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投资100万,第一个月收回2800块,产后康复业务到底值不值得做?

生财有术 ·

投资100万,第一个月收回2800块,产后康复业务到底值不值得做?

阿珍

2023年09月12日14:32

我在一次出差中发现了产后康复市场的机会,便决定投资开设产康室。一开始不知道咋做,就拿医院围产中心练手,投资了100万,但第一个月只回本2800块。

尝试失败后,便专门去上海学习别人是咋做的,从学习借鉴宣传册和海报的设计,到把目标聚焦在医院上,再到和医院达成协议开设商务中心、产康室。

通过这种抄笔记的模式,一年内我和合伙人赚到了人生第一个100w,还得到了医院商务中心卖货权、管理权,同时也被其它三家医院邀请做了三家商务中心。

后面又延伸出了月子中心、育儿、早教等多个实体店面。接下来,就结合我自己的经历,和大家分享下产后康复业务值不值得做。

我主业是一家三甲医院的医生,副业蛮多的。主要是以实体为主。谈到实体,我只能说,我是赔了夫人,折了兵的状态下,坚持下来的。

今天给大家说一下我是怎么做到,线下引流裂变,从一个产康室发展到月子中心,育儿,早教,游泳,亲子游乐场,陪诊,家政,培训等实体店面的。

产康室举例

(1)发现商机

16年中旬,我去北京出差,医院的同事们,都在强调产后康复,有人说:“就算是借钱也都一定要做,要不然漏尿呀,腰痛呀等等都找上你”。

因为我自己是妈妈,产后有腰疼的问题,所以很好奇,就到围产中心去了解了一下。在围产,做康复的人,真的超级多,围产中心的墙上到处都是宣传标语


大家都说,是啊,虽然可以通过锻炼解决吧,但是,需要坚持很久啊,人都是惰性大于一切的,还不如直接花钱享受服务。

就这样,给我了一个启发,我想既然北京这么火爆,那我生活的小城市,是不是也可以就保持这个状态。

观摩完后,我跟几个平时关系比较好的同事们微聊了这个事,产后的大家,都纷纷表示,自己多多少少有点问题。所以,我更加确信,这事可以干。但是不知道怎么干?效果到底怎么样?后来,伙伴们都说让我去体验一下。

围产当时所有项目(肩颈理疗乳腺护理中药熏蒸腹直肌修复骨盆矫正纤体塑形经络疏通妊娠纹淡化汗蒸面部护理开奶催乳排残奶除湿艾灸泥灸等等)。

所以在北京3几个月时间,我报名了产后修复的大部分项目,当时共花了3.7w左右,我总共做了3个疗程,全部做完后,腰不疼了,妊娠纹没了,体型也改变了不少,胯部收回去了,小肚子没有了。

所以,我更加确信,这事可以干。

16年年末,我回来后,就跟朋友着手开干了。

(2)团队组建

(加我共4位合伙人),一人出资25w,共100w,购买机子,用具,用品,耗材,招聘人员。

产康的总技师:聘请了三位体制内主管护师

产康顾问:体制内的一名主治医生(合伙人)

产康理疗师组长:体制内的2位护士长

理疗师:58同城招聘来的

学徒:刚毕业的学生(护士,助产士等医学生)

催乳负责人:体制内的一名护士长

中医指导负责人:体制内的主治医生(合伙人)

HR:(不专业的合伙人)

我就是流氓操盘手(打通一切关系)

对以上团队人员的要求:“走心做培训指导,让学员用心去服务顾客”

(3)选址

是自家公司的店面(答应给我免费用一年,一年后按内部价交房租)

备注:关于选址这块,我认为只要是高层都行,千万不要是临街(因为会很吵闹),高层让顾客隐私度高点。有公交直达或者停车方便。
房间布置:要么跟医院一样,专业多一些;要么温馨浪漫一点(毕竟每个女性心中都住着一个浪漫的女孩)。

员工工服:儿科护士服(两件套),显得干净,干练,温馨,美好,可爱。

(4)宣传

不知道怎么做,就拿医院的围产中心下手。刚开始我们四位利用职位之变,去医院抢生意,魔法的方式找到电话,挨着打,大约2周时间,只引流来了6位顾客,而正儿八经做治疗的只有2位。

也就是说,出去100upomega,在一个月时间里,收回了2800块。所以合伙人都情绪不高,觉得我们这个小城市,干不起来,可我真的不甘心,因为我真正体验过的,也许就是我这种不甘心的性格吧!

关门放假3天,带着3位合伙人去了一趟上海,走了几家公立和私人医院,发现,上海的私人医院产康都特别火,然后就用了狠狠抄笔记的形式,把人家的宣传册和海报原封不动的搬回来了。

这趟短暂旅行,回来后,我们直接把目标聚焦在医院(妇科、产科、围产三大科),就是明摆着抢,把海报直接给领导看。然后直接去找领导谈(是分成还是合作,还是先要考验)

(5)实施

第一家:我自己的医院。

找领导第一次谈,人家来句:“不合规矩”“做好你的本职工作”“谁介绍来的都不行”,三言两语打发了。当时,我心里把领导不知道骂了多少遍,但也没法子。

从领导办公室出来,正值中午,电梯人多,我走楼梯下来,到一楼住院部大厅,大厅很空,小孩子玩滑板,老爷子下棋的,老太太打牌的,可以说是相当于游乐场了。

因为在北京协和医院五楼,有专门的大展柜,医院的营养品,保健品,护肤品,甚至饮料零食都可以买到。

我也不知道哪里来的灵感,也许是被这个领导气着了。心想,在这儿弄个卖货架子应该很不错。

(这个想法按我合伙人的说法就是,我是“癞蛤蟆想吃天鹅肉”),但,我一直认为,不去试怎么知道不行。随即,我又找了领导。

相当于第二次去谈:我就开门见山地说了,我帮医院把大厅空地做出来,医院把产后康复给我做,领导当时就答应了,条件就是,医院什么都不参与,赔了算我的,赚的了算医院的(奸商领导)。

达成这个协8议后。我跟合伙人,又开始着手干这个事了。也只能解散了,产康前期招聘来的工作人员。(搭进去5千块的工资和一顿3300的海鲜自助)

共耗时45天。医院商务中心成立。是整个地区第一家医院商务中心,所以一开业就比较火爆,主要卖(母婴产品,产后用品,小零食,饮料等)。

产康室第一次开业是在(商务中心营业15天后),这次开业,什么都没做,

店里没有海报,没有传单,没有报价,店里除了硬件,别的都没有。

(6)顾客来源

医院医生开单,顾客来做。
就这种狠抄笔记模式,产康室在一年之内,我们四位赚到了人生第一个100w,还得到了医院商务中心卖货权,管理权,供货商的信任与支持,同时也被其它三家医院邀请,又做了三家商务中心。

后面就很顺利的延伸出去了【月子中心,育儿,早教,游泳,亲子游乐场,瑜伽,陪诊,家政,培训】等实体店面。

(7)合作单位

(46分+货品提成(10%)

医院的每个科室(主要的妇科,产科,乳腺科,围产科,生殖科为主,其它的科室比较少)、社区、幼儿园、母婴店、个人

46分就是:顾客来做治疗,花费1000块,给医院400,我600。

货品提成就是:顾客通过店里工作人员买了奶粉(母婴店供或者医院商务中心供)就给母婴店或者医院商务中心反还10%费用,员工的提成是按计件的(1件的3%)

(买了1000块奶粉,返出去100给供货店面,给员工30_circ。)

(8)费用(总费用+返还费用)

所有的付费都是从医院走账的。(这块是为了税务问题和要靠医院这个背书)

如顾客在医院做完检查,需要做腹直肌修复,医生开好单子,顾客在医院商务中心缴费,拿缴费单到我的产康室来做治疗就行。

顾客来店里消费了其它产品(面膜,精油,洗护用品,营养品等等),这些产品的费用返给医院10%.。

(买了100块钱的面膜,给医院商务中心返10块)

(9)员工来源(要求)

招聘的人员都是从58上来的。

来我这儿的工作人员,比如:护士,医生,管理,后勤等等,不要求高学历,但是都必须要有特长(越多越好)如:亲和力好,唱歌,跳舞,画画,化妆,穿衣打扮,阅读经验,减肥经验等等都行。

(10)员工价值利用

我也一直保持着,员工是天,顾客是地,我就是那个电话线,让他们保持及时通话就行。

如,一位妈妈来做治疗,她的孩子没人看,那就带到店里来,员工帮忙看,帮忙喂。(员工在看护和喂养孩子方面,都经过培训,最基本的都会。)

总之,就是服务中,把各个细节都做好。

举几个例子
店里需要够买一款加湿器,那就先在员工当中问,谁有渠道。

如,员工a提供的一款,报价100,那我就给员工150,让他帮忙联系购买就行。(50就是给员工辛苦费,我把这种费用当做小恩小惠)

例2:

月子中心食堂供食材的。

如自己找的是1块钱,那员工有可能找的是8毛钱,那就让员工把2毛赚了。不过这种是割韭菜模式,只有一次。

例4:

端午节举例:

我会提前问,谁有月饼渠道,如店里卖698,员工能拿到低价,比如她报给我300,那我肯定就300过点,如368,这68就让员工自己赚了。

这样做,以后员工不会抬价,进价多少就多少,甚至大部分人会自己去砍价。

再比如教瑜伽的员工,工作时,拍成视频,发在抖音,快手上,自己闲时间去直播。(场地,设备,店里供,直播卖出去的课程,来店里做的,店里收取scriptstyle20%,但如果来的顾客在店里又消费了,给员工返还scriptstyle20%)

(你抖音直播,有人报了你的线下瑜伽课,场地就是店里提供的。如瑜伽课1000,店里收200,那顾客在练瑜伽的同时,买了店里的护肤品或者营养品等等,如1000,店里返200给员工。)

还有,这样的模式也给其它店做到了帮流,一位老顾客的先生酷爱台球,刚好引流到台球厅去消费,打8.8折,还免费提供一位陪打(2小时)

以上这些例子中的每个人,其实,都成了店里宣传大使。光这样的,顾客介绍顾客每天都有。

(11)抖音达人探店

关于达人,基本都是店里员工的朋友和店里的顾客(不给钱,一顿饭解决),还有就是抖音、快手等平台6千粉丝~2万粉丝之间的博主(一天50费用),这种只做了2期,以后是以下面几种来做的。

1、招聘或者利用打手

简单通俗的说就是,让人去各大医院的围产,产科,妇科去做引流(自行陪诊),主要是共情,以聊微信为主。

2、利用医护人员(尤其是一些部门的组长,护士长)

比如:推荐一人消费一个项目就返10%

3、利用围产,产科,妇科等科室的大主任(以学术会的模式),这种一般都是一场给1500-3000

4、背靠同行
尤其夏季,同行联合举办一场大型的茶话会,团建,这是实行CC制(就是本来一个人需要168,那顾客参加只需要68)

5、维护老顾客

可以把产康的老顾客引流到其它项目(美容,减肥瘦身,带娃,育儿,早教)。还可以跟同行之间合作。

6、魔法打败魔法

中医按摩崛起,这个上非常好的一个合作项目,大多家庭,妈妈来做产康,要么婆婆带着娃来,要么育儿师带来。可以让婆婆,育儿师去做肩颈,腰部等的中医护理。

以上都可以做一个套餐模式,比如做盆底肌送肩颈理疗,消费够6999的可以送中医按摩全套,或者只要消费的,介绍一位返现多少或者返什么项目。

(12)员工可以利用职位去接陪诊单

陪诊的服务费用是层次不一的(公司收10%);

加号298-398,取药88(顺丰到付),咨询1+取药168(顺丰到付),咨询+取药+开单198(顺丰到付),咨询1+跟医生电话咨询1+取药+开单268;

挂号这块的服务费是另算的,老专家280,大主任200,副主任180,教授团队的都是168,挂号费自理,一般是(10-50);

一些医院的自制药和特效药(我们团队都有,比医院的卖价贵10sim50//盒不等),这块都是陪诊团队自行开出来的。要说捷径的话,就是利用个人关系。

就比如,前段时间紧缺的可崴,我们的人利用自己关系找到货(医保卡支付),只要是我们店的老顾客,都免费送2盒,新顾客消费899,免费送2盒。

员工工资:

底薪+提成+自身可利用价值+小恩小惠+自己特长变现+陪诊+过节补贴+外出旅游(一年一次)

2年以上的员工入住医院商务中心了,缴纳五险。

(13)备注

1.选址:

关于选址这块,我认为只要是高层都行,千万不要是临街(因为会很吵闹),高层让顾客隐私度高点。有公交直达或者停车方便。

2.房间布置:

要么跟医院一样,专业多一些;要么温馨浪漫一点(毕竟每个女性心中都住着一个浪漫的女孩)。

3.员工工服:

儿科护士服(两件套),显得干净,干练,温馨,美好,可爱。
4.团队理念:

老板赚不赚钱没关系,不能亏了团队的人员

5.服务(赚钱)理念:

6.引流理念:

笔记就抄邻居的

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