小红书千亿流量扶持来袭!深度拆解商家和博主如何赚钱?
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小红书千亿流量扶持来袭!深度拆解商家和博主如何赚钱?
Sherry谢无敌年08月28日23:13
Hir生财的朋友们大家好~我是你们的老朋友-谢无敌,小红书MCN闪亮猫传媒创始人。
上周参加了小红书Link电商伙伴周,给我的感觉这真的是一场小红书官方动员大家做电商的“动员大会”呀!
选品会和主题会谈,两个会场连在一起,占地面积庞大;再加上满目可见的红白旗帜,标识着“买手时代已来”,真的是声势浩大。
参加完此次活动后,我也收获颇丰。
不仅仅见到了很多一直在合作的商家朋友,也嗅到了在电商板块上,小红书官方的态度。
下面我给大家码了3000字的干货,都是我在主题会谈上获取的一手信息,请大家先收藏转发,再细细阅读。
一、小红书“买手时代到来”
过去一年半,小红书电商迎来了高速发展。
在官方给出的数据中,小红书买手和主理人规模增长了27倍、商家增长了10倍、购买用户数增长了12倍。
在小红书日活用户里,日均求购评论300万,日均求购用户4000万,求购的背后是庞大的等待被服务的用户。
小红书COO柯南表示:个体是小红书最有活力的电商力量。
这些个体,包括小红书买手、主理人、店长和金牌店员等。
1、什么是小红书买手?
小红书买手,是小红书博主2.0版本。
是指连接商品和用户,并创造购买场景的人,他们用自己的审美、生活经验来分享好物,提升生活质感。
简单来说,小红书买手就是基于自身真实的生活方式和个人形象,真诚地去为粉丝推荐货品进行带货的人。
典型的例子就是上半年爆火的董洁和章小蕙。
2、小红书买手有什么特点?
单纯的利己,在小红书永远走不通,但如果你通过自己的分享,帮助别人也变得更好,那么小红书的用户会第一时间给予最真诚和最直接的反馈。
小红书买手最大的特点,就是通过个体的专业知识或真诚推荐,连接用户和商品。
他们不是直接让用户买买买,没有大声吆喝,不搞价格大战,不用饥饿营销,而是真的帮助大家挑选到好的东西。
在用户眼中,小红书买手有审美、有专业、有信任。
现在,已经有无数的小红书买手在小红书里成长,未来,小红书会用千亿流量来扶持小红书买手和商家共同生长。
在会上,小红书直播业务负责人银时给出了四个秘籍:账号、选品、直播、粉丝。
1账号:有干货,也要有生活
干货,就是对用户真的有用的信息,也就是说我们要站在用户的视角,去分析他们需要什么样的场景,并且在这个场景下我们能够提供给他们什么样的帮助。
那为什么既要有干货又要有生活呢?
生活,就是你的生活方式。用户最终要的并不是一个商品,而是追求一种生活方式。
有生活,才能和用户保持最立体和最直接的联系,并且通过生活帮助你发现新的需求,创造新的干货。
选品:有主题,也要有场景
大家选品的时候,会遇到很多自己喜欢的商品。比方说你做穿搭,穿搭里可能有非常非常多的风格,但如果你什么都做,那用户很难记住你,商家和品牌也很难认识你。
所以一定要找到自己的一条主线,沿着这条主线去选品。
有主题有场景,才能让更多垂直的品牌和商家认识你,从而主动把更多新品更多好的东西推荐给你。
小红书直播的场景化,更突出的是在生活中的场景,比如说自己的更衣室、茶空间;或者户外的露营场地等。
直播:笔记做好预约,直播深度讲解
选品之后就是如何把商品卖出去了,笔记和直播都只是你和用户去做联系和沟通的渠道。
为了吸引更多新粉丝,可以把选品经历、商品讲解做成笔记;通过笔记预约,吸引用户来到直播间,然后通过直播间精细的讲解和互动,打消用户顾虑,最终下单。
4粉丝:是核心顾客,也是反馈来源
粉丝是你的核心顾客,也是买手不断成长和不断反馈的力量和来源。
认真回复粉丝的评论,提高粉丝粘性,在选品的过程中,你也可以根据粉丝的反馈去调整货品。
古往今来,做生意都讲究回头客,当你经营好自己的粉丝,其实也是让自己的买手生涯有一个更好地支撑自己前进的力量。
2、买手扶持计划
银时表示,小红书推出百万买手计划,未来会投入大量资源来支持小红书买手的培训和发展,帮100万个小红书作者在小红书成就一份买手的新职业。
具体来说就是官方会做这两件事情:
第一件事就是用工具和社区赋能,帮助大家快速入门。
小红书会推出买手中心,包括选品、数据分析支持,以及建立买手社群,进行运营对接、活动激励,帮助买手成长。
第二件事就是在更具体的政策方面,小红书会拿出500亿的流量去赋能和帮助买手成长,帮助买手度过新人成长的冷启动期和每一个可以跃迁的阶段。
像最近我正在给「设计师Roc鹏」账号筹备买手直播,我们就有专门的官方运营对接群。
1、商家经营的3个关键
在买手势能之下,商家如何在小红书做好生意经营?
小红书商家负责人麦昆认为:小红书的商家经营之路可以概括为3个步骤(经营3部曲):
1建账号,发笔记:创作要与用户互动
建账号的目的不仅仅是品宣,而是要来做经营。
它就像你在街角开的一家有意思的店,你是店铺的主理人,目的是想和用户进行双向的沟通和交流。
那么一家店如何吸引潜在顾客进店呢?
除了好看的店招和橱窗,就是要设置一些打卡互动的装置和场景吸引用户。
发笔记也是同理,你要制作有真实互动的内容,你的账号要有独特性和真人感。
比如你是护肤商家,你的用户有什么痛点,你的产品能解决用户什么问题,你就把对用户最有用的信息展示在封面上。
简单的摆拍,没有让用户感受到任何价值感和参与感。
找买手,做直播:做好直播前的预热和种草麦昆说:商家选对能定位品牌和商品的买手,才能实现1+1大于2的效果。
在小红书做带货,不是只找流量高的买手,而是要找到更认可你的人,更懂你的人,更愿意把你的商品分享给他粉丝的人。
每一个买手其实就代表了一群人的消费选择,选择能够定位你品牌和商品的买手,这样才能链接到选好买手,接下来就是确认选品,做直播预热。
好的预热是直播成功的第一步,在预热过程中,可以通过评论区用户对于求购的兴趣、粉丝群对于产品的反馈,以及直播预约人数来调整和确定直播时的策略。
开店播,稳经营:要发展多场域的运营能力。
一个店铺想要稳定的经营,除了有外部的推荐之外,另一个重要的就是要有直接服务用户的能力,这个也是商家在小红书实现营销长期经营的一个非常关键点。
直接服务用户的方法,包括购物笔记、买手直播、店播、私域群聊、营销广告等。
对于商家来说,有更多的场域经营的布局和能力、平衡促销和营销的比例和关系、以及增强确定性,这些才是实现在小红书稳定经营的重点因素。
要注意的是,经营3部曲并不要求严格按照顺序执行,不同的商家可以根据自己自身的能力和特点进行排列组合,在小红书找到自己的经营之路。
2、商家扶持政策
会上麦昆透露了商家们很关心的平台扶持政策,主要有以下3个:
•合作商家会有专人运营对接专属活动;
•搭建商家和买手的沟通平台。比如:线下选品会,让商家和买手面对面沟通,线上买手推荐平台,提升双方的沟通效率和更广泛的合作;•500亿商家专属流量扶持,帮助100万商家在小红书长期稳定经营。
四、小红书买手案例分享
前有董洁、章小蕙为代表的小红书头部主播,推出“董生活的买手店”“玫瑰梦想橱窗”直播间,后有@两只小狗六、@一颗kk、@张小某等各类型的博主孵化出自有特色的直播间。
1、美护博主@两只小狗六
“用户买的不是产品,买的是我们两个加起来将近20年的美护经验和选品能力。”
两只小狗六是两个男生共同经营的账号,分享美妆护肤以及成长类干货。摸索了两年,涨粉40w+,收到000+品牌合作,8个综艺邀请。
如果用一句话来形容的两人出圈关键,那就是真诚利他。
不管是笔记分享,还是直播选品,两个人都非常用心。
他们会在直播间反反复复强调:不一定要买贵的,而是挑选自己的,不适合自己的,再贵也是负担。
真诚利他是自媒体博主成长的关键,也是成为小红书买手的基石。
2、家居博主@一颗kk
“一个好的买手就是连接平台、品牌和用户,这是一个共赢的游戏。”
37岁离开体制创业做小红书家居买手,从第一次直播时在线只有几十个人,到一场直播卖了2000多万,一颗kk用了两年。
从kk的成长故事中,我们看到了坚持的力量。
这可能也是小红书买手的价值和意义所在。
3、穿搭博主@张小某
“我就是胯大腿粗梨行身材,要挑战自信穿搭的张小某”
一个“胯大、腿粗”的梨形身材的普通女孩,在小红书做梨形身材穿搭。
在短短的两年时间里已经积累了24万粉丝,并且也是一名女装品牌主理人。
张小某说,她从来没有想过,自己可以成为一名单场破百万GMV的小红书买手。
所以,张小某的成功证明了,在小红书上,不是只有颜值高身材好的博主才能出圈,没有身材优势的普通人一样也能圈粉。
甚至你的“缺陷”反而可以成为你的流量密码,吸引同样身材的人,而且粉丝更精准,粘性更高。
好啦,以上就是我参加小红书电商伙伴周后的干货分享。