爽!聚光投放1万,营收近100万!
生财有术 ·
爽!聚光投放1万,营收近100万!
谢无敌闪亮猫传媒
2024年05月20日18:15
Hi~生财的朋友们大家好~我是你们的老朋友-谢无敌,闪亮猫传媒创始人。常常有商家吐槽:为什么客资转化效率低、质量还差?大家都知道,我线下是做实体家居生意的,在小红书主要以客资获取为主。目前我这个业态,平均投入1万的聚光费用,就有将近100万的营收。
随手给大家分享几个签单
算一下,单个客资成本也就几十块,和其他平台的投放成本比起来性价比真的非常高了!
今天就来分享一下,关于聚光投放应该如何去优化,来提升开口率,实现投产比翻百倍。想做聚光的朋友可以接着往下看~
一、内容布局:提升笔记开口率二、策略布局:提升获客转化率
一、内容布局:提升笔记开口率
1:账号主页简介流量
主页账号的介绍最能直观明确的让用户了解到你的产品,并且快速被看到。
对于轻量化的分享,可以通过关联线下门店地址、线上店铺、群聊、瞬间等最直接的主页展现方式,进行曝光。
比如,像类似下面这种有门店的企业,就可以利用公域平台进行自己产品和服务的曝光,吸引到精准的目标用户。
2:转化型笔记的创作
一篇优质的转化笔记的核心因素就是打爆款。
那什么样的笔记才能获得高留资开口率呢?
核心关键词——决定了曝光
用户会主动检索关键词,进行浏览和种草。
在内容上,企业需要在转化型笔记中体现出核心关键词、产品词、品牌词或是品类词,以增加被搜索的可能,提升笔记曝光率。
通过“抢占资源——抢占关键词——首位”来实现转化型笔记的曝光。
好看的封面——决定了点击
好看的封面设计,决定着笔记的点击率,也影响着开口留资量。
在不同笔记封面的选择上,直接决定了笔记的互动量。
优质的内容——决定了咨询
除了笔记封面外,最重要的还是笔记内容。
优质的内容决定了用户被种草的概率,同时提升笔记互动,并产生咨询,也大大提升了笔记的留资开口率。
下面同样是以“冰箱”投放笔记为例
ast
能看出,一条优质的转化型笔记,具备了精准用户的需求点、痛点,产品介绍,以及强化细节描述,并在结尾为留资导流。
除了品牌专业号之外,很多商家也会利用KOS内容矩阵(关键意见销售)打法。
KOS指的是小红书生态中已有的品牌线下门店员工导购、销售顾问、主理人、产品专家或医生助理账号。
可以作为品牌代言人、用户推荐官,以及产品的链接者。
这种类型账号具备了专业的服务能力,以及品牌知识的储备。
品牌通过大量专业化的种草,进行内容布局、引导转化,从而吸引更多用户对企业的关注,来提升客资获取的效率。
主要分为三种:
走,不需要实名认证。
•员工个人账号:企业发起申请,员工同意后个人小红书账号与企业号进行绑定,成为KOS账号。这类账号员工离职时可以解绑。
•完全个人的账号:通过个人简介和笔记内容,来说明与企业有关系,实际上没有关联品牌的账号。
在内容上,KOS的笔记代表着一手新品和专业内容分享;
利用专业知识的累计和销售技巧,以门店的形式进行装修,产生了关联,提升用户的信任感。
Tips
每个KOS账号自己发布的内容都大于10篇,并保持日更1-3篇的状态。更有效的帮助企业账号提升开口率,进而提升转化量。
二、策略布局:提升获客转化率
1:低门槛、快响应
“提升私信开口率”
在笔记获取到用户的私信进线后,下一步最关键的就是用户的沟通承接,以及转化的能力了。
一般用户私信留资进线后15秒之内就给到响应,能够有效降低用户流失,提升开口率。
可以通过设置介绍语+关键词+数字的方式,设置常见问题和回复等组件。
引导转化留资的同时,降低用户开口门槛,提升开口转化率。
小红书私信投放,一般常见于两种方式:
2:戳痛点、给福利
"提升私信留资率"
从用户痛点角度出发,设置一个合理的福利,比如免费领取资料/课程,私信领取优惠券等等。
福利是最直观能够提升留资量的关键点,结合用户需求点,吸引用户留资,不仅能帮助用户解决问题,还能大大提升留资量。
3:布局词、提高量
"提升曝光转化率"
比如像下面这类“浴室装修”、“小户型卫生间”的推广笔记文案内容。
帮助解决痛点问题,同时引导转化、提升获客转化量。
三、客资开口率翻倍的核心要素
不少商家已经在小红书完成了推广_+获客的生意闭环。
除了投放笔记和运营策略的优化,笔记的选题和内容也直接决定了广告能否获得高转化的核心要素。
1:挖掘需求
了解用户的真实需求,抓行业目标人群的痛点。
可以通过小红书平台的行业调研、用户互动、客户反馈中挖掘需求,进行优化。
或是可以通过对标账号,进行优质内容的分析,结合自己的产品进行优化和投放。
2:引导开口
通过设置快捷式问答回复,及时响应粉丝的咨询需求;
强调价格/产品福利、活动的时间节点,提高紧迫感,促使粉丝开口;
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