如何利用 RPA 实现自动化获客，让项目提效躺赚？
生财有术 ·
如何利用RPA实现自动化获客，让项目提效躺赚？
2022年05月16日19:19
大家好，我是二哥，加入生财好几年了。前高级技术专家&增长黑客，现一枚爱折腾的小小创业者，专注于RPA&SaaS软件这块。这次给大家带来如何利用RPA实现自动化获客
一、RPA是什么？难吗？
RPA对大家来说，可能挺陌生的，其实它很简单。
RoboticProcessAutomation（简称RPA）机器人流程自动化，是一种技术，是以软件机器人+left|Alright./OCR等科技能力结合，在软件上的某些业务操作场景中，达到机器替人，实现重复的工作自动化。
RPA通过模拟人在电脑、平板和手机上的操作方式，包括Web自动化、桌面软件自动化、手机APP自动化、鼠标键盘自动化等等，实现不需要人工，替人将操作流程自动化。
RPA的应用场景是在线上的。类比线下机器人的场景。如图，在车间里的一位工程师，正在排查机械手臂的问题。
线下车间上的非主观决策工作，比如特斯拉造车，利用物理机器人（机械手臂）释放蓝领的生产力。那线上呢？软件上的非主观决策工作，可以利用软件机器人（通过RPA实现）释放白领的生产力。
软件上的非主观决策工作，有很多常用的场景，比如：
运营场景：运营的数据日报统计、运营的批量操作等等客服场景：售后客服批量发消息、批量评价回复等等办公场景：人事批量招聘、考勤统计、财务批量通知工资单等等
RPA的应用场景有以下特征：
非主观判断高频或单次工作量大工作流程繁琐，机械，重复并且容易出错
同样，关于RPA这个技术可以在很多部门场景中实战，这里分享下在帮助朋友或者企业中，关于「获客」相关的实战案例。希望能给圈友们带来一点点启发，帮助圈友们利用RPA这个工具能够降低成本&提高发财的效率。
2.1实战前准备
就像电脑上设计个海报，你用PS还是Sketch还是创可贴工具。同样设计一个RPA自动化机器人，跟之前大家玩过爬虫工具或按键精灵类似。RPA工具推荐如下：
影刀RPA：情景化教学课程非常适合小白。winrobot360.comuiBot：uibot.com.cn阿里云RPA：aliyun.com/product/codestore还有国外的uiPath等等
怕大家不知道链接，我已经给大家准备好了链接，方便你取用
任何东西就像学PS一样，初级玩家简单学一下，改个图片尺寸，P个小图一样是很容易上手出结果的。RPA工具上手也是这样的，简单学一下上手还是很快的：
像程序员背景或者经历的圈友，估计研究几天，完全轻松就能上手像纯技术小白的圈友，推荐大家学习并使用影刀。我这边安排了一批CS的大学生，大概花了2周多一点的时间，每天花费2个小时左右，就能考出影刀RPA高级使用证书。并轻轻松松写一些RPA机器人。
以小白&影刀RPA为例，快速入门参考资料如下：
软件介绍&下载：https://www.winrobot360.com/
软件使用教程帮助中心：https://www.winrobot360.com/yddoc/课程学院：https://college.winrobot360.com/
学好了大致的基本操作就基本够了，因为基本核心操作就可以让你搭建很多RPA机器人了，下面可以开始实战分享
2.2自动化选品-电商选品
大家知道蓝海词选品，就是选蓝海词的流量，就是获客。举淘宝生意参谋来说，一般选品的流程：
在生意参谋上输入某个关键词：比如「女王的世界乳胶」筛选时间、支付转化率、商城点击占比等筛选项然后查看对应列表的数据
如图，生意参谋的「商城点击占比」只要低于70%左右的品，基本上都是蓝海品。然后看看支付转化率还可以，基本上确定这个品就可以做。
那如何用RPA实现自动化选品？分为两个步骤：
1.利用影刀RPA等工具，搭建一个「生意参谋选品工具」数字化机器人2.开启这个程序，导入对应输入的词根列表（比如：乳胶、手套、温岭等），并预设「商城点击占比」最小值，「支付转化率」最小值。3.运行RPA数字机器人，就会输出对应的「蓝海品表格」
蓝海品表格，包括了乳胶相关的蓝海品表格、手套相关的蓝海品表格、温岭相关的蓝海品表格等等
下一步就是人工去主观判断这个蓝海品适不适合做：包括有一定真实的流量，蓝海品稳定且足够蓝海，这样投资回报率指数足够高
同理可得，可以搭建更多的选品机器人：「亚马逊选品机器人」「抖音-考古加选品机器人」「抖音-抖查查选品机器人」等等
如图，就是词根「欧莱雅」，输出的抖音蓝海品「欧莱雅蓝海品表格」：
2.3自动化获客-百度地图获客
一键轻松获取百度商家信息：
1、自动输入关键词2、自动选择地区3、自动选择数量
如图，运行「百度地图获客RPA机器人」，自动选择「杭州」城市，自动输入「五金」，最后自动输出对应的客户手机号。RPA流程其实就是个输入和输出，你只要批量的输入城市列表、关键词列表，然后运行完后，输出的就是你想要的分好类的客户号码列表。
那怎么处理手机号呢？RPA机器人也可以自动处理：
自动化清洗手机：过滤非手机号的类似0571-xxx自动补全客户信息：RPA通过手机号用支付宝转账或者钉钉加好友，获取客户关键信息，并补全「客户名称」
最后输出到表格，然后配合「RPA主动加人机器人」通过企业微信或者微信，自动化主动加人到微信，沉淀到私域做成交。
同理可得：
比如你想要「建材」公司老板的联系方式：通过「建材」行业的关键词，上企查查网站RPA自动化获客比如你想要「服装」公司老板的联系方式：通过「服装」行业的关键词，上1688网站RPA自动化获客
2.4获客思路拓展
根据每个商业模式不同，所需要的客群不同，想象一下客户画像，客户在哪？你去就哪里获客，先手工操作获客，后面让RPA助你一臂之力。
比如生财有术缺的是创业者伙伴（虽然不缺哈），那就可以去「企查查」平台，自动找到新注册的公司，并且实现自动化获客比如卖电商软件的缺少的是电商客户，那就可以去「1688」等平台自动化获客比如卖制造企业生产过程执行管理软件，那就可以去「企查查」，通过关键词搜索对应的公司，实现自动化获客
等等
为了帮助大家拓展这块的思路，我思考了这个问题：用户是否可以拓展？比如在「企查查」通过词搜索获取电话号码？将三元素拆开：
「企查查」拓展出->「微博主页」、「小红书主页」、「公众号主页」、「知乎个人首页」、「抖音主页」等等
「词搜索」拓展出->「相关推荐」、「搜索词关联推荐」、「竞品粉丝列表」等等「电话号码」拓展出->「微信号」、「QQ号」、「微信二维码」、「群二维码」等等
仅列出来的拓展项，就有很多种组合。抽几个比较牛的组合看看：
通过相关推荐进入「小红书主页」，批量获取主页博主微信号通过「公众号主页」，进入文章页面，批量获取号主微信二维码等等
三、小结
还有很多大量的场景，涉及重复、有规则逻辑的工作，都可以用RPA开发一个数字化机器人帮助完成。比如：
店群运营的，需要RPA批量商品上下架机器人图文内容运营的，需要RPA图文群发机器人，一键群发到各个图文平台：今日头条、知乎等短视频内容运营的，需要RPA短视频群发机器人，一键群发到各个短视频平台：抖音、视频号、快手等私域运营的，需要RPA微信群发&主动加人机器人人事的，需要Boss直聘机器人：自动发送面试要求，自动发送问候语，自动交换微信等等
RPA的目标：让人在机械的工作时间中解放出来，把时间留给做更有意义的事情。时间就是价值，那些机械的软件工作太多，通过招人解决，招人还有管人&发社保多累。
那就用RPA数字化人帮你解决，希望这次的分享能给圈友们在生财路上提高生财的速度，让团队的时间放在最重要的事情上。
最后，RPA有什么问题，都可以找二哥一起交流学习，共同成长。共同富裕，一起生财有术~