《避坑指南_2000字理清小红书企业号运营技巧》
小红书 ·
《避坑指南|2000字理清⼩红书企业号运营…
吳皓皓
随便聊聊#看⽣财开了关于⼩红书的项⽬库,刚好⾃⼰帮助⼀个客户运营了⼀个企业号1年多的时间,把⾃⼰的⼀些积累和⾛过的坑发上来,说的不好,欢迎各位⼤佬拍砖~
《避坑指南|2000字理清⼩红书企业号运营技巧》
很多运营⼩编觉得⼩红书申请了企业号就可以“⼀步登天”了,毕竟考核的指标是扩粉。⼀篇好的机器抽奖笔记增粉700-1000不成问题,再蹭上别家的⻋,轻轻松松⼀年涨个1万来粉,KPI完成的如此轻松,姑娘还跟哪个⽼板有仇啊。
我⾃⼰的话,是运营了企业号1年多的时间,⽬前⽆论是在账号活跃度上、还是在询单转化上都有很⼤起⾊,所以就来跟⼤家聊聊⼩红书企业号的10个避坑的常识和技巧:
1、⼤多数甲⽅⼩红书的企业号运营者都不专业,很多⼈都是被赶鸭⼦上架的。以前是做⽂案的或者运营微博的,⽼板发现,现在⼩红书挺⽕的,再加上像完美⽇记等就通过⼩红书实现了品效合⼀。于是拉着⼈家⼩姑娘建号、发内容,既不给钱,还考核着⼈家KPI。
所以如果你也是这样的⽼板,不给钱,不给资源也没关系。那建议你给运营者⼀定的时间,要让他们去研究平台的机制、定位、逻辑,以及笔记的调性,如何将笔记写的与平台推荐内容相契合,并且还要避免违规。这些都是需要花时间、精⼒和脑⼦去在上⾯的。并不是今天花3分钟编辑个笔记,明天早上醒来⼀看。卧槽,10万+。这种情况的概率应该会⽐买彩票中500万⾼点。
2、看到有些⽂章“⼀年涨粉400万”的标题,我也会肾上腺素爆升。但是能搞清楚⼈家的投⼊、玩法,如何筛选笔记、如何利⽤平台机制也很重要。如果我们不能做到400万,那⼀年粉丝从0到1万2,是不是也⽐我们整天摸着脑⼦想怎么实现那400万要好很多呢?
3、有⼈说,那我从0开始太难了。我花点钱,买个⼤号,隐藏掉别⼈的笔记。是不是这样也就可以了?
不排除有⼈这么⼲,但问题是别⼈费劲巴⼒打下来的江⼭,你能轻易就坐好吗?先抛开平台是都允许这样的骚操作存在,单是如何拍照⽚?修图?给账号做规划?写标题?发动品牌联合?都是需要⼀步⼀步实操的。
⽽在我看来“⽤”和“做”往往是在起号阶段最难得。与其顾虑这?顾虑那?不如先从建号,发布第⼀篇笔记内容开始。
4、企业号,⽐起粉丝更加重要的是账号被打上标签。在千⼈千⾯的机制下,只有被打上标签,才算是获得了精准的流量。⽐如说,前段时间接的⼀个做包的客户,随便⼀个来主动要链接的,问⼀下,都是学⽣粉丝。⽽那款剑桥包的调性刚好是符合学⽣和初⼊职场的⽩领。所以说,这就等于账号圈到了⼀个特定的群体,只有“精准”,才有可能发⽣关系。
5、⼩红书,很强⼤的地⽅在于有⼀定的⻓尾。就是说,去年10⽉份发布的笔记,可能到今天依然有⽤户通过笔记来询单。所以,不要着急,也不要仅盯着6个⼩时的数据。
6、如果你有账号,就现在,赶紧去发布⼀篇垂直类⽬的视频内容。因为⼩红书现在开启了视频号的内测阶段,官⽅正在定向邀请。相⽐以前也能发布视频的内容来说,会给到⼀定的流量扶持。
⾄于发布什么样的视频?原创,画⾯清晰,短。
7、如果⼩红书真的没⽤,那阿⾥⼜何必在站内专⻔开发出来个⼀模⼀样的逛逛出来呢?⽽且内测的第⼀波就是邀请的⼩红书的达⼈?
⼩红书的价值在于,第⼀个阶段,先起量,让品类搜索排在社区的靠前端;第⼆个阶段,有些基础流量的笔记可以⽤薯条加热,尤其是穿搭类的内容,转化⾮常强。
具体的转化⽤两种模式:
第⼀:粉丝评论,通过私聊的⽅式引流到店铺;第⼆:粉丝想要,通过私聊的⽅式添加微信,积累私域客群。
8、上条说到了薯条,很多⽼板⼀看到“哇塞,居然还有能⽤钱就搞定的事情”就乐了,因为轻松,舒适。所以特别容易踩坑。
特别强调,并不是所有笔记都适合投薯条的。很多⼈在⼀点发布的时候,赶紧着急花钱。那样⼤多数不会起到⼀个很好的效果。
⾄于什么时候投?就要等你的笔记已经能够拿到⼀些基础流量的时候,通过浏览量、点赞、收藏、评论等数据在判断笔记能成为⼀个⼩爆款的时候,这个时候,⽤薯条加热,绝对⾹。
9、⾄于什么样的笔记能成为⼩爆款?什么样的情况下可以启⽤薯条加热。作为⼀个运营者,我真的说,只有两个字“感觉”。对,就是它,不能仅仅依赖于数据,这是⻓期在⼀线的运营者能够感受到账号的群层粉丝喜欢什么,⽽这种感觉需要花时间和精⼒以及判断⼒去积累的,也不是⼀朝⼀夕练成的,当然,也会有出错的时候。
10、关于CPC⼴告。本质上就是⼩红书像商家发起的⼀场收割,我的第⼀感觉就是费钱,⽽且效果不太好监测。官⽅的说法是CPC+薯条,助推笔记成为爆款。但薯条解决
的是曝光的问题,CPC主要是点击付费。不同是CPC可以直接在笔记上挂店铺和商品,但两者对笔记的基础流量都⾮常⾼。所以我的建议还是不要轻易投,⼩范围试⽔可以的。
11、最好“⼀号⼀机”,不要在⼀部⼿机上频繁的切换账号。
12、如果⼀定要充值薯条,⼀定要⽤安卓⼿机,⽐苹果⼿机多薯币。因为苹果的服务器在国外,会扣掉30%的提成。(钱多的⾃动忽略这条)
13、有产品,没钱投达⼈也没关系。有⼀些⼏千粉,没加⼊机构的博主,他们账号的活跃度和赞、藏、评论效果要⽐⼀些mcn机构的达⼈好很多,可以赠品寄拍尝试。
14、00后,也开始玩⼩红书了。对于其他平台来说,⼩红书有⼀定的很强的信任状。值得品牌去尝试。
最后想说的就是,时间。不要⾼估⾃⼰1个⽉能做的事情,也不要低估⾃⼰1年的完成度。只要⼤家对产品有⾜够的信⼼,那所有的运营都变成了,如何让消费者成交“第⼀单”。那⼩红书的内容拉动+⼼智种草,在站外形成⽤户的品牌记忆,才有可能在电商的货架上创造搜索的可能。
企业主们,可以在⼩红书这个平台上多多尝试,低成本的玩法也有很多⽐如抽奖、置换、UGC征集、挑战赛、合作KOC等等。
以上都是⾃⼰⼀些经验和判断,欢迎各位⼤佬拍砖。