消费。

不考虑翻台率的问题。相比普通餐饮坪效很高。
3、外卖属性强:

奶茶的食用场景,包装设置来说,很利于做外卖。

外卖也会打开门店原有的流量,发挥门店固定成本中的的人效,外送也提升门店的坪效,但是外卖往往很鸡肋,后文进行分析。

4、标准化高、管理难度低

奶茶的制作有成套sop,小白上手也很快,消除了普通餐饮担心的厨师团队更换对出品的影响。

5、投资成本高

奶茶行业发展到这个阶段,已经不算轻投资了,市面上基本的奶茶品牌投资在40-50万左右,如:蜜雪冰城、古茗、茶百道。头部品牌如:喜茶,投资需要百万。

我们加盟品牌算是比较早期,也在30万左右,现在加盟开店成本要达到40万。

6、门店发展路径单一

一家店经营非常好,天花板也是有限的,如果想复制,就是继续开店。一个老板开5家店的也是大有人在。

7、品牌发展路径单一

大部分的品牌无非都是连锁加盟的打法,即使是超级ip也逃不过最终连锁扩张的路,这条路很明确,那你加盟就少不了利益互换,该做炮灰时也要顶上去。

8、奶茶单品迭代快

品牌奶茶每段时间都要有自己的主题以及新品,推陈出新是好事,但是作为加盟方,新的变革总是提高成本的低性价比事件。

9、奶茶品牌迭代快

头部的奶茶品牌,大家耳熟能详的都是从千军万马中杀出来的。但是一个奶茶品牌的势能往往在3-5年,很久之前的避风塘、贡茶等都不复当年。

10、开店门槛低

如果不是投资做大品牌,创业自己开个属于自己的奶茶品牌,整体成本其实很低,完全可以从摆摊做起,后续再开实体门店。

二、如何开一家挣钱的奶茶店

奶茶店毕竟还是实体餐饮。如何开好一家店,首先我们要结合奶茶店的特点来,也结合实体生意的特点来。实体生意基本特点:选址定生死。

所以选址是开奶茶店慎重的第一个点。

(1)如何选址
线下流量往往是结合商圈比较固定,很难通过营销手段将人流动线进行改变,往往一个不好的位置,可能一直没有门店曝光,没有曝光就没有入店,没有入店更没有下单转化。生意将无比艰难!

简单理解:营业额=曝光*入店率*下单率*平均客单

我们现在3家门店分别是学校店(某大学内部街道)、商城店(商城内部)、街边店(主街路旁)。门店位置往往可以选择这几种。

就我们的经验和很多同行的业绩表现而言,生意表现上:商场店最佳,学校店和街边店次之,这个总结至少值30万,所以如果有资源可以选择优秀商城的位置最佳。

在这里建议大家根据品牌势能(大白话就是这个品牌还处于稳步上升阶段,要越来越火的时候边际势能最强的时候最好),选择不同商圈的不同位置能更好优化自己的房租成本。

比如你加盟的是头部大品牌(喜茶、奈雪逼格很好,势能很强的),选择A类商圈(长沙的五一商圈,万家丽,德思勤都算)的A类位置(人流动线,可以理解为人很密集,都来打卡或者经过的位置)最佳。

稍微次之的品牌可以选择A类商圈的BC类位置,或者是B类商圈的AB类位置都更合理。

总结:

1、做商场店相对更加稳定。

2、根据品牌选对应的商圈的位置,让自己获得与品牌相对应的能量。(特别是自创品牌,要做好前期熬过去的准备,否则去了超级商圈,就是做炮灰)

小技巧:

奶茶店往往扎堆开在一起,直接找这类位置选址,不会出太大问题,但是竞争压力会很大。

然后打开美团、饿了么外卖平台看看这块地方的奶茶外卖单量如何。单量9999+就是卓越,3000-6000都是优秀,1000以下就要慎重。

这些反映的也是这块商圈的外卖需求大小的方法,线上数据佐证线下位置是否合适。但是要注意,不要为了做外卖而开店,外卖好可以是附加属性,真正的好生意一定要建立在堂食生意好的基础上。

同时好的品牌都会有选址经理,他们至少会帮助你避免低级的错误。

做好了这几个点之后,努力成为商圈头部门店,防止成为商圈的尾部门店。

认知分享:

平时你去逛街,可以看到很多不断倒闭重开的门面,在任何正常的商业生态中,也会有二八定律,一条街中,头部的scriptstyle20%挣得盆满钵满,中间50%亏不了,也挣不到大钱,后面的bf30%就艰难经营,要看老板心志,坚持不住就关门交棒。

所以你一定要追求至少成为中间的那部分人,并往头部去冲,你才能挣到更多的钱

除了选址,选择开什么品牌的店也很重要。

额外要点:

选店铺位置也是一分钱一分货,我们前期租门面的认知是要尽量房租低,风险小。但是复盘来看,生意能做到头部的门店基本没有房租便宜的,位置都是各个商圈的黄金地段。

现在我们的认知迭代肯定是要选更好的门面点位,因为它们真的稀缺,对应的流量就是会大于一般门店,有的同行说两万一个月以下房租的门面都不考虑去租。这条认知至少也值10万。

(2)选什么品牌

如果你是小白,不建议自己自创品牌,毕竟红海比拼的是更深层次的东西。

连锁品牌规模效应更强,容易培养客户的品牌认知,降低客户的选购成本,每个季度都有各种活动,会在各个平台投流来为品牌造势,自创的门店往往要深耕基础,很难出圈,对自身要求很高。

(消费者对品牌的记忆有一个“七次原理”,即如果你能连续七次看到同一品牌广告,就会形成记忆。连锁遍地就是有这个势能。)

所以建议直接加盟,而且要做大品牌。

一家店的开店成本基本是:品牌加盟费+管理费+|门店房租+设备费ast装修费+首批物料费。

上文说到花的钱,主要在这些费用上,一般在35万左右。不同的差别主要在房租上,好的门面2万房租,押3付3,就是十二万。

讲到这里,必须要说快招公司。

不知道大家了解与否,线下有些做加盟的品牌,无论是奶茶或者其他赛道,都比比皆是,这些品牌,加盟费用低,但是后期对于你的帮扶与管理几乎等于没有,更不会有大的营销活动策划。

大家可以类比线上割韭菜的项目。在这块我还踩了大坑,后文给大家自我剖析一下。

以下是茶饮品牌门店数量TOP30,还是有一定说服力的,蜜雪数量还是最多是yyds,有的品牌都还是直营,没有开放加盟,比如茶颜悦色。

有的品牌加盟会要求加盟商去店里实习半年,古茗之前就有这类要求。很多奶茶店也不是想加盟就加盟,大家还是可以比较了解一下。

同时有些奶茶品牌势能已经开始下降了,大家也要留意,选择下列的品牌,然后比较该品牌在当地的品牌势能来选择加盟,一般就不会出太大问题。

(3)运营相关

1、品质控制

在餐饮品控都是一个很重要的部分。产品不行,肯定是做不长久的,但是目前奶茶行业追求更加的健康天然,这其实是逆标准化的,你永远无法保证新鲜的水果可以是稳定的口味和品质,但是罐头可以。

所以品质是容易有浮动的,在这里就只能尽量保证自己的出餐统一。

在这里我有个认知:没有被百分百客户绝对认可的产品,因为每个人的口味是不同的,但是大部分人的口感是可以一样的,尽量抓好口感的标准,保持口感的统一,减少口味波动。

2、人员招聘

奶茶店人员配置一般是按照人效来配比,比如预估营业额是5000元,一个人人效大概1300元,配备预计就在4人左右。
但是奶茶店人员流失率高,需要熟练掌握招人的方法,线下贴海报招人,线上平台招人(boss直聘。前程无忧),同时朋友转介绍都是一些招人的方法。建议最好配备一名专业的店长,用来负责整个门店的运营管理跟进。

3、人员管理

奶茶店的人员流动性很强,但是由于本身上手门槛低,又有标准的sop,人员培养还是不难。但是优秀的人才培养很难。需要有人才梯队的培养意识。

建议设置新店员—带训店员—副店长—店长的人才梯队培养。如果你能在同个商圈迅速开多店,还能节省人手,因为可以互相调动。

有的好商圈,老板发现开第一家店挣钱,迅速在附近又开了更多的店,马上复制,收益非常好。

4、营销

加盟连锁品牌奶茶店,基本每隔一段时间都会有相关的主打活动,这些活动对应的物料都是公司和加盟商自己承担的。品牌和门店会推出新品新活动。

同时品牌方也会在抖音小红书做品牌推广和直播推广,这类营销效果还是不错。门店的私域运营,公司会帮助建立私域,但是整体私域运营会比较差,用的是微信企业号,所以目前看到的私域基本都是玩的不够好的。

同时任何一个品牌都会有势能高低之说,势能高时,公司营销容易出圈,加盟商也容易挣钱,越到后期利润也是越薄。

5、外卖

外卖前文也说过很鸡肋,在线下不稳定的情况下,外卖确实会给你带来一些线上的流量。但是外卖抽点非常高,营业额抽23个点,除了其他的折扣红包活动,最后到手接近5成,实在是利润很低了。

所以如果选址足够好,完全可以只依靠线下。但是我所见到优秀的门店,线上线下单量都会很高,完美发挥门店的人效和坪效。

所以如果做奶茶店,一定要重视外卖,毕竟优秀的黄金位置总是稀有的,他们线下忙不过来,才可以不重视外卖,只做堂食。

总结:

新手要开好一家奶茶店,最好是加盟大连锁,同时品牌势能持续上升的品牌。(他们的广告投放更多,而且广告是推产品,而不是拉加盟。)

然后选到一个好的位置,这个位置要线上线下都具有好的流量。(线下人流大且稳定,线上周边消费群体多)。

三、我开店踩过的坑和建议

(1)加盟坑(此坑必须避开)
这个坑,现在回想起来,我都心寒,希望小白千万不要犯这个错误。

线上被割韭菜,往往成本不大。线下割韭菜,那就是数万起步。

刚开始准备做奶茶店的时候,我被一家很新的奶茶品牌招商广告吸引了。这个品牌方向主做椰子类,我很看好(现在想起来真是天真,做生意不是方向对就能成功的。)

当时加盟费也很低,一家店完全开起来可能10万多点就够了。品牌方的数据测算,2个月就能回本,后续就能一个月挣个大几万。

如此吸引人,此时人性中的懒惰和贪婪被点燃,你就会上头,这时候就被挣钱欲望蒙蔽了双眼,看不到问题,当时我把加盟费都交了,4万元,也是一笔不小的数字。

后续品牌方派人来帮助我选址,在选址的过程中,选址经理的些许不专业性让我产生了怀疑。这时候我很担忧,我开始思考双方的利益,对于他来说,他的出发点是快速帮我选个位置,让我把门店开起来,完成自己的一个任务。

而我当时脑子里一直有一个关键认知在生长(生意不能想着短期一下子暴富,蜜雪冰城、书亦烧仙草的成功都是蛰伏了很长时间的,要有准备做长期生意)

于是我的需求是,我要开一家店,并且要投入尽量小一点,风险足够低,这家店我才有机会长期开下去。

这个时候,任何一个门面只要一签下来,他们的任务就完成了,而我就再也没有回头路可言,因为房租的几押几付都是很高的,你至少要再放进去5万左右。

之后硬着头皮,你可能也会要在这个铺子完成装修,并经营下去。

这种情况,最大的可能就是如大部分创业者一样,一家店铺3个月内倒闭。经历开业的激情满满到生意的冷淡,再到寻求办法之后的毫无起色,最后心灰意冷,关门回去打工,之后遇人便说不要创业,创业会死。

当我想通这个事情之后,我选择了暂缓开店,遣走了选址经理,我花了半个月时间在长沙的各个商圈去转,去寻找门面,在看到各个地方的生意情况后,我对于奶茶行业的认知也是急速提升,当时我觉得这个小品牌,如果开店活下去的几率不大于百分之三十。

总投资预计要花个十五万,最后很有可能就是打水漂,关店买经验。这时候不如不做了,可是加盟费都交了,品牌方也不愿意退钱。

那就断舍离,4万块我可以不要,我也要止损后面的十万块。如果为了已经付了的加盟费,硬着头皮把店开下来,后果不会好,当时真的觉得自己很勇敢,成长了。

后续我放弃了这个小品牌的开店想法,才会看到我现在做的这个品牌的良好趋势,和我现有合伙人开了现在的品牌奶茶店。

只有店铺能长期经营下去,我才有机会不断打怪、复盘、升级,不然也不会在这里分享这些思考和总结。这里说来轻巧,但是当时那种心寒希望大家不要经历。

所以我建议新手开店,要加盟大品牌。不要成为小品牌或者快招品牌的炮灰。

(2)选址坑(其他细节)

这个坑大部分新手很容易犯,除了上面讲的方法和流程外,很多其他的细节也是要注意的。

以上贴数据的这个店,虽然一年也做了一百万,但是为什么我们说是生意表现最差的门店呢。这个店选址上还是犯了些错误的。

该店是在湘潭湘乡这个县城里,其实一开始选址的时候,这个店所在的商圈街道是城市的核心街道,当时人流非常的大,外卖数据也是非常的好,我们期待是很大的。

可是后续发现,这边人流大主要是处于假期,假期结束很多人都离开了县城。而且县城的常驻人口有限,经营起来难度很大。淡旺季表现很明显!

其实有几个表现,后续思考起来,还是自己缺乏经验,没有更早进行判断。

1、当时我们的门面位置确实不错,但是之前已经有几个老板在这个位置没撑过3个月就倒闭了。其实这就预兆着当地的整体体量不够大的问题,僧多粥少,也不知道我们哪里来的勇气,人家干不起来,我们能干起来。

2、主街上的一些大餐饮品牌,晚上经营到凌晨3点。而且凌晨的生意看来也不是很好。真正好生意的地方,何必要增加营业时长到凌晨3点呢?

后续思考来,还是因为想拉长时间,多做生意,侧面也印证了这个商圈的生意体量不够,大家都在拼搏。

3、当时街上人流很多都是年轻的人群,我们没有想到,他们大部分都是放假归乡的学生,他们随时也要离开自己的家乡,长期是不在这边县城的,人流会很不稳定。

回想这些点点细节,如果更早判断好,可能也会去找更好的商圈。要不是在品牌上的正确选择,和后续操作上的思路打开,这个位置我们还很难把店铺经营到现在。

(3)运营坑(思维突破)

人有时候真是走到悬崖边,才能惊醒。上文说到的错误积累下来的问题,导致在开业短暂的好生意后,整个店铺的业绩就急剧下滑了。

主要原因是,当时天气也开始变冷,同时假期结束,县城的人流少了很多。整体生意一下子就腰斩了。这个时候线下生意发展空间很小,唯有把外卖做起来。

当时我觉得要服从品牌的安排,一切运营听品牌的,没有太多的外卖方向调整。这时候街上其他的老板朋友都过来和我说,你这边还不把外卖做起来,冬天了怎么办?

这里也确实感谢他们的好言相劝,生意一天天下滑,突然发现店铺都要经营不下去了,这时候还维护品牌的战略方向有什么意义呢?

首先还是要活下来,我突然惊醒,不能做只会听老师话的乖学生了,必须做独立自主,自学成才的好学生。(第一次突破)

后续我进行了战略调整,把外卖的活动力度全部加大,对标了附近的头部外卖奶茶店。人无我有,人有我优,人优我廉,让原有的外卖数据从30单每天来到了100多单。外卖好一些了,可是这样还不够。
我们的产品是一杯杯的奶茶,我们的流量来源于线下的上门堂食还有线上的外卖订单,我们的变现方式就是等订单来,一杯杯的制作,然后出售。可是如果我不把我自己当做是个奶茶店呢?(第二次突破)

我可以是一个奶茶或者说是现做饮料的工厂,我可以持续制造产品,不是等有人上门了才生产。而是利用冗余的人力物力,加大生产。因为人手相对生意是富余了的,我的变现路径是否可以拓宽?

我让隔壁的其他餐饮门店(比如麻辣烫),在自己原有外卖上也上品了奶茶。他们的曝光和我们的并不完全重叠,只要他们来单,可以直接来我们这边拿饮品。我给一个折扣的价格就可以。

这样我的流量从我一个人的外卖店变成了几个外卖店。同时,我也可以不一杯杯去售卖,我找到一些公司对接团单,按堂食价格做折扣,甚至制作他们需要的饮品。

这些操作不知道品牌方想到过没有,但是确实加大了不少线上线下的销量。帮助门店度过了艰难的前期。

(4)其他注意事项

供应链:

蜜雪冰城这个品牌相信大家知道,以价格低著称。

为什么会这样?

因为他们的定位群体是20岁以下的群体,甚至以中小学生为主,价格不能太高,当然原料也很廉价,他们低价能盈利主要归功于蜜雪冰城完善的供应链。有的品牌别说完善的供应链,公司供应链供货还远高于外界。

这个点也是刚开始加盟很难知道的。

外卖扣点:

外卖扣点有多恶心,只要做餐饮有外卖的人都知道。

这一块还有个点提醒大家,外卖在大城市和小城市分为公司直营和代理商代理,公司直营的外卖到手的钱往往比代理商代理的最终到手要高。

所以你想做的城市外卖是直营还是代理,对应的扣点大家可以多多了解,最好是在直营城市开店。

四、结语

很多经验都是实战中得来的,每一次悬崖边上的吹来的风,都能让人进化觉醒。不要害怕来到悬崖,它在凝视你,那你就凝视它。

这个门店的位置之前很多店铺没做起来,那背后一定是有原因的,我是幸运的,我能在悬崖边觉醒,我还能撑过来并且盈利,回本也不远了(其他两个位置已经完成回本,周期差不多一年)。回想起来真的是不容易。

线下开店其实还有很多小细节,不好完全列举,有机会再分享,如果大家有相关的任何问题可以私下问我,帮你避坑,提供些建议,我还是有信心的。
来到生财前,我对于互联网这些项目基本没有太多的认知。我原有的打算就是继续加盟开店,加盟开店。可能后续会有自己创立品牌并推广的打算。我不甘于人生就只有这条路,我想接触更多的东西。

确实生财打开了我的眼界,拓宽了我的思维。做完生财新人任务后,我也发了风向标,我也主动链接了圈友,在这里我发现人生的路绝对不止一条,我也跳出了原有的圈子,链接到了大魔,加入了长沙生财的圈子,没想到氛围非常好,让遇到了很多的朋友。

感谢生财,感谢你们。我是易生,希望大家多和我链接,任何我知道的问题,我必知无不言、言无不尽、真诚利他!

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