《副业社群如何通过做交付来提升续费率？我做了三件事》
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《副业社群如何通过做交付来提升续费率？我做了三件事》
来自：
生财有术
鱼丸|亦仁助理
社群人最大的困扰是什么？成交续费。而实现这个的核心，就是提升交付。
对于这个核心问题，本期「轻享」嘉宾饼饼老师，会以自己的闲鱼蓝海无货源社群为例，给大家三个方向上的建议：如何设计基础服务——如何帮扶各阶段会员——如何冲刺收益。
饼饼老师，半年便在闲鱼做了18w+的流水，期间还引流了很多的精准客户到微信沉淀进行复购。免费带过1k+的朋友一起做闲鱼卖，帮助很多的人从闲鱼上赚到了第一桶金。今年3月份开始正式转型，带团队开启自己的闲鱼知识付费社群，目前运营半年，付费学员600+c。
据不完全统计，有在认真实操的学员最少收入每天100，每月最少3000+（这也是我们给定下的最低目标）有40%的学员月入6K_+，接近15%的学员实现月收入过万。
她是怎么实现这个交付的？欢迎饼饼老师开始分享~
目录
01自我介绍
02副业社群提高交付率的核心：基础交付的精密设计
- 人性化的开发课程2.喂饭式的教学：与学员的惰性做斗争3.一对一多次诊断店铺，提供优化方案4.提供变现产品，完成闭环03学员帮扶计划04收益冲刺计划
---正文---
01自我介绍
生财有术的朋友们大家好，我是饼饼。加入生财有一段时间了，一直默默潜水拜读各位前辈的文章，干货真的是越啃越上头，思维也是慢慢有被开阔。发现原来赚钱的路子可以有这么多种方式，这里真的是搞钱人的yyds！
今天来跟大家分享「如何提高副业社群的交付率」这个主题。这是我第一次在生财有术分享，所以先做一下自我介绍，方便跟大家认识和链接。
我叫饼饼，主业做外贸b2b的，家族生意，旺季的时候一个月流水有上百万。但一直想尝试一些别的项目，创造更多的可能。所以去年开始开展自己的副业，一开始做的是化妆品代购，因为自己本身就很懂化妆品。但因为初期羞于在朋友圈卖货，所以起盘是从闲鱼这个二手平台开始的。半年里我做了18w+的流水，期间还引流了很多的精准客户到微信沉淀进行复购。
那时候也加入了一些付费圈子学习，因为分享闲鱼卖货的心得被很多人认识，去年免费带过sf1k+的朋友一起做闲鱼卖，帮助很多的人从闲鱼上赚到了第一桶金。今年3月份开始正式转型，带团队开启自己的闲鱼知识付费社群，目前运营半年，付费学员600+。
我们不常让学员晒单，主张闷声发财为最佳。但我们给每个学员都定了不同等级的小目标。达成了就记得来群里报喜，让其他学员都沾沾欧气。目标分为：新手破零、日赚100元、日赚300元、月入3k、月入1w+。
在这个目标的驱动下，几乎所有的学员都来找我们报喜过。据不完全统计，有在认真实操的人最少收入每天100，每月最少3000+（这也是我们给定下的最低目标）有40%的学员月入6K_+，接近15%的学员实现月收入过万。这个交付率在副业社群里算是很可观的，我也很荣幸受到了很多前辈的认可，被邀请去他们的社群分享。
02
副业社群提高交付率的核心：基础交付的精密设计要做一个让大部分学员都受益的副业社群，必须要有一个很完整的基础交付为奠基。
把学员会遇到的所有问题，方方面面都考虑到，写成一个系统的课程给他们快速的吸收学习和上手实操。所以我们团队开始认真复盘，总结经验，打磨教程，历经一个月才正式完善好课程。
我们课程跟市场上的闲鱼无货源课程的差异化是：我们的课程耕蓝海领域，目标是让大家用最低的时间成本赚到更多的收益。内容全部都是我们自己的实操心得，并不是网上东拼西凑的没技术含量内容。
1.人性化的开发课程
因为考虑到有的学员是之前免费群来的，有一定的基础，有的学员是完全的新手小白。所以我们在课程的设计上做了两版教材：初级的入门教程和高阶的升级玩法。为起点不同的学员提供不一样的教程，让不管是什么阶段进来的学员，都可以迅速地进入状态，撸起袖子加油干。
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- 喂饭式的教学：与学员的惰性做斗争
除了两版基础课程，我们还开设了交流群，负责给学员答疑解惑。并且每月安排小课堂，把重点内容更聚焦的进行拆解，让学员对课程有更深刻的了解。比如闲鱼卖货四个基本功：选品、标题、图片、文案。这些都是重中之重，所以会在群里直播给大家掰开了揉碎了说。并且预留出时间，给大家点对点的回复问题。
不少学员们加入后没有行动，但随时打开交流群都能感受到一起讨论搞钱的浓烈氛围，以及优秀学员的晒单报喜，有了互相影响的磁场，迟迟没有行动的学员也受到了鼓舞，开始克服自己的懒惰，加入闲鱼卖货的行列来。我们的社群也是从开设到现在都没冷场过，即使是节假日，也依旧有人在出单赚钱的消息。
3.一对一多次诊断店铺，提供优化方案
这一个设计也是非常重要的，因为每个学员的店铺出现的问题都不一样，千人千面仅靠搜索教程内容以新手的经验，如果是让他们自己来是没有办法准确判断店铺出现问题的原因在哪里的，这就很容易在错误的地方浪费时间，还有可能因此产生负反馈，从而导致放弃。所以我们社群还提供导师一对一的咨询服务，帮助学员更快速地修正错误，高效率地出单赚钱，也考虑到了腼腆的学员，并开展了改试卷的方式进行答疑。
4.提供变现产品，完成闭环
通过系统的课程教学和交流群的手把手投喂，50%的学员已经取得了正面反馈，每天稳定收益小几百。但我们发现还是有另外一部分的学员没有起色，他们缺乏搜索能力，即使看了课程的所有技巧，但还是一看就会，一学就废，在选品这环节就垮掉了。
所以我们决定再次升级服务，为学员们开发适合闲鱼销售的蓝海产品，让选品困难症可以直接上架。因为深耕蓝海，所以利润都保持在30-200元之间。这让他们在闲鱼卖货这条路上更轻松顺畅了，现在很多学员都在主做我们提供的品，基本功扎实的每天都能稳定300+。
到这里，我们社群已经完成闲鱼卖货的闭环，从无货源开始调整成自有货源。学员的交付率再次提升，只要不懒，执行力拉满，都能咸鱼大翻身。但我们的服务还不止于此。
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学员帮扶计划
让更多新手小白得到正反馈：日出百单爆单玩法。
随着我们开发的产品越多，越来越多的想发展副业的朋友加入我们。这时候学员的起步差距就明显拉开了，有已经能通过课程自主挖掘属于自己的蓝海产品的，也有专注卖我们提供的产品的。而后来新加入的学员却因为星球的干货多到爆炸，不知道如何上手。得不到正反馈的时候人就特别容易焦虑。
为了提升整体学员的交付率，我们团队就开始思考，如何在短时间内让这些新人学员快速地得到正反馈，增加信心。研究讨论之后我们有了一个想法，就是新增一个更容易上手的低价玩法。我们导师马上开始着手测试，第五天就爆单，出了140+单。
这个玩法的见效之快让我们欣喜若狂，因为这个玩法不费脑，对选品的能力要求更低，跟蓝海的算法和思路完全不同。只要按照我们的步骤来，每天单子接到手软。
到这个阶段学员的交付率已经高达80%，28原则在我们这个社群是反过来的，认真搞钱的人太多，所以我们的任务是把剩下的20%的落后学员给扶持起来。
- 为落后学员制定专属方案
1）利用闲鱼借势打势，放大自己的收益
落后的学员我们进行更深入的沟通，会有导师一对一的语音指导。了解他们的基本情况，包括职业，兴趣爱好，个人优势，资源背景等等信息的收集，给他们出专属赚钱方案。并且倾听他们的诉求，按照他们的生活状态和心理状态调整前进的步伐。
很多学员我们导师聊下来其实发现他们是自带闪光点的，但他们却不知道怎么通过闲鱼发挥自己的优势。
比如有的学员有另外一个副业项目在操作，像微商淘客和外卖CPS，他们没有那么多的时间去上架产品，人的精力毕竟是有限的，这个时候如果还是选择卖货，往往最后是得不偿失的。
如何通过闲鱼引流到私域，进行沉淀和转化是他们更加需要的内容，发现这一点后，我们的导师放弃了教他们卖货，转过来教她们如何在不违规的情况下，利用闲鱼给自己导流并且将玩法扩大，为原先的项目建立另一道护城河。
闲鱼是被严重低估的平台，它的玩法是多样化的，不止可以卖货还可以贩卖自己的技能。有一个学员起初是在闲鱼作图的，后面可能看群友都在卖货，也想来卖货，突然的转变效果肯定不好，所以她有点焦虑和担心。
后续我们导师和他打了一小时的电话，让他完全没有必要走卖货的路线，她是南极人的美工，设计能力一流，本身还有一个工作室，做设计作图的垂直店铺，对他更加有利，调整后她爆发了，不仅用专业在闲鱼上频频出单，也给工作室带来了可观的利润，微信也被动引流了好多精准客户。
还有一个学员聊下来发现其实她身边就是一个大型二手市场，这种地理在闲鱼是占了极大的优势，我们问完发现什么饭店用品，样机，工业品等等这些货源她都能搞得定，那认真挖掘一个月赚几万完全没难度，很多人都是灯下黑，没有发现自己拥有更过人的长处，好在导师会及时跟进成绩比较差的学员，进行沟通，现在这个学员通过我们的指引，线上线下打通。
所以其实每个人都是潜力股，只是可贵的人并不自知。通过我们为落后的学员专属的定制方案这一个服务，让很多学员都有了质一样的飞跃，交付率再次拔高。
04
收益冲刺计划
- 微商卖货大军
社群服务的设计到这里其实已经就完整收官了。但我们觉得这么一大群热爱搞钱的人聚在一起，应该可以不只局限于闲鱼项目的赚钱，所以在这个月正式开启了另外一个衍生的副业项目：微商卖货，也开设了专属的微商卖货群。让学员能多维度的赚钱，增加收益。
像我们第一期的微商产品是月饼，刚好在中秋那一段时间走了一波，有学员单靠卖月饼就赚回了学员。还有的学员因为客户群体消费能力强，把两百多的客单价卖到了三百多，一单多了100+的利润。
第二期是新疆的水果，产量其实够卖三天的，结果被我们学员一天半就都出完了。朋友圈有一定基数的学员单日收益也是小几百。在这里也歪个楼，如果有自家果园，品质好的朋友欢迎与我联系，我们社群目前需要开发水果的类目。
通过我们团队这样层层的社群服务的优化和升级，课程的迭代更新，只要有执行力，想赚钱的学员，交付率都已经被拉满。每个付费进来的人都能通过我们这个社群找到适合自己的赚钱路子，并落袋为安。
我们社群的理念是不放弃任何一个进来参与副业赚钱的人，只要他们愿意行动，就不存在赚不到钱。
能做到这么高的交付率，其实核心还有一点就是：所有这一切都是我们导师的超高水平以及亲自跑通整个项目的。
这一点，我认为不管做一个副业社群还是任何的知识付费社群，能让参与进来的人都受益的重要因素，很大的关键在于开创者是否真正地跑通了整个项目的闭环，拥有的技术能力是否真的能达到授人以渔的水平。
这就是我们团队打造社群的全部思路，全部都毫无保留的跟各位生财有术的朋友分享。希望对大家有帮助~
未来我们团队也会继续复盘，优化升级我们的副业社群。等下次有新心得再跟大家分享，或许下次跟大家聊聊闲鱼卖货的一些心得。
今天就聊到这里，拜拜~
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