《爬取小红书航海百万字聊天，筛选出1000+提问，发现了新人最关注的12个高频问题》
小红书 ·
《爬取小红书航海百万字聊天，筛选出bf1000+提问，发现了新人最关注的12个高频问题》
来自：
生财有术
梨云
2022年11月11日17:38
生财的圈友们好，我是梨云，一个内容创业的广告人。
上周，9月航海结束，有复盘好习惯的圈友，都写了不少高质量总结，我可不能掉队！（话说我刚打开星球看到11月航海出了……）
总结什么好呢，看着还在互动的小红书航海群，突然灵机一动，握着一手资料，哪有不用的道理？
说干就干，我爬取了小红书航海中近百万字聊天，筛选出了上千条问题，进行归纳整理，得出了新人下场小红书最关心的12个问题。
目录
数据收集与分析12个高频的问题1.怎么引流量2.怎么搞笔记3.怎么来变现
数据收集与分析
做数据分析，第一步是明确目标，然后围绕它展开一系列推进，我这次的目标就是：9月小红书航海中，挖掘大家最迫切的需求。
接着，去哪里收集？生财帖子？评论区？百问百答？它们没有入选，因为我考虑到了一个很重要的因素：时效性！
那么，最终目标就锁定在了航海群！一个及时提问，就能即刻获得反馈的地方，我时常感慨航海教练真的太能秒回了，很难不怀疑这直接是住群里了？
现在，我需要把航海群的聊天记录，全部导出来，于是，百万文本到手了……
海量数据，只取一瓢，这时候，筛选就变得尤为重要了，于是，我将其导入表格，就在琢磨取什么关键词的时候，突然想起航海有一个规则：#举手
这个设定真的是太棒了！瞬间从1.6w条聊天记录里面，筛选出了1千7条提问。
如果没有这个设定，那么筛选思路是这样的：筛掉带有分享者名字的（因为他们一次分享会占据很多行）-筛掉带有这些关键词的句子（因为这是分享引导句）：分享、提问、感谢
然后，筛出带有这些疑问词的句子：请问、呢？、吗？、么？、呀？、把？什么、怎么、为什么、问题、是不是、有没有、？、怎么办
这些词怎么来的，通过解析大量提问句式和用词习惯，提炼出来的，这个过程就不详细赘述啦，上面常用疑问词可以直接收集起来~
用表格做了一个筛选器，这么一顿操作，得到的结果有400多条，有七成带有#举手的提问，还是得赞一句，举手设定牛逼！
有效数据筛选出来了，接下来就是进行可视化的词频分析，让我们一起看看，在21天的小红书航海中，大家讨论最多的是什么~
你以为这样就结束了？不！这些数据是具有迷惑性的！
比如，笔记出现那么高频，大家在讨论笔记的什么呢？是否存在两个词经常伴随出现，从而拉高了出现频率呢？
所以，除了看到出现的词频之外，还要进一步确认，这些词，都和哪些词一同出现，以此来具体高频词背后对应的需求。
就拿“笔记”这个词来说，和它一同出现的词，特别的杂，有小眼睛、有违规、流量、发布等等，所以，这样的词，不能具体体现需求的词，可以直接pass掉，虽然它高频出现排在第二位。
我们再挑一个“流量”来看看，这个词背后体现的需求就很明确的，关注流量的多少，再具体一些，就是影响流量的因素有哪些，我们如何满足或者避免这些因素，从而获得更多的流量。
按照这样的思路梳理一遍，我得到了12个大家特别关注的问题。
先说一下结论：
流量是大家最关心的问题，最大的讨论焦点“违规与限流”但是流量哪里来？其实是靠内容而来，但大家并没有把焦点放在这里，同时，让我比较意外的是，几乎没有人提到定位、选题、爆款。
12个高频的问题
这些问题，可以分为流量、笔记、变现这3个板块，它们之间的关系也很好理解，通过笔记获得流量，于是共同产生了一个核心需求：什么样的笔记可以引来更多的流量。
所有动作的目的，都是为了变现。
对于流量板块，又下分引流和限流，它们之间的关系是这样的：引流不被平台鼓励，因此动作太大就会被限流，于是有了更具体的需求：怎样引流能降低限流概率。
对于笔记板块，同样分两类问题，内容和数据，内容的状态被数据描述，我们如何通过数据反馈优化内容。
对于变现板块，根据玩法的不同，分为光广告变现、带货变现和引流变现。
这是统揽12个问题的上帝视角，接下来，我们一个个详细解决。
流量模块
01怎么引流
我想带你从需求的视角，来回答这个问题，首先思考，引流方法的需求是怎么产生的？
对于我们来说，只有把流量沉淀到私域，才能成为自己的资产，亦或绕过平台的交易机制，追求效率与性价比。
对于平台来说，引流就是强盗行为，自己辛辛苦苦挖池子养起来的鱼，被别人钓走了，还是不给钱的那种。
于是，出于对自己流量的保护，平台对引流行为做出了诸多限制，最常见的，是设立违禁词检测机制，在任何可以出现文字的地方，把引流的字眼都过滤掉，并且重视引流举报的处理。
上有政策，下有对策，我们引流的思路，便是基于账号、笔记、对话框这三大场景，通过花式表达，绕过检测机制，实现传递引流信息的目的。
这三个场景并非各自独立，而是环环相扣，打出一套效果叠加的组合拳。
1账号引流
账号引流，就是在装修账号的每个要素中，留下引流的信号。
名字上：账号全网同名。
简介上：谐音公主号、公粽号、卫星号、邮箱，如果你是做个人IP号，则建议5000粉以上只留邮箱比较安全。
小打卡：每个视频放一个打字，使得在主页以单字拼凑成一句话。
笔记引流
内容上：一般用资料引流，可下暗示，如：图片只放7页但强调资料有30页、我帮大家整理了全部必背内容、可以打印出来背。
评论区：一般通过引导.+小号呼应话术，让用户以私聊或进群的方式，给到微信联系。
博主的置顶话术：
点+收nless+关厚台踢我分享！厚台si哈不要轻易相信陌生人赞关一下后台T我
在求分享下回复：
okk踢踢踢我啦
防同行私信截流：
无小号请勿相信任何si信的ren
小号带节奏话术：已三连，求分享！
在评论区粘贴小红书的群码，引导他们进群，进行下一步的引流。
ps：小红书群属于内测功能，天生的，有就有，没有就没有，那么不能建群怎么办？一个方法：移花接木。
找个能建群的老铁，让他建群，拉你进群，然后他退群，这样群主就是你了。
对话框引流
引流话术：
y110starstarstarstarstarstarstar，麻烦加一下v哦，小红书发不过去
私聊y110*
引流图片
除了文字引流，还有图片引流，纵向排列微信号，放在一个非纯色图片上。
私聊和群聊引流的区别在于，群聊，可以拿小号当枪使，以保护大号。
群里的另一个细节是，当有用户进来后，直接艾特新进来的用户，然后话术跟上。
我后来起的矩阵号，用的就是群引流，以送资料的形式，用小号直接发二维码。
02限流词有哪些
小红书违禁词检测系统识别到这些词，会屏蔽、限流。
引流词：微信号、手机号、链接、天猫、京东、APP名称
诱导词：点赞、收藏、关注、评论、私信
营销词：最好、最强、独一无二、顶级、万能、绝对、永久、回购无数、下单、活动福利、相当于不要钱
玄学词：算命、算卦、保佑、玉皇大帝、鬼怪、如来、化解小人辱骂词：装X、撕X、傻X，绿茶婊
可能有朋友会发现一些例外，这里存在几种影响因素：不同时期严格程度不同（早期的小红书是可以直接笔记里面带二维码的）、系统违禁词词库的更新、系统本身也并非十全十美，会有漏网之
鱼。
03哪些行为会限流
相信大多数人都没有认真看过小红书的社区规范，里面详细写了哪些违规行为，会受到哪些处罚。为了节省大家时间，我根据实战经验和收集到的数据，挑了一些常见的。
7个高频限流规范，和对应策略：
1弘扬科学精神、普及科学知识（做玄学、医药方面的朋友要做好心理准备，因为这个定位就不被平台提倡）
发布具有营销倾向的内容，如代购、转卖、拼单等（用谐音）
发布导流到个人的联系方式，如手机号、微信号、邮箱、地址等（在笔记内容和私信聊天中，用谐音、小号）
4发布导流到其他平台的联系方式，如网址链接、二维码、水印（不发网址&二维码、去水印）
恶意注册账号。如批量注册等（避免同一个wifi下多个手机号集中注册）
非正常模式地发布笔记，如批量发布，高频发布、机器发布等（一个账号一天发1篇笔记为妙，发3篇笔记为佳，发5篇笔记为限）
未经他人授权，发布内容侵犯他人著作权权益，如视频、照片、图片等（不要原图原文原视频直接发）
小红书是如何判定违规的？任意中以下一条：
1、人工排查发现的
2、小红书算法系统对一定周期内的数据进行排查后，抓取到异常数据的（包括但不限于赞藏评、进群人数速度、发言频率等）
小红书会给到哪些处罚？
它分为单独对笔记，和对整体账号两种处罚。
对单独笔记，违规了会禁止展示，也就是别人看不到了，但这并不意味着整个账号受到影响。
对整个账号，会禁言账号、会全部笔记限流，最严重就是封号。
04限流/违规了怎么办
如果你单篇笔记数据很差，疑似限流/收到违规通知，先按照02、03进行自查，有则改之，不行删除。
如果你连续发7篇数据很差，那么有可能是此前的违规行为，导致整个账号被限流了，要么等十天半个月流量恢复，要么注销账号重头来过。
如果不确定限流、违规原因，或者认为自己被误伤想要申诉，那就去私聊找人工客服，响应速度还是很快的，我当时大号篇篇爆款，数据太炸裂，有一个星期天天进入机器审核，每次都要我和客服沟通。
这是路径：
笔记模块
05不知道要写什么
每天不知道要发什么内容，本质上就是没有做好内容规划，因此，我们需要一个选题库。
怎么搭建呢，用数据平台，以需求为核心快速搭建一条赛道的选题库。
在新红数据找到话题类型，其实就是赛道分类，选中后导出其结果。
导出结果之后，我们用思维导图进行一个梳理，把标签按照侧重点分为稳定型标签，和热点型标签。
稳定型标签下的内容，是你日常可以输出的，热点型标题，是你可以蹭热点出爆款的。
是不是很熟悉，我曾经在《大数据定位》一篇文章中提过这个方法，它既可以做定位，又可以做选题，这就是底层逻辑的魅力。
原文直达：https://t.zsxq.com/07Ts3wF1s
06图片怎么制作
很多人做小红书，都会问一个问题，做图文好，还是做视频好。
这里，我先把两者的利弊，都摆出来，然后你可以根据自己的情况，来做选择。
06图片怎么做
如果你用手机，推荐作图app：美图秀秀、黄油相机
如果你用电脑，推荐搞定设计、WPS
我个人比较推荐用电脑，更加灵活，尤其是对于套用ppt模板，手机不好操作。
如果觉得用ppt套模板也不熟悉，可以了解下我和圈友一起做的小红书自动排版工具：https://t.zsxq.com/07aVCLRfS
如果你想要通过模仿，提高排版自主性，可以看下我在小红书航海中的分享：https://t.zsxq.com/07xcmeEUs
哎呀，一不小心，好像快把小红书图文排版的体系给搭建起来了！
ps：再补一个回答，很多人都会问，在小红书，做图片好，还是做视频好，我把利弊都摆出来，你可以结合自己的实际情况，选择合适的。
客观方面：
虽然在小红书，图文比例依然占大头，但是视频红利更大。
一来是短视频趋势正在“教育”每一个用户，让他们越来越难以静下来看文字，视频带来的感官刺激是图文难以比拟的。
二来是小红书的流量对视频有倾斜，存在各种完成任务就有流量卷的奖励，这是图文笔记没有的福利，如果你的视频质量不行，达不到指标，也是拿不到奖励的。
同时，视频的制造成本，必然比笔记高。
主观方面：
正因为视频的制作成本比图文高，所以需要考虑：
1是否有视频制作基础，可以快速上手，没有基础是否能快速学习掌握
批量做视频和批量做笔记相比，时间成本会更多，是否能保证投入，因为一旦开始更新，就要保持更新频率，更新频率太低权重就下来了，推荐流量会减少
对于做IP视频的博主，除了内容，还需要提升表达力、表演力、拍摄剪辑等能力，是否有足够的时间来试错迭代
07笔记什么时候发布
选发布时间，有三个段位：分别是青铜的官方流量时间、黄金的赛道特点时间，王者的动态迭代时间。
青铜，不管三七二十一，只看官方流量时间：
早上6：00-8：30，上班前的玩手机时间。中午11：30-13：00，休息时的午饭时间。晚上20：00-22：00，睡觉前的玩手机时间。
但是，这有一个问题，只抓住了大部分用户的共性，忽略了赛道特性。
黄金，以不同赛道用户的共性，总结出了流量最高峰：
娱乐类:07:00-08:00、18:00-22:00母婴类:09:00-10:00、21:00-23:00:11:00-12:0020:00-22:00
……
但当你真正去落地的时候，又发现问题了，这里给的是时间段，而你发布的那个瞬间，是时间点！怎么更加精确呢？
王者，根据账号实际数据反馈，总结适合自己的发布时间：
一个三步模型，分享给你。
1确定用户
确定你的笔记是发给哪个用户群体的，注意，是一个，不是多个，而且越精准越好，写女生看的、看20岁后的女生看的、给新手妈妈看的。
以上，依次精准，只有越准确，你才能越好把握她们的有空时间。
分析用户
确定人群之后，就要去分析出宝妈什么时候有空。
方法有很多，我简单举几个：第一是观察、询问身边人、第二是做调研，比如可以去网上看宝妈的评论时间、第三是网上检索相关的调查数据，第四是看同样为宝妈群体的博主账号，发布时间是什么时候……
测试迭代
上面两步，走的还是共性时间，第三步，就是通过你自己发笔记，才调整发现自己的最佳时间。
就拿我自己在教育赛道做学习号来说，我就反复测试了三个时间段，分别是晚上的八点、八点半和九点。
每个时间段三次，最后是八点半的数据表现最好。
一段时间后，我通过粉丝评论时间，检测到最活跃的时间是晚上9点，于是我又改了发布时间。
后来，又经历了几次系统延迟发布，短则卡20分钟才发，长则90分钟，于是我又提前到8点半，结果又给我秒过！太气人了！
最后我折中，20：45分左右发，由此确定往后的发布时间。
所以你看，我的最佳发布时间，从来不是在谁那里看来的，而是自己实践，反复测试得出来的。如果你同样做学习号，20：45也不一定是你的最佳时间点。
小红书笔记什么时候发布最好？具体问题具体分析。
没有最好的时间，只有最适合你的时间。
08数据怎样才算好
很多人在发布笔记之后，会特别关注数据的变化，并且时常发出这样的疑问：我这个数据正常吗？这样的数据算好吗？
1爆款比例vDash小眼睛：赞scriptstylestackrel=10:1
长尾增长mathord:=20倍赞>小眼睛
324小时后小眼睛未破500：要么违规、要么内容不行、要么内容优质，但这一天比你优质的更多，被比下去了。
4连续一周笔记的小眼睛都不破500：要么整个账号限流，要么内容不行。
数据起飞后突然涨停：系统捕捉到了异常值，并进行了一定的曝光限制，啥时候解除，随缘。
一篇爆款之后，大概率后面连续几篇数据都会低于平均值，这是我根据大家反馈，总结的一个现象。
一般来说，是赞vdots>藏>评，赞是藏的两倍，如果藏逼近赞，或者藏>赞，说明笔记很干货，如果是引流笔记，评vdots>赞、藏，是一个比较好的数据。
不爆是常态，爆款是意外，篇篇爆款是意外plus。
09数据不好怎么办
我们发笔记，就是为了做数据，因为只有数据上去了，我们才能获得曝光，用户只有看到我们，才有被吸引的可能。
数据不好怎么办，是一个非常空洞的问题，我们需要细化到不同的数据，采取不同的优化方案。
点开你的笔记，选择右上角三个点，选择数据分析，便可来到该笔记的数据后台。
小红书已经给出了笔记诊断，我们针对这三个数据，进行分析。
互动，是赞藏评的总和，从诊断数据来看，表现特别好。
那么，如果低于同类作者60%，那么就要思考优化了，赞，即你写的不错，认同你，藏，即你写的有干货，有价值，评，即你写的有争议，亦或引发了共鸣。
从内容创作的角度来说：
要提升赞，可以抖段子，可以写大白话，可以多用有趣的比喻要提升藏，要多写方法论，要多用清单体罗列要提升评，可以写金句、问句、有争议的观点
从引流私域的角度来说：
在评论区进行赞藏评引导，才分享资料，具体可上翻【01怎么引流】的内容。
笔记涨粉
很多人会去争，说涨粉有没有意义，其实这是相对的，以引流私域为目的，涨粉一点都不重要，关键是能够加到多少人。
因此，笔记涨粉的重要性，更多是针对于内容创作者来说的，因为粉丝量也是衡量一个自媒体人影响力的要素。
首先单篇笔记，要引导读者进入主页，因此，可以在文末和评论区写上：更多干货，尽在主页。
接着，你需要写好你的简介，有这样一个公式：展现你的成绩+你的牛逼能给读者提供什么价值。
最后，是你的每一篇笔记，在封面和内容上，足够垂直，以统一给人建立专业的印象，如此，才能完成整个涨粉闭环，这是我3个月涨粉18w粉的秘诀。
用我常说的一句话来概括就是：刷到了你笔记的现在，看到了你优质的过去，因为不想错过你精彩的未来，所以我关注了你。
点击率
基于小红书双瀑布流的推荐页面，封面对转化点击率至关重要，这个在【06图片怎么做】有详细的回答。
变现模块
利用内容来引流，最后的目的都是变现，这一块讨论的比较少，但丝毫不影响它的重要性，因为我们就是围绕变现来展开一系列动作的，所以我专门拎出这个模块，来讲3点。
10广告变现
广告变现是小红书的独特商业生态，通过帮助品牌链接用户和博主，打造品牌影响力。
也是kol/koc博主在小红书的主要变现方式之一，蒲公英平台的存在，就是为了帮助内容创作者更好的获得收益。
从以前的5000粉才能开通，到后来的3000粉，再到现在1000粉，门槛一次次放低，这是为什么？因为平台需要同时面对内外压力。
于内，它需要吸收新鲜血液，同时素人创作者因为得不到变现满足而出现了流失问题。于外，抖音快手知乎等平台，也纷纷入局，瓜分图文市场。小红书平台越来越欢迎以优质内容来变现的创作者，那么，你要如何抓住这波红利呢？我曾经分享了自己起号到广告变现的全过程：https://t.zsxq.com/071j7QDH5这次再补充一些广告变现的细节。
如何让合作发生
让广告主找到你的方法有两种，要么你出了几千上万赞的爆款，被pr刷到，通过你简介挂的邮箱，或者留言评论区or私信联系到你，要么是别人帮你链接pr资源。
pr，就是媒体公关，也叫商务，其中一个工作是对接品牌方和博主的中间人，pr可以是第三方广告公司的，也可以是品牌自家的。
如何与pr议价
看粉丝：一般来说，报价是粉丝量的10%
看形式：视频可以在图文的基础上，在高10%–20%_c。
看赛道：如果是热门赛道或冷门赛道，数据表现优秀，有抬价优势。
看数据：如果你最近7篇数据都特别好，可以抬价，反之数据不好，就会被压价。
看底线：pr都会砍价，你可以先报高一些，但要设定自己的底线价格。
看经验：如果是第一次接广告，pr会以没有成功案例压价，我的建议是第一次再低都接，有经验有案例，为以后抬价做积累。
看返点：一般是广告公司的pr要求中间抽的油水，你可以理解为你愿意少赚多少钱，一般10%–20%_c。
如何完成商业合作
整个流程是这样的：
pr给你发邮件-你通过邮件加到pr微信-pr给你发bf（合作内容）-你给pr报价-进行报价博弈-敲定价格-敲定档期-在档期前两天给到稿子-改稿定稿-档期当天发布-收钱（需要等10-15个工作日）
如果你特别担心，也有方法，就是让他们走蒲公英平台下单，当然整个合作流程会繁琐加倍。
11带货变现
种草的底色，使得小红书既要重视电商发展，又要重视内容生态，“号店一体”展现的就是小红书在内容之间取的平衡。
小红书怎么开店
右上角三条杠——创作中心——更多服务——开通专业号——开店类型选择，个人就选个人，企业就选企业——实名认证之后——选择商品经营类目，就开店完成了。
带货的方式有三种，笔记内容引流、笔记内容挂链接、直播带货，后面两种是目前主流趋势，因为引流平台会限制。
带货和接广的逻辑有何不同
带货笔记不看重粉丝量，0粉也能变现。
带货笔记不看重整体互动数据，关键看评论区有多少有效留言，如：怎么拿、怎么买，私信咨询人数。
不管是图片还是视频形式，都要提升自己的拍图质量。
为什么要用企业号
官方不仅会放宽限流要求，并且会鼓励你做营销动作。
检索权重提升，在小红书的检索结果中，企业号的排序，会优先于个人号。
企业号可以设置快捷自动回复，及时引流到微信，减少客户流失。
带货变现现在还好不好做？在这次小红书航海，我们圈友卖橘子直接卖断货！
12引流变现
引流变现在流量模块已经讲的很详细，这里就不再赘述了。
这里想和大家说一下两种引流方式，一种是需求欲引流，一种是影响力引流，
我们经常用的，通过送资料、优惠价引流到私域的这种方法，就是用的需求欲引流，它的特点是门槛低，时间短，核心竞争力在于速度要快，因为门槛低谁都能做，竞争自然激烈。
而且这些粉丝是冲着产品来的，满足了，他们的注意力就会离开。
而影响力引流怎么理解呢？你会看到两个有趣的现象，一个是大V的号，无论在哪个平台，粉丝数量都不会太少，另一个是大V往哪个平台跑，他的粉丝就跟到哪个平台。
比如今天亦仁说要去小红书日更，绝对第一天账号粉丝量暴涨mid0W+_varsigma。
你只要在一个平台构建起影响力，浅浅透露一下微信号，就会有大批粉丝蜂拥而至，不会像需求欲引流那样小心翼翼，那么辛苦。
当然，它的特点是门槛高，时间长，核心竞争力在于长期持久，而广告变现，就是在支持这样一个大V的诞生。
没有哪一种变现方式，就一定比另一种优越，这是两种不同的玩法，一个是闪电战，一个是持久战。
不管选择哪一个战场，全力以赴的下场，就是最好的交代。
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