2021.06.03 手把手教你如何0-1搭建公司SOP流程(超级干货)
生财有术 ·
⼿把⼿教你如何0-1搭建公司SOP流程(超级…
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⼿把⼿教你如何0-1搭建公司SOP流程(超级⼲货)
SOP(StandardOperatingProcedure),就是标准⼯作流程,将各种细节量化,细化。标准作业程序可以节省时间、⼈⼒,物⼒资源,提⾼效率,如果⼀家企业想可复制化,想做⼤,最重要的环节就是搭建SOP了
⼤家有没有发现今年亚⻢逊的⼈才特别难招呢?
原因就是今年想做亚⻢逊的⼈太多了,⼤家都想创业,亚⻢逊的创业⻔槛⼜很低,...
⼿把⼿教你如何0-1搭建公司SOP流程(超级⼲货)
⼿把⼿教你如何0-1搭建公司SOP流程(超级⼲货)
来自:生财有术
2021年06月03日18:06
SOP(StandardOperatingProcedure),就是标准工作流程,将各种细节量化,细化。标准作业程序可以节省时间、人力,物力资源,提高效率,如果一家企业想可复制化,想做大,最重要的环节就是搭建SOP了
大家有没有发现今年亚马逊的人才特别难招呢?
原因就是今年想做亚马逊的人太多了,大家都想创业,亚马逊的创业门槛又很低,一个营业执照两千块钱就可以搞定了,每年无数的卖家冲进来(今年尤其多),每年也有无数的卖家倒下
我们公司今年是一个亚马逊资深运营都没有招聘(也因为不好招😄,索性就不跟大伙抢人了)
大家一定有疑惑,那不招人怎么发展啊?
别急
其实,我们内部设计好了SOP流程,谁来都一样,谁走也一样,我们不依赖人😄
老板都希望所有的岗位都像螺丝钉一样可复制,员工都希望自己在职场中有足够的竞争力,不可替代
这在职场中就是一场博弈,看站在什么样的角度了(别喷我😂)
那么,我们到底如何做的呢?
是否已经迫不及待了呢😂
上干货````
以下,我们从选品SOP,关键词SOP来为大家梳理
我们以卖家精灵为工具为大家梳理举🌰:
选品是很重要的事情,选品的好坏会决定了你后面走的路是否是正确的,也会影响到你推
广成本可以省多少钱
如果产品运费贵、质量差、市场小,后面只会花钱没效果,打击自己自信,愈来愈恶性循环.
选择好市场
首先我们看这样的数据,先教大家怎么看数据
亚马逊自营占据了78%以上市场,显然,亚马逊自己垄断了该类目,新卖家入场压力很大了
然后我们再看品牌那里,前十名品牌完全垄断了市场,对普通卖家来说,完全没有机会了
头部商品的总销量占样本商品销量的68.8%的份额,意味着,剩下的卖家在蚕食仅剩的31%的市场
遇到这样的类目,我们直接Pass掉
我们接下来再看下一组数据
这次,亚马逊自营没有垄断,品牌也没有被垄断
这样的数据,初步符合我们的要求,但还不是一定要选噢,只通过我们的基层沙漏,我们会留下来进入下一轮的筛选.
去除干扰因素
检查评论的真假性,有很多产品的数据是刷出来的,我们外面看到的都是障眼法,如果不看到本质,很有可能这个产品别人卖的很好,但你冲进去就卖的不行(如果你的测评能力跟不很容易让人误导,误以为是好产品
所以这个时候我们需要用工具Fakespot,直接谷歌商店可以安装插件了
https://chrome.google.com/webstore/detail/fakespot-fake-amazon-revi/nakplnnackehceedgkgkokbgbmfghain?utm_source=chrome-ntp-icon
chrome.google.com
大家看到区别了吗?
A和D,分别代表什么意思呢
A-F评级划分
A:90%-100%的真实评论,星级在4星以上B:80-89%的真实评论,星级在3星以上C:65%-79%的真实评论,星级在2星以上D:45-64%的真实评论,星级在1.5星以上F:445以下的真实评论,星级在1星以上
查看谷歌趋势
通过谷歌趋势,我们可以看到产品是正在上升还是下滑的趋势,如果是季节性产品,千万不要在产品下滑的时候入场
这一项是很重要的指标,这一点没有把控好,所有的环节白做😂
细分产品时间、评论数、价格判断进入机会
接下来,把上一轮筛选好的产品市场拿过来进入下一环节———查看报告
资料最新最全关注公众号:偏门圈我们看看这两个图片,图一和图二
图一、三年以上的老产品占据了38%的市场份额,最近上架的产品占据销量不到一半,表示还是有点压力的,有一定的竞争难度
图二、新产品半年内的拥有一半的市场份额,说明新卖家我们拥有机会切入,可以参考尝试做
产品时间的销量占比衡量决定了我们进入后,能做起来的概率,新手卖家进来,特别是资金量不是特别多的,尽量选择上架周期比较短,销量占比比较高的类目进入
再来看一张图,这个类目是2019年开始上升的,后面进来的类目卖家,仍然有机会.
关于价格
我们再来看下图,类目选好确定了之后,我们就是关于价格的分布落实,进一步确认选品
卖得最好的是15—30美金的产品,30-40美金的产品也还行,占据了一半以上份额,所以这个时候,我们的选品客单价区间也就浮现出来了
REVIEW指标
好,我们接下来再看商品对review的要求,review是非常重要的指标,直接会决定你的转换率的多少
这张照片,我们看绿色的线,代表销量的指标,也就是说,如果你要卖得好,你的评论至少需要做到300——500个以上的review才会订单大增
财务指标
这就会涉及到公司需要投入多少的资金,如果想把产品在这个类目做起来的话,作为财务指标,给公司权衡,你们能否最终进入这个类目
有时候前面都做的很好,一看最后财务指标数据,要投入很多很多的money,公司实力不允许,老板不愿意了😂
资料最新最全关注公众号:偏门圈
以上分析了选品的SOP,我们通过类目的垄断程度,干扰因素、市场趋势、各指标的分析,
决定我们能否进入这个类目,整个过程就像沙漏一样,层层筛选,剩下的就是符合你公司要求的了
老板的决策依据从哪里来,就是从我们以上的分析得来,各指标决定了公司需要多少的现金流去运作这个类目产品
下面,贴出流程图,大家可以参考各自公司情况
关键词SOP
类目前100出现最多的词就是核心关键词了
利用词频工具,根据高频词确定词根,整理出5-10个(根据实际情况来)
https://www.amz123.com/tools-wordcounterwww.amz123.com
(这是网址)
资料最新最全关注公众号:偏门圈通过高频词根拆出核心关键词,属性词
通过第三方工具(Helium10)筛选适合自己的广告词
Helium10这个软件有自己的产品数据库,选品时可以通过设置不同的过滤,对各个参数(类目,销售额,价格,Review数量等等)进行数值界定,可以极大的提升我们的效率
反查类目前排竞争对手的关键词这个功能相当强大
直接输入对手ASIN,就能快速抓取到这个ASIN目前的关键词情况,以及该关键词的排名情况(仅供参考,排名是变动的,抓取的只是7天内或者3内的数据)
接下来,把以上收集的数据整理到excel表格里面,并判断相关性
然后填好表格里面所有的数据,最后你就会清晰的知道哪些词是你最要的核心词了
关于卖点的编写流程:
资料最新最全关注公众号:偏门圈
卖点1-3点:
吸引客户眼球,激发购买的需求和欲望(很多人说有点击但转换率不行,五点描述没写好也会造成这种原因)
卖点4:
前3个卖点直击客户痛点和需求后,卖点4需要配合创造“客户惊喜”
利润我们是有独特的包装的,非常适合节日送礼,并且赠送的小礼品实用性特别强,不仅仅是可以和我们卖的产品配套使用,在其他场景也能使用。找到你的listing产品给客户的特别惊喜之处
卖点5:
取得客户信任,消除客户顾虑,尤其是高客单价的一些产品,例如,我们承诺多久的售后服务,有任何问题,我们可以提供全额退款之类的,巴拉巴拉一些好听的话,获取客户的信任和打消他们的后顾之忧,通过一些保证,进一步刺激客户下单-多久时间可以回复客户的问题也可以写下
通过这些一系列的SOP流程,可以让你的组织体系变得更高效
从原来依赖于人,害怕人离职以后怎么办,到靠流程,靠组织,自运转,每个环节就像模块一样
这个时候,各位老板们,还会担心谁来谁走吗?😄
我很佩服的是麦当劳的文化,他们的内训、SOP流程化做的相当强大,麦当劳的离职率虽然很高,但是这却一点儿也不影响他是五百强企业
企业内部的sop流程显得尤为重要
下面给大家看一下我们公司的一些其他sop表格
大家有心人应该可以看得到,我们分的特别细致,我们几乎每一个环节都设置了SOP哪怕是小白来了
任何基层也好,主管也好,都能够有效的分配任务,并实施有效的监督考核
当你的公司有这么一套完整的SOP流程在持续运转的话,你会轻松很多
很多老板都特把自己当回事,觉得整个公司他是最牛B的,好像公司离开他就不能转了一样(其实我之前也一样😄)
差的团队
老板是:强人烂人死人
好的团队:
老板是:牛人好人闲人
当你把这些环节做好之后,你就可以腾出手去做更多更重要的事情的
谢谢大家点赞评论阅读观看,❤ღ(´・ᴗ・`)比心