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在线人数不高,转化效果不错的Amazon Live,单场直播几千-上万美金的亚马逊直播玩法分享

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来自:
生财有术

冬佛儿

2022年12月14日18:08

大家好,我是老李Sarah。

今天和大家分享一下我对亚马逊的直播板块的理解。这个板块相对比较新,业务发展的也比较“隐蔽”,跟大火的Tiktok直播在热度上真是没办法比。

但其实这是真有潜力帮你变现的领域,如果你也在考虑如何通过海外直播给品牌变现,欢迎一起探讨下去。

本篇适合哪些人看:

•亚马逊的品牌卖家(品牌!品牌!品牌!)铺货型的卖家能收获的价值不一定高•看好电商直播的潜力,认可这里是有可变现的路径的,在积极寻找对的方法

不适合哪些人看:

•非品牌卖家(真的玩法不一样)•对海外直播的预期是:自己只拿个产品就想疯狂出单,别的资源、信息一概认为不重要,或者想找纯佣带货的联盟达人的

为了方便大家,这是全文的目录

1、自我介绍:为什么是我来给大家分享亚马逊直播

2、关于亚马逊直播:什么是亚马逊Live?

3、亚马逊直播玩法:适合哪些玩家,有什么玩法

4、如何运营好亚马逊直播间

5、案例分析

6、结语

一、自我介绍

接触亚马逊直播,纯属是个意外。我之前业务,一直会接触大量网红,帮他们自建电商品牌增加变现。

20年的时候,有一个姑娘,对我提供的变现方案丝毫不感兴趣,说她现在做的事情变现已经比较乐观了而且还在上升期,不会分散精力的再见。

如此坚决的态度引起了我巨大的好奇心,所以不断的套磁请教到成了好朋友,最后也是因为她,被“拽”入了亚马逊直播这个赛道直到现在,帮品牌做亚马逊直播。

二、关于亚马逊直播:什么是亚马逊Live

亚马逊Live是亚马逊平台自己推出的直播功能。

品牌方在直播的时候,他的产品详情就有可见的入口;网站主页菜单栏里有单独的live入口;主页也有单独的一屏是给live的。其实入口并不算特别多,所以很多人可能还不知道亚马逊live的存在。

亚马逊做直播的逻辑很简单粗暴。他们自己对外的口径就是,AmazonLive-DriveConversionswithLiveStreaming。

就是说,至少亚马逊是把直播当做转工具的。因为亚马逊和Tiktok的本质不同,前者是购物平台,后者是泛娱乐平台。

虽然看娱乐内容的人也是消费者,也很可能在亚马逊上买东西。

但在看到直播的这一刻,如果是在亚马逊上发生的,说明你本来就是想买东西来的,你的readiness要比你刷Tiktok的时候要高。

再加上如果你是从产品详情页引流到直播间,更说明你本身就对这个产品感兴趣了,来直播间就是临门一脚加速转化。

整个流程都是尽量贴着“购物粉”去引导,直到最后成交,也是亚马逊,走完一个大闭环。

三、亚马逊直播玩法:适合哪些玩家,有什么玩法

简单说,亚马逊直播现在就有两种大玩法——让红人带货,或者品牌自播。

先说红人带货。

亚马逊的直播红人,可能自己在其他社媒也有粉丝(没办法,对社媒敏感的都是这么同一群人),但是他们本身的社媒粉丝并不直接推动他们在亚马逊的表现,大家都是从0开始。

而想找到红人带货,也有两种方法:

1)亚马逊官方操盘对接:想通过亚马逊官方来找到对接红人,是要走亚马逊的广告团队的。

这真的是一条奇贵无比的道路。甚至在他们自己的官网上就写明过,如果想用亚马逊的广告团队帮你打理直播,至少要预留5万美金的直播预算。这个费用,是一般咱们的品牌,至少在试水阶段不会去轻易用。

2)线下私聊亚马逊的直播网红:收费模式类似国内:坑位费/服务费+佣金。

坑位费是卖家自己去和主播私下结算,坑位费按照时长,是否是专场等维度,从几百到几万美金不等。佣金是通过亚马逊的体系自动结算好给主播。

但问题在于,亚马逊主播名单并不是一个公开的信息源,你能在公开渠道找到的,永远都是很小的一部分。很有可能要么主播量级太大或者太小,要不就放手盲找,但不一定能找到匹配合适的主播,来帮你带货。

这里带一嘴坑位费的问题。这个是大部分卖家可能都想省掉的地方。
不要想占主播便宜。一是这个费用你也省不掉,而是如果能省掉,大概率是品牌方最终吃亏。

海外的直播业态,我再想美化也不得承认,就是没有国内成熟和稳定,不能做到像国内纯佣达人直播间。

美国亚马逊上的主播,大部分都是只有自己或者小工作室。这些主播里,如果可以做到一年几百万美金的带货量,就已经是首屈一指的了。

我们合作的主播在开播之前,每一场2-3个小时的直播,要准备4-5个小时才能开播。主播不仅要试用产品写脚本,还要了解品牌历史,收集筛选品牌营销素材。

这个投入跟联盟带货发一个图片或者视频帖子,是不一样的。

如果接受了纯佣合作,要么你的佣金奇高无比(亚马逊直播佣金也没有国内那么高),更可能的就是主播还没什么底气,拿你的样品练手。获得好的结果,自然是小概率事件。

再说品牌自播。

技术上,亚马逊没有太多要求。只要是亚马逊brandregistry的注册品牌就行。可以用亚马逊的直播app进行品牌方自播。自播的话亚马逊也不收取额外费用,需要品牌方自己组盘。

如果要说有什么门槛,其实是内容水平的门槛。红人主播这个趋势更明显,就是绝大部分的主播群体是“纯老外”,而且年龄跨度也很大。这一点和国内玩儿Tiktok的也有很大不同。

Tiktok的很多国人主播,虽然不是英语母语,但是非常会互动,依旧能吸引一票粉丝。

但是亚马逊的直播,整个的调调就更偏平和,它对主播的语言功底要求非常深,很少有“过于热闹”的直播间。一般打造的都是真实、亲和的路线。

直播间流量上,亚马逊会根据在线人数、互动情况等数据,适当推流。

但是切记,亚马逊的直播间首先总观众就没有Tiktok那么大,而且购物直播间,本身人数也不会特别多。

主播和品牌方爸爸都不要很快就气馁,没有出现开场就破千破万的场观也不怕。

一般来说,几十人的同时在线,是个非常正常的数字。如果赶上某个好的时间节点,恰好亚马逊推流,那你流量翻倍就非常快。

四、如何运营好亚马逊直播间

4.1如何选择主播:大多数人选择主播的误区

主播的选择上,最终的主动权在品牌方--想象如果你的品牌“是个人”,你希望它看起来是什么样的?

ta给人的感觉是本地的,还是异域风情的?是清新的,还是性感优雅的?是亲切可人的,还是高贵不可触碰的?你的客户是自用还是送人?

这一系列问题都是我们要和品牌方进行灵魂发问的,最终才能定下来到底合作什么样的主播。
此外,主播跟你的配合度一定要高。也许主播是兼职,或者是外部红人,但是这个人要深刻理解你想要传达的品牌信息。

专业的主播在接你的推广之前,都会仔细衡量你的品牌成熟度,品类匹配度,会学习产品在亚马逊的评论。

4.2其他的运营技巧:做好亚马逊直播的几个运营前提

首先,亚马逊红人直播间里,排品是一个非常重要,要拿来单独说事情的点。

国内直播说到排品,经常会讲引流款、爆款、利润款的搭配。在亚马逊直播,我们的每一场排品,其实要帮红人根据产品的价格、折扣力度、品类搭配,以及白牌还品牌至少这几个维度来做安排。

尤其是品牌成熟度!新亚马逊品牌,要特殊搭配一些成熟品牌作为“绿叶”,来让这个产品的直播排名尽量上升。

时长上,总的时长要保证。如果是同红人合作,而且是比较新的品牌,一般会建议2个小时的总曝光作为起点。如果是品牌自播,一开始可以安排一周1-2次,一次2-3个小时就可以了。

关于是否本土化这个问题。说多了怕有打广告嫌疑:p。只能说,我合作的主播,还都是非华裔的主播。

我个人操盘的品牌以生活家居、家用小家电、美妆时尚为主,这些品类都比较考验主播对生活场景的理解和表达。如果能有对本土理解非常强的主播,应该也是可以的。

五、案例分析

案例这里,和大家一起拆解一场迪士尼的直播案例。非常新,三天前刚播完。

打造一场迪士尼级别的亚马逊直播间,基本分为四步

第一步:确定直播主题第二步:确认产品组合第三步:选定主播,确认直播间背景风格第四步:确认排品和展示方式第五步:设计话术,开播

第一步:确定直播主题

万圣节一过,就陆陆续续进入圣诞季了。

迪士尼三天前直播的主旋律就定在HolidayToyWishlist(圣诞季礼物心愿单),主要面向成人,帮成年人解决给小孩送礼物不知道选什么的问题,以及顺带给这些平均年龄三十岁的老孩子们,种草一些童年杀玩具。

第二步:选品

这步其实很重要的,究竟上哪些产品,是需要花很多心思来设计的。基本在这个环节至少要考虑好几点:

1)产品数量:迪士尼的这场直播只有一个小时。他们在直播展示环节基本选择了10个左右产品重点介绍。
2)为目标人群按比例配品:这场直播主要帮成年人给孩子挑玩具,所以以儿童玩具为主。成人自用的玩具为辅。

即使是儿童玩具里,女孩子更偏好的娃娃类、服装类,和很多男孩子喜欢的积木、车模也进行了匹配。

3)产品价格区间拉开:迪士尼的这次直播里,价格区间在S20-S99之间。

真人介绍的产品固定在S40–70美金区间。少量90美金档位,突出套盒的优势。依旧是性价比突出。

4)产品特性:吸睛的爆款,和经典款要搭配着来。迪士尼的这场直播里,有一款儿童泡泡机推车,超级吸引眼球,就被拿来在和靠前的位置做主推。


第三步:选择主播

迪士尼选择了两位主播联合直播。一位黑人姑娘,一位白人小伙子(是的有时候肤色inclusiveness啥的品牌爸爸们也要考虑一下)。

两位都是属于热情洋溢的孩子王形象。由于两位主播远程接入,所以背景没有做特殊高成本搭建,基本都是起居室作为背景,打造家庭的感觉。

这里其实也要戳一句:亚马逊直播的头部主播还是会有设计感的直播间背景,但是更多中腰部主播,在背景打造上属实有些草率了。

这也跟他们很多人都是个体户创业有很大关系,而国内很多主播背后都是一个团队在设计运作。如果有预算,非常推荐品牌方好好设计一下直播间背景。

我们给客户搭建的专业背景和家庭版背景,出来的视觉效果、观感和体验完全不一样。

此外,产品数量选择上有个小技巧。在橱窗里(carosel),可以添加直播间里并没有真人展示的产品。比如相似款。这样消费者看到的橱窗,会有更多的选择。有的时候也会促进转化。

第四步:确认排品和展示方式

人有了,产品有了,直播间也定下来了,下一步最主要的就是怎么把产品科学地排好。

对于品牌直播间来说,排好品的最大好处就是,尽可能让直播间数据好看起来--历史直播时长、互动情况等,让亚马逊算法捕捉到,把你放在feature页上。

亚马逊推荐的直播间并不是很多,因此一旦被推流,数据起来的会非常快。可以有几十人跃到几百人,甚至有大主播几千人在线。

如何排品?我们常用的基本思路就是:吸引眼球(绝美、功能超炫的)--价格惊人--经典性价比之间,来回做小循环。

以迪士尼的这场为例,他们第一个产品就是儿童泡泡机推车,一推就出泡泡,特别吸睛。

接下来,推荐给小女孩儿的迪士尼公主服装套盒--5套衣服才几十美金,合着一套迪士尼公主衣服才不到十美金,价格诱惑巨大。

在这之后,再隆重推荐绿巨人积木玩具,玩一波回忆杀。

然后又回到一个巴斯光年玩具的实时拼接,又回到吸引眼球的新一轮介绍中,让观众跟着你的排品,心情上有起伏,这样才会在直播节奏上松弛有度,让观众更engaged.


第五步:设计话术、开播
在这里只和大家分享一点。话术是重头戏,每一个卖点的挖掘,用什么语言、什么语气把产品卖点讲出来,是亚马逊头部主播最厉害的地方。

在话术上,要注意,亚马逊的受众年龄要比Tiktok大--主播年纪也更大一些。

所以很多培训机构推崇的“honey”来"sweetie”去,跟用户淘宝客服一样甜蜜互动的方式,在亚马逊直播是吃不消的。更适合在Tiktok上和Gen-Z玩儿的嗨。

每个平台都有每个平台的调调,亚马逊的品牌端庄感更强。

迪士尼的这场直播,两位主播全程没有任何昵称口头语,都是在表达对产品的兴奋,以分享感为主。

六、结语

亚马逊直播是还没大火起来,但是依然有品牌吃到甜头的引流方式。品牌成熟度、主播特点、亚马逊算法推荐……都在影响着直播的转化情况。

大家要清楚亚马逊直播不是开播即赚的项目。但它确实是目前基础设施上把直播和电商结合得不错的海外渠道。先对项目有一个预期,再判断自己的品牌适不适合、愿不愿意投入去做,愿不愿意持续去做。

以上,第一次在生财上分享,文笔拙劣,超级期待圈友链接~~

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