2021.06.07《7个月时间从0-1实现100+加盟机构,我如何让线下教育机构快速破局》
线下 ·
《7个月时间从0-1实现100+加盟机构,我如何让线下教育机构快速破局》
来自:生财有术鱼丸|亦仁助理2021年06月07日18:06
鱼丸|亦仁助理
2021年06月07日18:06
价值交换,是商业的本质之一。今天这位「轻享」嘉宾星城,分享的线下课程体系加盟生意,就把这一点做到了极致。
给你分享下部分亮点:
1、先帮潜在客户做公开课招生,教客户互联网的拉新裂变和授课思路,让机构先赚到钱,再来主动找加盟。生财过往也有分享过类似案例,比如一年开了几百家店铺的觅姐麻辣烫:https://t.zsxq.com/MFUZvbq
2、不做招商会,而是做招生会,邀请机构的校长们,来现场感受给家长和孩子上的「公开课」,让校长亲眼看到招生效果,增加信任感。
3、给加盟商设置足够的利润空间,18000元的单点加盟费用,送100张/学习卡,卖出10张卡就能回本,后面90张就是利润。
这篇分享,建议想把生意规模化的人都看一看,可以从中发现不少亮点。
目录
一、为什么我们会选择做这个项目
1)总部会教授新的系统、授课、招生等技巧2)对加盟商有足够的利润空间二、如何在起步阶段从0突破到0.1三、招生与招商,我们做了哪些新玩法
1)社群裂变2)直播分享+资料包领取3)现场邀约四、从0.1到1的步骤,我们做对了什么1)冷启动的名单收集2)邀约黄金法则:痛点+提供价值3)占领用户心智的4个步骤4)从单点破局,到撑开一个面5)后续跟单的秘密武器:师训会五、放大规模后遇到的问题,我们是如何解决的六、一些反思与展望
1)在进入新的一片市场时,第一场招生公开课尤其重要
2)在代理商的选择上,前期我们更关注「钱」
3)前期对创业团队「人」的要求蛮高
---正文---
招生、招商、放大,三驾马车跑通加盟体系,让线下教育机构快速破局。
大家好,我是星城,从事教育行业5年。教务管理、研发授课、营销策划都有接触过,曾在寒暑假管理全职+兼职老师达到100+人,今天和大家分享营销角度,与初创团队5人在7个月的时间,从0到1开发100+教育机构加盟店,并营收300W+成绩。
真的很高兴加入生财有术这个圈子,看到一些大佬们的分享,学习到超级多干货,也按捺不住我自己曾经也有一段小小成绩,想分享给到大家。
因为生财的价值观之一「多分享」这个我还是牢记在心的~哈哈。
话不多说,咱们直接分享!
一、为什么我们会选择做这个项目
事情回顾:
在2019年初,和朋友一起组建做课程的招商加盟。当时我们可以说是一穷二白,场地、资金、渠道基本等于0。而我们核心成员只有5个人,用了7个多月的时间,加盟合作100+教育培训机构。
先说一下相关背景,简要说明:
产品:课程体系的加盟,主打的是人工智能AI教育体系,让线下的培训机构通过电脑,搭配系统设置好的软件/课程来教学。具体产品我就不说了,避免打广告嫌疑。
售卖方式:18000元的单点加盟费用,送100张/学习卡,指导落地招生(邀约公开课,成交转换学员)。
与一些做品牌加盟的不一样,教培行业「品牌加盟」是指从0-1,店铺装修,课程卖什么,老师怎么教之类的,费用得30-80万不等。而「课程体系」加盟是自己原有培训机构,想通过另外的课程来拓展生源。
这里简单普及一下,方便不是教培行业的人士理解。
我们创始团队呢,是阿米巴的管理模式。相当于我们帮总部打开市场,分成的钱我们团队自己安排解决。
在考察这个项目的时候,还特意去了广东江门市场,了解这个业务的拉新,会销,成交,师训,招生的过程。
通过两点,我们团队就觉得这个项目能做得起来:
1)总部会教授新的系统、授课、招生等技巧
师训会上,总部会教培训机构老师怎么使用系统、授课、招生等技巧,老师们是很投入和积极的。
为什么这么积极呢?因为概念很新,而且是有帮助的。
想起亦仁大大说过的一句话「你习以为常的东西至少有一亿个人不知道,这个数至少是10亿。」
线下的培训机构发展是特别慢的,还处在一种很传统的引流和教学方式,比如地推发传单,口碑转介绍。而培训的课程引用了一些产品本身带有的特殊属性(人工智能,弱老师,强管理)的特点,以及更重要的是有一些互联网的思路,如社群裂变、直播拉新等方式。(下文会说)
当时还处于互联网小白的我,听完后也是眼前一亮。
(去广东江门听师训课,受益很大)
这里插一句话:
为什么我要说产品呢,我真不是在打广告。因为产品就和做内容/课程一样,内容/产品/课程才是王,一切营销手段都是在为它们来创造价值。产品是发动机,营销策略是司机,开往目的地(触达用户)需要司机的操盘技术,而发动机直接取决于这件事能不能跑起来,以及能跑多远。
2)对加盟商有足够的利润空间
最简单的账目逻辑,18000元校区加盟,送100张学习卡。
1张卡让学生来培训机构上课,不是单纯卖卡,而是让学生通过这个系统,在老师现场的教学监督下,一起学习。根据不同地区,定位的价格也是不一样,1680-2980元左右,折中普遍卖1980元/学期。
所以10张卡/学生,基本加盟费就回本,后面90张就是利润。
(学生学习的场景,后续上了广州的花都电视台)
当然这里还包投入电脑的固定资产,老师的工资,校区的管理成本各方面,但利润也是够足的。
在考察项目的时候,表面上会去关注「术」的层面,比如基本的引流、运营、交付等运作,但我们会想更长远的事情——这个项目值不值长期去做。最核心做法是考察该项目能解决什么需求/问题,这背后的空间有多大?这直接取决于市场就有多大。
当你能解决用户实际需求时,这本身就是「利他」的行为,是能够长期做成的一件事。
考虑到以上重要的两点,我们五个人决定拿下这个项目。
二、如何在起步阶段从0突破到0.1
没场地,没工人,当然,我们也是没工资的。第一次感受创业,还是突然会有点懵,一下子转变不过来。
我们的目标是邀约培训机构的校长,让他们加盟我们的课程产品,可以简单理解为培训机构的招商加盟模式。
而很多做加盟业务的,都是采取投放广告模式,其实这算是一个很成熟的业务流程了。但是,我们没资金,而且也不太懂投放啊。
所以,我们就只能做最落地的,邀约客户过来,陌生拜访客户的方式。
【常规的思路】:陌拜(走进机构和老板谈合作,推项目),拍门牌统计名单(门牌有电话号码),接着邀约校长来听会销讲座。
这些思路在三,四线城市还算可以,因为其他团队就是这么做。很大因素是三、四线城市的人还没被「教育」过,对这些大型讲座还是比较好奇的。
但是!!!
我们可是在大广州啊!
你一进门不管你什么推销,直接给拒。你打个电话一开头xxx,直接挂机。大城市的人啊,对这些是有抵触的行为的。
那我们怎么办呢?
万事真的开头难,不过我们还是相信团队内部的,有问题我们就解决呗!
我们重新梳理下思路:
常规作战方式:收集客户名单——邀约现场听招商会——缴费加盟——安排师训培训——公开课招生,落地指导。
如果,在大广州还使用这样的思路,必死无疑。
所以,我们奇招出击,思路得先反过来啊。
当时我的合作伙伴说了这么一句话,我一直惦记着「如果这个项目,不能够帮助机构赚钱,我们也没任何存在价值的意义。」
听起来好像很宏大,但的确就是这样。
可能做教育谈钱很俗气吧,但现实是,每个培训机构的校长、经营者都在为钱而发愁。
所以,我们不用常规策略,采取的策略方式是:先帮他们做公开课招生,让机构先赚到钱,再来找我们加盟。
商业的本质一定包含「价值交换」,我先为你提供价值,这样你才有兴趣认识到我,我们才能讲如何共同合作。前期一定有个人要先付出,看似先付出是「付出」的行为,实际上先付出才能更主动的收获机会。
卖给学生1980元/人,只要招到10个,他们的加盟费就有钱了,至于接下来90张卡,就足够是他们的利润空间了。
这里要特别提个醒,这样的合作不能随便乱找。虽然说我们先帮他们招生落地,但很多机构是以一种「你们随便搞咯」的应付方式。因为涉及到招生公开课,成交的结果并不是讲的最后一下,而是从准备阶段开始,就需要机构老师的密切交流和配合。
对于机构来说,他们也不需要付出任何成本,所以很多机构是「不怎么配合,随便你们搞」的心态。而如果机构没有完全的配合,讲师再怎么讲,还是很难成交的。
所以,我们也没有和每个机构都谈这种「我先帮你招生,你再来加盟」的模式,这样反而是会廉价卖差了自己的品牌。
而我们的切入口,就是找到了一个比较熟悉的朋友。她是开培训机构的,正好她也在愁招生问题。我们和她谈妥这样的方式,有人情分在,确定过眼神,她是会好好配合我们的。
其中有个背景是,这家机构的是三个合伙人一起经营的,如果后续还是没什么生源,她们也打算转卖出去了。这是比较急迫的一件事。
这里还有个非常巧妙的点。
当时我们办公场地也没,就借着帮校长做公开课招生活动为由,在她办公室办公,一边做招生工作,一边开始招商战略布局。
(一边做招生工作,
三、招生与招商,我们做了哪些新玩法
招生公开课非常关键,很大程度上决定我们是否能做下去。
当时校区有三个校长(合伙人),我们采取的策略是社群裂变+直播分享+资料包领取+现场邀约。
1)社群裂变
3个校长每人的目标是5-10个种子家长,告诉家长们,校长这次引入了新的一套课程体系,对孩子的英语背诵非常有效,同时也希望家长帮忙拉3个人进来群里,自己家的孩子可以优惠600元/人课程幅度。
钩子是:课程优惠券+xxx晚上微信群会直播分享秒记单词课程。
这里注意,不能平白无故让种子家长拉其他家长进群,而是以一种「社群里有分享,拉你进群一起听的」的切入点。
在每个家长都进群后,我们会发一些家长欢迎的祝福语xxxx,定点发给红包xxxx,再发一下学习资料等等,领取后麻烦家长截图到群里等等操作,按现在互联网的行话来说就是社群管理了。
现在大家看觉得没什么,但线下培训机构对这方面真的太缺乏了,这个行业的变化是很慢的。
除了10个种子家长的邀约,我们也把之前在学校的学员都打一次电话,邀请他们进群xxx,同时也去校区点派发传单。
2)直播分享+资料包领取
很快,群里的人越来越多,我们按原计划进行,约定好某个时间节点,在微信上用语音的方式,直播一些关于记单词的方法。
家长和孩子们听完表示很感兴趣,而且我们在直播的过程,发红包啊,发一些学习资料等等,群里是很热闹的。也趁着这个势头,我们就会说想不想现场来学习,亲眼见证记忆大师授课,在xxx日下午xx点,需要报名的同学请接龙xx。
这里有个关键点是,直播的课程是有「交付感」的,讲干货的。比如我们的单词记忆是根据动画展现的形式,让孩子看动画就能记住单词。当然每个人的产品不一样,但要记住交付感特别重要。
也很快,三天的时间就接龙差不多90多组。
这里补充一下知识,在教培行业,30组算中场,50组算中大场,100组已经是大场了。
3)现场邀约
三个校长都笑了,因为之前他们开的公开课,也就只有10-20组家庭左右,都是在校区开。这次,我们需要租个酒店去做场公开课了。
同时,我们也没忘记,我们团队的任务是要打开这片市场,做课程体系的加盟动作。所以我们一边在指导做招生工作,一遍开始筹备招商的计划。
与大多数人的招商不一样,很多人招商都是通过会销的模式,邀约校长来到现场听xx产品发布会。而这次,我们要换个思路,我们先邀请机构的校长们,来听我们的「公开课」。
【招商会】,通常指的是校长过来参与,听课程体系产品优势,解决你什么问题xxx之类的,在大广州,其实很多校长是反感这类营销,因为在他们看来有点「不真」。
【招生会】,通常是指邀约家长和孩子一起参与,通过公开课方式,现场试听,如果有意向就购买课程。
我们这次邀机构的校长过来是听招生课,而不是招商会。目的就是让校长亲眼看到,我们策划的招生效果怎么样,这点是没办法做假的,学员都是真实的学员。
四、从0.1到1的步骤,我们做对了什么
关于招商的前期准备工作,也和大家说一下:
1)冷启动的名单收集
首先,要拿到校长的电话号码。
听说有渠道是可以买到这些信息的,但我们还真不知道哪里找,就用最「土」的方式。
拿着一副地图,每个人按镇来划分,先去百度地图/高德地图/腾讯地图等,搜索关键词:
1.学校
2.培训机构
3.小区
4.幼儿园
5.英语
6.书法
7.托管
8.教育
9.辅导
根据这几个关键词,反复搜索,地图上有些是有留电话号码的,直接记录下来。
然后在线下开始围绕着学校和小区两个点,展开门牌的搜索。门牌上都留有电话号码,看到就用手机拍下来。赶时间的话我们就找个摩的师傅,带着我们逛一圈。
需要注意的是,网上留的很多号码都是电话号码,不要打电话过去,因为一般接电话都是前台,没什么沟通价值,最好的方式是先标记一下,到时候现场拍门牌再找手机号码。如果还是电话号码的情况,我们会直接进去陌拜,简单说明一下情况,再留下校长微信后续再聊。
2)邀约黄金法则:痛点+提供价值
谈到这里,真是一把心酸一把泪。
当时,我们的创始团队,可是连场地都没有的,想说在校区打电话吧,又怕校长有意见,而且家长和孩子进进出出,的确不太方便。
于是呢,我们就约去了万达广场的星巴克附近,把名单收集好后,就录入表格打印出来,开始进行电话邀约。当时声音还是挺吵闹的,心里也会想着怎么会落魄成这样。但还是相信我们会把这个项目做好,于是疯狂邀约中。
后续每次开会的时候,我们都喜欢拿起这件事说起:当初我们可是在星巴克开始电话邀约,开始创业的哦,还是蛮励志的经历。
话术里有个重点,我们并不是邀约他们去参加招商会的,也不是讲产品的优势,而是邀请他们来看我们的公开课做成怎么样的。
这里就传达了两个基本的信息:生源差怎么办(痛点)+来看看我们怎么做吧(提供价值)。
营销大师特德·莱维特说过「没有商品这样的东西。顾客真正购买的不是商品,而是解决问题的办法。」
其实每个培训机构的投资人、校长、经营者都会考虑「生源」,如果你一开口就说xxx课程体系很有效果他们可能不太感兴趣,但你告诉他xxx生源不好,我们有个办法能让你生源变好,又能让孩子学得出效果的,他们起码会给你多讲30秒。
另外,电话沟通很难一次就邀约到客户来,就算口头答应来最后的到场率还是很低,所以我们第一次打电话的目的是为了传达基本信息+加微信。
加了微信后,我们就会发一些产品介绍,孩子学习情况,招生现场火爆信息(其他外地团队有素材)等。发完后,一般校长是不太相信的,看你招生课这么火爆,心痒,但还是会保持怀疑的态度。
这个时候呢,正中我们「想要」的部分,你质疑才好啊,你不质疑不理我才是最差的对话场景。
在他质疑的念头下,我们就会邀请他来看一场「公开课」,看真正现场的招生情况,这个没办法做假啊。
因为我们作战目标是锁定区(番禺区),我们告知为某个机构做招生活动的时候,他们大概知道哪个位置的,这样的信服度会更高,他们也愿意来到会场。
加完微信后,我们还会统一拉到群里,做社群的管理,发招生学习包、产品介绍资料等等。社群相当于也是个「场」,做事都要讲就「场」的效应。
3)占领用户心智的4个步骤
这里的成绩主要还是先指招生公开课,学生报名的。
下午4点开始,家长和孩子陆陆续续都到了,其他机构的校长们被我们安排在最后面,让他们看整个过程。其中还不乏有同学员的情况,就是有学员报了好几个班,也认识坐在后排其他培训机构的老师。
当时家长和孩子到场率还是挺高的,最终接龙120组左右,到场90组左右,现场成交40多组,后面跟单还有20多组报名。
(报名,来不及写收据)
公开课成交又是另外一个细节环节,可以写很大的篇幅,因为我们做培训自己也弄了个会销准备流程的白皮书,这里不重点展开说明哈~
我们先说整体的思路。
算一下公式:1980元star,40=8万,加盟费只需1万8千元,所以,第一单加盟收入,我们开张啦!
坐在后排的校长们是亲眼看到火爆的招生场景,不过我们也不急着现场逼单成交,而是让他们回去考虑下,同时大家有更多的了解。在这点上,我们已经抢占了用户心智。
占领用户心智就是要把「弱需求」转换成「强需求」的过程,逐渐打破用户对产品的质疑和否认,先得从解决问题出发,而不是从产品特色售卖。
比如招生是每个机构的需求点,但更多只是停留在「说说而已」,好比如很多人都想赚100万,但只是停留在「想」而已,这是弱需求。
我们需要通过现场的案例让用户有目共睹,从而激发潜在的需求欲望。如让用户现场看到火爆的招生场景,让用户看到真的能赚100万的方法,当现实的案例赤裸裸地呈现在面前时,用户更愿意自己主动迈前一步,这就是强需求。
简单概括一下,就以上面的案例来说明,占领用户心智分哪几个步骤?
a.先不谈钱,先挖掘出用户的痛点和需求。b.直击用户内心,告诉他们解决问题的方式。c.亲眼见证解决问题的方式,最好做到超预期,到这个过程还是不需要他们花钱。d.正常流程是当用户看到效果,就得准备收钱成交。但我们先不着急,再次站在用户角度去考虑,「你先回去想清楚,看看适不适合校区」。
这个过程很重要,我建议大家多读几遍。
4)从单点破局,到撑开一个面
紧接着,我们就要正式开始了一场招商发布会了。
通过电话和微信的邀约,最终确定校长们在xxx地点听会议学习。当时来观摩公开课的校长都在,这时候我们就可以回想一下了,为什么当时我们不在公开课的时候就「逼单」成交他们加盟呢?毕竟他们可是亲眼看到,这么多孩子报名的呀,一场公开课就能回本、赚钱的呀?
资料最新最全关注公众号:偏门圈
有两个原因:
1.虽然他们亲眼看到,这是个极快回本且赚钱的项目,但教育出身的人,思想上都会比较保守,他们肯定还需要再考虑。同时,他们考虑清楚再加盟会更好,毕竟我们也是要做口碑来打开市场的。产品是好产品,但产品肯定也会分适不适合。
2.单点加盟(1个校区)是收费1万8千元,代理是需要10-30万元。意思就是,如果他们亲眼看到这么好的效果,想赚更多的钱,不只是学员的钱,那就走代理模式。因为能来参加招生或招商的校长们,大多数都是经营者,是有商人的思维。
而已经看了现场招生课的校长,我们保底他肯定会加盟1万8千的单点合作,而他这次来招商发布会,是打算看有多少人加盟单点合作,这样他可以赚代理的钱。
还有一点,招商会都讲究造势,如果现场讲师讲完,多几个人上台缴费拿证书,自然也会触动其他人也想缴费。
好啦,发布会开始了。
我们邀请刚举办完招生公开课的校长,上台和大家分享她真实的战绩情况,各种数据亮出来,我们还是蛮自信的,校长也感谢我们,毕竟当时她正准备和合伙人转让机构的呢。
接着就轮到主讲人发言,介绍产品的特色,具体的落地,怎么使用等等。也就是一些会销的过程,这里不重点阐述。
最后,第一场招商发布会,我们签了15万的镇代理+~8万的镇代理+3个单点合作加盟校区。
说实话,这个成绩真的很好了,感觉第一炮已经打响了。
有人拿了代理后呢,我们的心就稳住了,就代表我们已经上岸了,代表我们这个项目是可以操作,真正的「开始」了!
因为,敢拿代理的,要么是有一定的现金流,要么就是有校区资源,多数是后一种。
教育行业是比较慢的行业,本地的培训辅导机构,基本上就那么大点的圈子,大概都清楚大家在做什么业务,而且老师之间是非常讲信任关系的,如果把一个点做好,其他校区都会相继模仿学习。
而拿代理的人,校区规模会比单点加盟的人要大,这里存在一个头部效应,小培训机构看到大校区都在弄这个项目,他们也会模仿。毕竟人家吃肉,自己喝汤也可以啊。
从「单点加盟」的单点破局,到拥有「代理商」的资源来撑开一个面,这是个重要的过程转变。代理商会和我们团队一起打开这片市场,我们就能借助代理的更多资源。
5)后续跟单的秘密武器:师训会
至于参加完招商会的,还没加盟的校区怎么办?
我们可不是普通的打打电话,跟进客户。我们采取2个方式,直接有效。
1.每个加盟后的机构,都需要办公开课,在每次办公开课的时候,继续邀约未加盟的意向客户过来看现场效果。(这点就和我们一开始的思路是一样的。)
2.在办师训培训会的时候,继续邀约未加盟的意向客户过来学习,让他们看到一些互联网的邀约方式,让他们也会大开眼界。
因为是分组学习的,大多数参加培训的都是加盟的客户,而未加盟的老师要融入学习小组,这个过程是会被带动的。再加上本身师训会讲的内容价值很资料最新最全关注公众号:偏门圈
高(当时我也是看得眼光发亮),所以这个师训会是有最高的成交率,往往这里很多单点加盟学习完后,会有很大意向升级成代理。
所以我们不需要每天打电话催之类的,而是以一种「学习」和「交流」的心态,让校长们来参与活动,这又是抢占用户心智的方式之一。
在有代理商的情况下,场地费几乎等于0,因为我们会直接在代理商的校区开展。
对于未加盟机构来说,这又是一个旗舰店(样板店),能清晰的看到具体怎么布局、装修等。而且代理商的资源和背书,极大的降低了和其他培训机构的沟通成本。有时候,都不需要我们业务去谈单,代理商自己就会充当业务员的角色身份。
发展到后面,师训会延伸出「公开课的演讲班」。
虽然都是老师出身,但教孩子上课和讲公开课当「讲师」是两码事。而很多老师也倾向自己能够站在台上讲成交,毕竟这个是靠近「钱」的职业,而我们就做这方面的演讲培训。
后续我们市场做得越来越好,总部的讲师团都没办法抽身去讲课,我们就会安排校区的老师作为主讲老师,帮其他外地机构做招生公开课。这又是额外的收入啊,而且我们也在培养的新的讲师团队。
五、放大规模后遇到的问题,我们是如何解决的
打开一个市场之后,我们就会去思考,如何放大规模。
摆在我们面前的,有两条路:
1.开发广州另外区域。之前开发的是番禺区,成绩可以说相当成功。
2.去外省临近的市场,如福建、湖南等地。
当时团队可以说是充满信心,刚打完一场胜仗,准备继续攻城略池,而且目前的条件比之前好太多,有一定的现金储备,有案例、有经验,懂流程等。信心爆表,我们第二站决定开发越秀区和荔湾区,因为这是广州的旧市中心,最好的教育资源都在那边,理论上来说应该更好开发,他们更重视教育啊。但前前后后忙完,我们战败了,总体的成本,还是亏损的。
现实并非爽文小说,会有主角光环的加持,它会在你兴致蓬勃的时候扇你一把掌,这时你还是要保持微笑,耐着性子,如履薄冰式地发现问题,解决问题。循环反复,测试验证,不仅是行动上的突破,更是心智上的历练。
我们复盘总结了原因,最主要是以下这几点:
a.打法其实是和之前差不多的,我们首先也是邀请越秀区和荔湾区的校长来参加公开课,让他们看到现场报名效果。但他们不愿意去番禺区,对于他们来说,市区为什么要跑去郊区学习?
b.在教师资源最好的区面前,我们的产品和价格相对于来说,走得有些低端。这里的学校择校费都是8-15万以上的,可以是更高,而我们单价1980元的课程,第一感觉就是low。
c.越高级的地方,沟通成本越大,越不信这种会销形式。而且当地主流的英语教学模式都是外教、名校老师1对1、或名师小班教学,学费是很贵的,而且还是有名额的限制,才不用什么招生公开课。
显然,我们水土不服,战败了。
不过,我们也总结出一些经验,适应于自己的产品和作战方式:
1.降维打击,走低端的市场会更好。应该用高级的例子去说服低端市场,而不拿低端市场的案例去说服高级地方。
2.有熟人带路,才是最好打开一个面的方式,不然真的很容易水土不服。
第三次作战,我们就打算复制第一次作战的优点,以及第二次作战的缺点,优化版再试。
而这次,福建的朋友找到了我们。
也是因为做了这个项目,经常发朋友圈被一些教培行业的校长看到,就来问我们怎么做。
我们就想着,那我们就试试,和第一次帮番禺区的校长做的模式一样,去打外省市场看看?
一个陌生的市场,最好打开方式是一定是熟人带路。
好比如谈业务的时候,你讲普通话和家乡话,完全是两种不同的信任程度。
另外一方面,教培市场的圈子真的很小,而且又是有区域性,非常依赖当地的生源和圈子,只要你把一个店做好,而这个店又是足够出名和规模较大的,其他小店一定会模仿参照。
当时在福建市场选定的第一站是泉州,操作模式和上面所讲的差不多,都是先走招生公开课-招商会-师训会,循环重复。当时团队成员过去扶持市场,都是直接住代理商家的,连酒店吃饭钱都省了哈哈。
最后的成绩是相当不错,比第一场作战番禺的还要好。代理直接拿下厦门、漳州市场,这里是指市级代理了,还有部分其他机构校长拿县代理和镇代理。
另一方面,广州这边团队也有人留驻扶持当地的加盟商工作,同时,我们也打算做增城区和萝岗区的市场,反正不往天河区中心地域靠,血的教训呀,尽量往郊区做。
而这次的招商会也是相当成功,有校长直接拿下增城区代理,这个校长自己就有三个校区,有一家校区有1500平方以上。当时我们收的是20万的代理费,先抛开招商发展的下线,就三个校区本身的学生资源,一场公开课就能营收6-10万。
后续,也是借助代理这条线,展开市场的铺排动作,一路借力开发市场。
之前我们5个人的创始团队是一起打一片市场,但随着后面业务流程越来越熟悉,代理商越来越多的情况下,我们每个人都是拆开的。1个人负责一个区域,再结合代理商的团队,一起来开发市场。
而只要把代理商给培养成功,总代理就去培养县级/区级,然后是镇级代理,我们就是依靠这样的模式,主要做广东、福建、湖南、山西市场,7个月的时间,5个人的团队,成功复制出100+加盟机构,并营收了300,W+成绩。
六、一些反思与展望
当然,我们这套模式也会遇到一些问题:
1)在进入新的一片市场时,第一场招生公开课尤其重要
我们也试过邀约数量不理想的情况,只邀约了20组家庭,最后只成交2组。因为邀约环节的细节很多,和校区本身的资源也是有关系的。而我们第一场没做好,后面的市场就比较难打开。这个时候就需要花更多的沟通成本,整体的进展会没那么顺利。
(有多人的情况,也有少人的情况)
在招生成绩不理想的情况下,社群运营就起到很大的作用。如我们会帮孩子拍背诵的视频和学习情况,同步发布到家长群,让众多家长一起见证孩子的成长。
其中,最大的改变是,孩子原本对镜头的不自信到出口成章的自信演说背诵,是众多家长有目共睹的。在第一场招生公开课不理想的情况下,通过这样的方式后续也会陆陆续续出单。
2)在代理商的选择上,前期我们更关注「钱」
无可厚非,团队需要现金流,所以会比较宽松。但做到后面,我们选择代理商会非常谨慎,如果这个代理商本身不具备一定的资源和实力,和他合作会变成很辛苦的一件事,在推动市场的开发上,是有点吃力的。
比如泉州有个代理商,校区本身也不大,但他自己以前做业务出生,拿下代理后,谈单能力可以说是教科书水平,很快我们市场就打开了。
而有一些市场的代理商,交完钱也没怎么和我们打配合,更依赖我们,所以成绩自然就没那么好。
3)前期对创业团队「人」的要求蛮高
我们这几个都会讲课,会谈单,熟悉课程体系,所以前期真的是什么都要负责,才能玩得起来呀。
不过呢,总的来说,这7个多月的成绩还是非常不错的,因为关键的环节,我们大致上能做对,是能出结果的。
业务稳定后,大家就开始划分谁谁谁是华南区域总监、谁谁谁是北方市场负责人,人员管理的模式相当于渠道代理的管理。一个人带某个区域的市级代理,再由市级代理带区级/县级,再接着往下。
(当时的工牌)
回顾整个过程,从一开始我就对互联网+教育招生模式感到新奇有趣,也在项目后期的延伸上,投入更多精力去学习互联网的相关知识。
在这个过程中,结识了很多互联网的大佬,也测试和验证一些互联网的玩法。
拿个简单的「信息差」举例,当时我在今日头条发布教育招生干货文章,本着是想通过平台的流量测试获客引流,同时文章写完后顺手发到招商客户群里。当时就有校长会因为是「头条」两个字觉得我们是上了新闻,主动私信联系到我。
其实今日头条就是个外部平台,任何人注册写文都可以,而客户认为我们的文章出自头条就觉得是「新闻头条」,当然这并不是我们的本意,也是在做的过程中意外发现。所以你看呀,互联网+线下培训机构教育这个市场上,得有多大的操作空间啊。
后续呢,也学习了引流、直播、裂变、社群管理、各公域流量平台写内容获客等方式,让我大开眼界,逐渐从一个传统的营销人,开始拥抱互联网,学习互联网的新玩法。
也报了很多课程,学习运营技巧和平台规则等,自己在知乎上写文,第一篇就获得了万赞的数据,现在已经有3万赞同,也有1.8万的粉丝。在后端做了一些网课售卖,小测试了知识付费的在线闭环模式。
也是写知乎的缘故,认识到互联网圈子上的人越来越多,顺藤摸瓜了解到生财有术,在这里拜读各位大佬的帖子文章,受益巨多,真的非常感谢啊!感谢圈友,感谢生财呀~
在互联网上,我还是个萌新小白,接下来继续学习各位大佬的帖子,后续也请大家多多交流,多多关照~
后面还有我在品牌项,零成本邀约众多大V做的传播推广,比如联合黛西巫巫(知乎点赞收藏排名前10)、知乎校园、战隼、铁木君、网易浪潮等大V,感觉会对做品牌项的圈友有所帮助,如果大家感兴趣的话,可以点赞评论,后续我再和大家继续分享哈~
最后,再次感谢大家观看到这里啦,感恩遇见~万字长文,你们读完也不容易呀~
以上,就是我第一次创业经历,如果有任何问题和想法,都可以在评论区留言哈~
大家一起拥抱互联网,一起生财有术!
P.S.如果你也想在生财有术专栏分享你的经验和认知,请点击链接http://form.shengcaiyoushu.com/f/HA1G1g填写表单,我们会陆续邀请有赚钱相关经验和案例的嘉宾做分享。如已填写表单请忽略。
知识星球